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东京拿到了2020年夏季奥运会的主办权。在紧张到令人窒息的第一轮投票中,东京就获得了42票,比土耳其伊斯坦布尔和西班牙马德里多出了16票。
选前的调查显示,东京的领先优势十分微弱,而且在最终投票之前福岛又发生了严重的核污染泄漏事故。此事无疑使日本的申奥蒙上了阴影。
可是,票选的最终结果出乎了所有人的意料。是什么让日本在最终的投票中能获得如此多的支持?
有日本媒体拍安倍的马屁,说是安倍的演说最终打消了委员们对核污染的疑虑。也有媒体说是日本的财力、物力和经验,起了决定性作用。
事实上,这次东京申奥成功,其决定因素不是日本的财力,也不是日本控制核泄漏的决心,而是竞选团队的“销售能力”。这次东京申奥,可以说是科学销售的典范。
大家可能没有注意到,在这个“销售”队伍里,有两位世界一流的企业家。一位是上一代日本企业家的代表人物,前丰田汽车董事长张富士夫;另一位是新一代日本企业家的代表,便利连锁店罗森的现任董事长新浪刚史。当我看到他们二人出现在竞选队伍里时,我就意识到东京这次申奥和以往不同了。
奥运会举办权的竞选,绝对不是一锤子买卖。它是一个一年多的销售过程,要让背景和需求各不相同的100个投票者动心,还要尽量消除竞选对手对他们的诱惑,这是一个坚忍而又冷静的过程。这如同把一款汽车卖给这100个人,谁卖得多,谁就有权举办2020年夏季奥运会。
国际奥委会在东京视察时,东京对各种活动的安排可谓热情周到,细致至极。他们会给每一位委员做一个详细的记录和研究,研究他们的倾向、状态以及爱好,研究通过什么途径去接近他们,甚至规划好哪个时段由谁来接近他们。
日本外务大臣岸田文雄在投票前两天就抵达布宜诺斯艾利斯,在国际奥委会委员们下榻的酒店里专门开设了房间和会议室。岸田不断地以外交大臣身份接近国际奥委会委员,一个一个地对他们做着最后的“封顶”工作。这种做法,绝对不是官僚们想得出来的,这是务实企业家的安排,走的是销售的套路。
我以前给丰田汽车做过销售方面的咨询,罗森的新浪也是我十多年的朋友,我太知道他们的认真劲儿了。他们不摆架子,认真务实。只要对结果有用,哪怕只有一点点用,他们也不会因为自己的自尊心而放弃。
为了赢得委员们的选票,整个竞选团队共享了每个委员的信息,共享了通向他们的包括官方和民间在内的人脉关系,甚至共享了整个销售过程。他们记录了过去的接触情况和结果,一起研究下一步应该由谁出面,应该说什么,应该做什么。实际上,对客户信息和销售过程进行科学的记录和管理,这在国际企业里是常识。
过程是结果的原因,结果是过程的延续。经过一年多的接触和思考,委员们早已做出了决定,不可能因为45分钟的演示就轻易改变过去一年中的心理积淀。只是不知情的人们都喜欢用自己的主观,把原因归于最近才引起他们注意的表面的东西上。
真正引导了胜利的人会悄悄离去。他不愿说出其中的奥秘,因为他还要用它在别的战场继续战斗。
选前的调查显示,东京的领先优势十分微弱,而且在最终投票之前福岛又发生了严重的核污染泄漏事故。此事无疑使日本的申奥蒙上了阴影。
可是,票选的最终结果出乎了所有人的意料。是什么让日本在最终的投票中能获得如此多的支持?
有日本媒体拍安倍的马屁,说是安倍的演说最终打消了委员们对核污染的疑虑。也有媒体说是日本的财力、物力和经验,起了决定性作用。
事实上,这次东京申奥成功,其决定因素不是日本的财力,也不是日本控制核泄漏的决心,而是竞选团队的“销售能力”。这次东京申奥,可以说是科学销售的典范。
大家可能没有注意到,在这个“销售”队伍里,有两位世界一流的企业家。一位是上一代日本企业家的代表人物,前丰田汽车董事长张富士夫;另一位是新一代日本企业家的代表,便利连锁店罗森的现任董事长新浪刚史。当我看到他们二人出现在竞选队伍里时,我就意识到东京这次申奥和以往不同了。
奥运会举办权的竞选,绝对不是一锤子买卖。它是一个一年多的销售过程,要让背景和需求各不相同的100个投票者动心,还要尽量消除竞选对手对他们的诱惑,这是一个坚忍而又冷静的过程。这如同把一款汽车卖给这100个人,谁卖得多,谁就有权举办2020年夏季奥运会。
国际奥委会在东京视察时,东京对各种活动的安排可谓热情周到,细致至极。他们会给每一位委员做一个详细的记录和研究,研究他们的倾向、状态以及爱好,研究通过什么途径去接近他们,甚至规划好哪个时段由谁来接近他们。
日本外务大臣岸田文雄在投票前两天就抵达布宜诺斯艾利斯,在国际奥委会委员们下榻的酒店里专门开设了房间和会议室。岸田不断地以外交大臣身份接近国际奥委会委员,一个一个地对他们做着最后的“封顶”工作。这种做法,绝对不是官僚们想得出来的,这是务实企业家的安排,走的是销售的套路。
我以前给丰田汽车做过销售方面的咨询,罗森的新浪也是我十多年的朋友,我太知道他们的认真劲儿了。他们不摆架子,认真务实。只要对结果有用,哪怕只有一点点用,他们也不会因为自己的自尊心而放弃。
为了赢得委员们的选票,整个竞选团队共享了每个委员的信息,共享了通向他们的包括官方和民间在内的人脉关系,甚至共享了整个销售过程。他们记录了过去的接触情况和结果,一起研究下一步应该由谁出面,应该说什么,应该做什么。实际上,对客户信息和销售过程进行科学的记录和管理,这在国际企业里是常识。
过程是结果的原因,结果是过程的延续。经过一年多的接触和思考,委员们早已做出了决定,不可能因为45分钟的演示就轻易改变过去一年中的心理积淀。只是不知情的人们都喜欢用自己的主观,把原因归于最近才引起他们注意的表面的东西上。
真正引导了胜利的人会悄悄离去。他不愿说出其中的奥秘,因为他还要用它在别的战场继续战斗。