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【摘 要】随着社会主义市场经济的深入实施,企业想要在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须进行企业管理创新研究。而在市场营销这一方面,企业具有多种营销渠道和手段,通过对多种营销渠道的整合和进行管理创新是推动企业发展的动力。与此同时,通过对营销渠道的整合和对企业管理创新的研究能够提高企业的竞争力,为企业创造更大的经济效益。本文就是针对当前企业的营销渠道中存在的问题进行分析,并提出了营销渠道整合策略和企业管理创新方法,希望能够为企业发展提供帮助。
【关键词】营销渠道;企业管理;创新;问题;策略
随着信息时代的到来,传统的企业管理思想和管理方法已经不能够满足当代企业发展的需要。在此情况下,我国企业必须要进行管理创新探究。而营销渠道整合就是一种有效的企业管理创新的策略,通过营销渠道的整合,能够提高企业核心竞争力,增强客户满意度,为企业塑造良好形象。本文就是对营销渠道整合与企业管理创新进行探究。
一、当前,我国企业营销渠道现状分析
随着科学技术的发展和信息化水平的提高,市場变化莫测,企业产品走向市场的方式也更加多样化,这也就使营销渠道方式也呈现出了多样化。但是当前我国部分企业的营销渠道存在很多的问题,如成本低、效率低、价格不明确、利润分配缺乏合理性等等。在此情况下,我们必须要对这种传统的营销渠道加以改进和创新,以此来提高企业经济效益。而通过对当前我国企业的营销渠道现状分析发现,它具体有以下四种存在方式:
1.零售商地位发生转变,呈上升趋势。
在当代社会,随着市场经济的深入发展,现代零售业相应的也获得了一定的发展,这就导致零售商的地位开始发生转变,呈现出愈发上升的趋势。而出现这一现象的原因主要有以下三点,第一,当前在我国市场竞争中,供求关系并不处于平衡发展的状态,也就是当前市场处于供大于求的情况,这也是我们将“顾客称为上帝”的缘故,消费者成为商家眼中的珍宝。这样也就让消费者和供求者的关系愈发紧密。第二,经济全球化之后,我国企业受到现代企业发展理念的影响,很多的零售商对传统的市场模式加以改革和创新,选择如兼并或者扩大等销售方式,扩大销售范围。在此情况下,零售商的销售范围愈发扩大,集中程度也比较强。第三,随着时代的不断前进,零售商在良好的市场竞争环境下不断加大投入,实现了从本地区零售到跨地区零售的转变。而这种做法不仅仅扩大了自己的销售范围,还发展了零售业规模,使其向着国际化方向发展,进而也促进了我国市场销售模式的发展。
2.营销渠道模式发生转变,扁平化模式兴起。
根据当前企业的营销现状来看,我们不难发现传统的营销模式存在很多的问题,根本已经不能够满足当前市场情况下企业发展的需求。所以将其淘汰是早晚的事。而在传统营销模式被淘汰之后,必然要出现一种新的营销渠道模式进行替代,这也就是扁平化模式兴起的原因。这种营销模式是通过对营销渠道投入的减少和增加销售网点的方式来节约成本,让营销渠道呈现出一体化,更加流畅,并获得较高的经济效益。另外,我们要明白扁平化营销模式并不是将销售环节进行删除,而是在原有基础上实现更优化的供需关系,以此来为供应链增值。
3.营销渠道愈发注重合作性。
在原有的市场竞争中,各企业的营销渠道之间存在较大的冲突。而随着发展,企业开始意识到合作的优势,因此企业针对此种情况,将单一发展的营销模式进行改革和创新,使其向合作发展的营销模式进行转变。在当前的市场竞争中,企业与企业之间对营销渠道进行调和,并做好营销渠道合作工作,能够在生产商、销售商和零售商三者之间构建良好的关系,实现三方共赢。
4.网络营销模式备受欢迎。
