IT企业知识管理的测度

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IT企业知识管理的测度是IT企业知识管理的有机组成部分,是评价一个IT企业知识管理系统是否有效的依据。对IT企业知识管理测度应当遵循整体性、层次性、科学性、客观性、可比性和实用性原则。IT企业知识管理测度的内容应包括主体层、技术层、制度层和环境层。IT企业知识管理测度的基本过程应包括信息收集、对关键测度点进行现状分析,采用性度测度方法产生测度结果较为合理。
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