随着计算机技术的发展,电子商务平台的出现,我国很多企业都使用了网络营销模式来进行市场影响。与传统的营销渠道相比,网络营销渠道优势比较明显,如市场前景广阔、投入成本低、效率高等。企业通过网络营销渠道方式能够在第一时间内了解到最新的市场信息,进而对企业的营销方案进行分析和研究,判断其是否符合顾客的需求。一旦发现难以满足顾客需求,就会及时对营销方案进行改进。同时这种网络营销渠道方式让商家和消费者之间的额关系愈发紧密,实现了营销渠道的创新。
二、当前,我国企业营销渠道的整合策略
1.根据营销渠道结构,进行营销渠道整合。
当前,我国的营销渠道结构主要有两种,一种是内部结构,另一种是内部结构。在企业营销过程中,我们将内部结构作为其重点内容。它主要负责对企业产品销售的分配和布置,也就是通过合理分配的方式,让营销渠道中的每位成员以最小的投入成本来获得最大的经济收益。而外部营销结构主要负责的内容时外部市场的各种有效资源,具体包括集中型、选择型、混合型三种方式。下面我们具体阐述以下,集中型就是对所有的营销渠道进行综合的归纳和整理,然后将其中有效的营销渠道应用到市场当中去。选择型是指对某一种营销渠道进行选择,然后在市场中进行应用的一种有效方式。混合型是指将集中型和选择型两种营销渠道相结合,然后以提高销售产品的销售量为前提条件,进而选择一种有效的营销渠道来进行产品的市场营销方式。
2.根据消费者体验,进行营销渠道整合。
在市场营销过程中,消费者作为其中最关键的要素,提高客户满意度,加强对顾客的重视是提高产品销售,实现企业经济效益最大化,促进企业长远发展的有效方式之一。因此,企业首先应该进行市场调查,收集数据信息,了解消费者的需求和消费情况,然后针对这些资料进行科学系统的分析和总结,最后为消费者提供高质量的消费服务。在这一点上,网络营销渠道做的就比较好,商家通过电子商务品将产品信息进行系统全面的介绍,消费者可以根据自己的需求对同类型的产品进行详细的比较和分析,进而选择出自己想要购买的产品。而根据消费者的体验,企业可以实现营销渠道与消费者之间的沟通,提高客户满意度,并建立良好的关系,进而提升自己产品的影响力。 三、我国企业营销渠道的管理创新探究
1.企业营销渠道在管理创新中存在的问题。
当前,我国企业营销渠道在管理创新中主要存在以下几个问题:第一,我国很多企业的营销渠道管理水平都比较低,这严重影响了企业创新。现阶段,我国的营销渠道情况比较负责,并没有明确的管理原则。在这种情况下,企业获得利润比较小,也就没有办法进行创新发展。大多数企业并不能够随着外部环境的变化,去调整自己的营销方式,这就导致企业管理水平比较低,创新速度比较慢。第二,受到法律法规条例的影响制约,营销渠道创新比较缓慢。在市场竞争中,企业必须要遵守法律法规,如果一旦触碰到法律底线,企业的经营发展就会受到影响,自身形象也会受到损害。我国所制定的法律规范要求企业必须在市场经营的过程中良性发展,不可恶劣竞争。但是受到法律因素的影响,也对企业创新带来了一定的的限制,这在一定程度上制约了企业营销渠道的改革。第三,受到消费者传统习惯的影响,影响了营销渠道的创新。在营销关系中,消费者居于主体地位,他们的消费习惯对商家对的营销范围和营销方式具有一定的影响。因此,我们只有在充分了解消费者的消费习惯和消费方式之后,才能够确定营销模式,这也是确定企业获得较高经济效益的基础条件。在此情况下,企业应该竭尽所能掌握消费者的心理,然后选择恰当的营销模式,刺激消费者的购买欲望。
2.企业营销渠道创新的有效策略。
在当今21世纪,计算机技术被广泛的应用于各个领域之中。尤其是近几年来,电子商务平台的发展,更是极大的便利了人们的生活。首先进行电子信息网络建设,充分运用好电子商务平台是我国社会主义市场经济发展的必然趋势。在市场营销中,我们也可以通过对电子信息网络建设来构建商家和消费者之间的联系,并减少其中一些繁琐的销售程序和环节。与此同时还可以将计算机技术应用于物流系统当中,促进企业产品的销售。当然,通过电子商务平台进行网银支付等方式也能够为企业拓宽营销渠道。其次可以针对营销渠道的流通环节进行简化,在强有力的市场竞争中,企业要想能够处于不败之地,在营销渠道诸多运行环节中应该相应的简化。企业可以通过市场研究,寻找新的影响方法,构建各个企业的销售渠道,进而掌控整个新的销售范围,降低企业成本。最后企业应该对渠道职能加以分解,并对营销渠道进行重新的组合。每个企业都包括多个职能部门,每一个职能部门所承担的责任也有所不同。我们想要将每一个职能部门都充分发挥出作用来,就必须要针对每一职能部门先进行分析和研究,只有在深入分析和研究之后才能够让每一位职员充分认识到自己的工作内容、所承担的权利和责任。在此基础上,企业可以制定有效的激励策略,激发员工的工作热情和工作积极性,进而提高企业产品的销售量。同时,员工与员工之间也存在相互制约的关系,每个销售商的职能进行分析再整合,也是企业实现经济利润最大化的有效方法。
四、结论
总而言之,在激烈的市场竞争中,企业要想能够站稳脚跟,提高销售量,就必须要通过营销渠道来提高市场竞争力。尤其是在企业产品质量和服务理念两方面,既要注重产品质量的提高和产品品牌的树立,还要注重提高员工的服务能力,让消费者在消费的过程感受到身心愉悦,促进产品的销售,最终实现企业的可持续发展。与此同时企业需要根据自身的经营特点和实际经营状况,制定多样化的营销渠道方式,并对营销渠道资源进行整合,营销模式进行创新,实现产品的高销量,进而促进企业管理创新的实现。
参考文献:
[1]刘学林,高成慧. 我国制造业企业网络营销中存在的主要问题研究[J]. 改革与战略,2010,26(06):78-80+133.
[2]张沛然,黄蕾,卢向华,黄丽华. 互联网环境下的多渠道管理研究——一个综述[J]. 经济管理,2017,39(01):134-146.
[3]白凡. 基于4C理论下的全渠道发展策略研究——以良品铺子为例[J]. 现代商业,2016,(29):17-20.
[4]方强,凌宇. 网络营销与传统营销渠道的冲突及整合探析[J]. 石家庄学院学报,2009,11(04):29-32.
作者简介:
文韩路(1993-),男,湖北潜江人,本科学历;厦门大学管理学院企业管理在职研究生。研究方向:企業管理。
【关键词】营销渠道;企业管理;创新;问题;策略
随着信息时代的到来,传统的企业管理思想和管理方法已经不能够满足当代企业发展的需要。在此情况下,我国企业必须要进行管理创新探究。而营销渠道整合就是一种有效的企业管理创新的策略,通过营销渠道的整合,能够提高企业核心竞争力,增强客户满意度,为企业塑造良好形象。本文就是对营销渠道整合与企业管理创新进行探究。
一、当前,我国企业营销渠道现状分析
随着科学技术的发展和信息化水平的提高,市場变化莫测,企业产品走向市场的方式也更加多样化,这也就使营销渠道方式也呈现出了多样化。但是当前我国部分企业的营销渠道存在很多的问题,如成本低、效率低、价格不明确、利润分配缺乏合理性等等。在此情况下,我们必须要对这种传统的营销渠道加以改进和创新,以此来提高企业经济效益。而通过对当前我国企业的营销渠道现状分析发现,它具体有以下四种存在方式:
1.零售商地位发生转变,呈上升趋势。
在当代社会,随着市场经济的深入发展,现代零售业相应的也获得了一定的发展,这就导致零售商的地位开始发生转变,呈现出愈发上升的趋势。而出现这一现象的原因主要有以下三点,第一,当前在我国市场竞争中,供求关系并不处于平衡发展的状态,也就是当前市场处于供大于求的情况,这也是我们将“顾客称为上帝”的缘故,消费者成为商家眼中的珍宝。这样也就让消费者和供求者的关系愈发紧密。第二,经济全球化之后,我国企业受到现代企业发展理念的影响,很多的零售商对传统的市场模式加以改革和创新,选择如兼并或者扩大等销售方式,扩大销售范围。在此情况下,零售商的销售范围愈发扩大,集中程度也比较强。第三,随着时代的不断前进,零售商在良好的市场竞争环境下不断加大投入,实现了从本地区零售到跨地区零售的转变。而这种做法不仅仅扩大了自己的销售范围,还发展了零售业规模,使其向着国际化方向发展,进而也促进了我国市场销售模式的发展。
2.营销渠道模式发生转变,扁平化模式兴起。
根据当前企业的营销现状来看,我们不难发现传统的营销模式存在很多的问题,根本已经不能够满足当前市场情况下企业发展的需求。所以将其淘汰是早晚的事。而在传统营销模式被淘汰之后,必然要出现一种新的营销渠道模式进行替代,这也就是扁平化模式兴起的原因。这种营销模式是通过对营销渠道投入的减少和增加销售网点的方式来节约成本,让营销渠道呈现出一体化,更加流畅,并获得较高的经济效益。另外,我们要明白扁平化营销模式并不是将销售环节进行删除,而是在原有基础上实现更优化的供需关系,以此来为供应链增值。
3.营销渠道愈发注重合作性。
在原有的市场竞争中,各企业的营销渠道之间存在较大的冲突。而随着发展,企业开始意识到合作的优势,因此企业针对此种情况,将单一发展的营销模式进行改革和创新,使其向合作发展的营销模式进行转变。在当前的市场竞争中,企业与企业之间对营销渠道进行调和,并做好营销渠道合作工作,能够在生产商、销售商和零售商三者之间构建良好的关系,实现三方共赢。
4.网络营销模式备受欢迎。
随着计算机技术的发展,电子商务平台的出现,我国很多企业都使用了网络营销模式来进行市场影响。与传统的营销渠道相比,网络营销渠道优势比较明显,如市场前景广阔、投入成本低、效率高等。企业通过网络营销渠道方式能够在第一时间内了解到最新的市场信息,进而对企业的营销方案进行分析和研究,判断其是否符合顾客的需求。一旦发现难以满足顾客需求,就会及时对营销方案进行改进。同时这种网络营销渠道方式让商家和消费者之间的额关系愈发紧密,实现了营销渠道的创新。
二、当前,我国企业营销渠道的整合策略
1.根据营销渠道结构,进行营销渠道整合。
当前,我国的营销渠道结构主要有两种,一种是内部结构,另一种是内部结构。在企业营销过程中,我们将内部结构作为其重点内容。它主要负责对企业产品销售的分配和布置,也就是通过合理分配的方式,让营销渠道中的每位成员以最小的投入成本来获得最大的经济收益。而外部营销结构主要负责的内容时外部市场的各种有效资源,具体包括集中型、选择型、混合型三种方式。下面我们具体阐述以下,集中型就是对所有的营销渠道进行综合的归纳和整理,然后将其中有效的营销渠道应用到市场当中去。选择型是指对某一种营销渠道进行选择,然后在市场中进行应用的一种有效方式。混合型是指将集中型和选择型两种营销渠道相结合,然后以提高销售产品的销售量为前提条件,进而选择一种有效的营销渠道来进行产品的市场营销方式。
2.根据消费者体验,进行营销渠道整合。
在市场营销过程中,消费者作为其中最关键的要素,提高客户满意度,加强对顾客的重视是提高产品销售,实现企业经济效益最大化,促进企业长远发展的有效方式之一。因此,企业首先应该进行市场调查,收集数据信息,了解消费者的需求和消费情况,然后针对这些资料进行科学系统的分析和总结,最后为消费者提供高质量的消费服务。在这一点上,网络营销渠道做的就比较好,商家通过电子商务品将产品信息进行系统全面的介绍,消费者可以根据自己的需求对同类型的产品进行详细的比较和分析,进而选择出自己想要购买的产品。而根据消费者的体验,企业可以实现营销渠道与消费者之间的沟通,提高客户满意度,并建立良好的关系,进而提升自己产品的影响力。 三、我国企业营销渠道的管理创新探究
1.企业营销渠道在管理创新中存在的问题。
当前,我国企业营销渠道在管理创新中主要存在以下几个问题:第一,我国很多企业的营销渠道管理水平都比较低,这严重影响了企业创新。现阶段,我国的营销渠道情况比较负责,并没有明确的管理原则。在这种情况下,企业获得利润比较小,也就没有办法进行创新发展。大多数企业并不能够随着外部环境的变化,去调整自己的营销方式,这就导致企业管理水平比较低,创新速度比较慢。第二,受到法律法规条例的影响制约,营销渠道创新比较缓慢。在市场竞争中,企业必须要遵守法律法规,如果一旦触碰到法律底线,企业的经营发展就会受到影响,自身形象也会受到损害。我国所制定的法律规范要求企业必须在市场经营的过程中良性发展,不可恶劣竞争。但是受到法律因素的影响,也对企业创新带来了一定的的限制,这在一定程度上制约了企业营销渠道的改革。第三,受到消费者传统习惯的影响,影响了营销渠道的创新。在营销关系中,消费者居于主体地位,他们的消费习惯对商家对的营销范围和营销方式具有一定的影响。因此,我们只有在充分了解消费者的消费习惯和消费方式之后,才能够确定营销模式,这也是确定企业获得较高经济效益的基础条件。在此情况下,企业应该竭尽所能掌握消费者的心理,然后选择恰当的营销模式,刺激消费者的购买欲望。
2.企业营销渠道创新的有效策略。
在当今21世纪,计算机技术被广泛的应用于各个领域之中。尤其是近几年来,电子商务平台的发展,更是极大的便利了人们的生活。首先进行电子信息网络建设,充分运用好电子商务平台是我国社会主义市场经济发展的必然趋势。在市场营销中,我们也可以通过对电子信息网络建设来构建商家和消费者之间的联系,并减少其中一些繁琐的销售程序和环节。与此同时还可以将计算机技术应用于物流系统当中,促进企业产品的销售。当然,通过电子商务平台进行网银支付等方式也能够为企业拓宽营销渠道。其次可以针对营销渠道的流通环节进行简化,在强有力的市场竞争中,企业要想能够处于不败之地,在营销渠道诸多运行环节中应该相应的简化。企业可以通过市场研究,寻找新的影响方法,构建各个企业的销售渠道,进而掌控整个新的销售范围,降低企业成本。最后企业应该对渠道职能加以分解,并对营销渠道进行重新的组合。每个企业都包括多个职能部门,每一个职能部门所承担的责任也有所不同。我们想要将每一个职能部门都充分发挥出作用来,就必须要针对每一职能部门先进行分析和研究,只有在深入分析和研究之后才能够让每一位职员充分认识到自己的工作内容、所承担的权利和责任。在此基础上,企业可以制定有效的激励策略,激发员工的工作热情和工作积极性,进而提高企业产品的销售量。同时,员工与员工之间也存在相互制约的关系,每个销售商的职能进行分析再整合,也是企业实现经济利润最大化的有效方法。
四、结论
总而言之,在激烈的市场竞争中,企业要想能够站稳脚跟,提高销售量,就必须要通过营销渠道来提高市场竞争力。尤其是在企业产品质量和服务理念两方面,既要注重产品质量的提高和产品品牌的树立,还要注重提高员工的服务能力,让消费者在消费的过程感受到身心愉悦,促进产品的销售,最终实现企业的可持续发展。与此同时企业需要根据自身的经营特点和实际经营状况,制定多样化的营销渠道方式,并对营销渠道资源进行整合,营销模式进行创新,实现产品的高销量,进而促进企业管理创新的实现。
参考文献:
[1]刘学林,高成慧. 我国制造业企业网络营销中存在的主要问题研究[J]. 改革与战略,2010,26(06):78-80+133.
[2]张沛然,黄蕾,卢向华,黄丽华. 互联网环境下的多渠道管理研究——一个综述[J]. 经济管理,2017,39(01):134-146.
[3]白凡. 基于4C理论下的全渠道发展策略研究——以良品铺子为例[J]. 现代商业,2016,(29):17-20.
[4]方强,凌宇. 网络营销与传统营销渠道的冲突及整合探析[J]. 石家庄学院学报,2009,11(04):29-32.
作者简介:
文韩路(1993-),男,湖北潜江人,本科学历;厦门大学管理学院企业管理在职研究生。研究方向:企業管理。