煤矿企业工会是企业党委领导的工人阶级群众组织，是党的群众工作的重要组成部分，其工作开展的好坏直接关系着企业未来一段时间的发展和进步。因此，工会工作必须得创新管理模式，摸索出适合煤矿企业自身发展的道路，让煤矿企业工会组织的实效性得到最大限度的提高。结合自己多年的工作实际，我认为工会应打好以下几张服务牌。
　　一、打好民主牌。
　　为了最大程度发挥维护职工合法权益的职能，煤矿企业工会工作必须从根源着手，增强工作效果。例如合同签订、企业运行状况、绩效考核等，都是企业与职工最关心的重大事项，必须在每年由企业工会召开的职工代表大会上讨论通过。在煤矿进行重大决策时，职工代表有参与权和发言权，这既是民意的体现，也是对职工代表参加党委行政会议这一制度的维护。为了更好地进行民主监督，企业要最大化实现矿务公开。第一，企业的经营状况、重大事项和涉及到职工的切身利益，企业要建立矿务公开栏，让职工有知情权。第二，积极创造条件，发挥民主监督作用，最大程度调动职工参与企业经营的积极性，确保权力在阳光下运行。第三，建立正常沟通渠道，使职工的意见、建议能够快速反馈到领导层。
　　在签订集体合同时，工会应坚持平等协商的原则，积极协调职工与行政的关系，按时向职工代表大会反映情况。
　　二、打好实效牌。
　　工会在保障企业生产安全、实现煤矿企业的可持续性发展工作中，具有举足轻重的作用。为了推动上述活动顺利展开，工会要依托一线职工，在活动策划、宣传、组织和评优评先整个过程中，要充分发挥集体的智慧。工会必须要坚持走群众路线，关心职工生活和切身利益，积极开展一系列“送温暖、献爱心”活动，增强广大职工爱岗敬业、“以矿为家”的主人翁责任意识和凝聚力，把煤矿企业营造成一个团结友爱、乐观向上、互相帮助的大家庭，不仅要关心他们经济上的不同利益，还要关心他们政治上共同的权利，用多种多样的工作方式去贴近不同类型的职工群体，开展工作要有针对性。
　　东周窑煤矿工会充分发挥扶贫济困体系的作用，启动光彩事业基金和工会经费，对全矿的困难职工进行了慰问；坚持开展联保员送温暖工作以及与无“三违”家庭签订“平安幸福连心卡”活动等；做好东矿“励志奖学金”的发放工作，每年为考取二本以上的职工子女发放“励志奖学金”1000元；认真开展金秋“煤海希望”助学活动，在全矿进行摸底，经审核后，向集团公司申报了特困户，接受资助。为女职工签定了《女职工保障权益保护专项合同》，并在“三八”期间，召开了“迎三八”女职工座谈会，免费为全矿女职工进行了体检，并为全矿够条件的女职工办理了女职工特病保险，有效地维护了女职工的合法权益，充分调动女工积极性，增强女职工的归属感。
　　三、打好亲情牌。
　　煤矿企业的行政工作多以命令和执行为主，在职工教育方面比较薄弱，难以形成和风细雨的工作方法。所以企业工会组织必须因势利导，改变保守的、落后的思维方式，尽自己所能去培养开放、创新、务实的思维方式。
　　工会工作要高举安全大旗，主动配合矿其他部门开展各项安全活动。比如，积极开展“共、青、妇”联防保安全。共产党员监督岗、青监岗员及女工联保员协同配合，对井下安全管理工作实行全方位、全过程的监督检查和严细把关，积极开展集体上岗查隐患活动。同时，坚持开展井口送温暖工作，每天为出入井职工提供绿豆粥、姜汤等，职工生日来临之际送去生日蛋糕等礼物。开展无“三违”家庭，签订“平安幸福连心卡”，选定综采队作为“面对面、心贴心、实打实，服务员工在基层活动”的家属联络站，并举行了挂牌仪式，及时为基层员工解决困难，充分发挥矿嫂的温情關怀作用，在井口服务站设有专门的理发室、缝补衣服室等，在与矿工的交流中，随时随地叮嘱他们井下作业注意安全，进而有效地为煤矿安全生产工作起到了二道防线的作用。
　　四、打好发展牌。
　　工会必须要紧扣经营和发展这一主旋律，服务于企业的经济效益。为了做好这一点，工会可以从以下几个方面开展工作：第一，坚持发展的第一要务，积极开展各种有益的竞赛活动。工会要依据企业的具体生产作业状况，有针对性地开展各种技能竞赛，不断提高职工的工作技能。第二，评比先进个人，树立模范榜样。工会要组织各种评先评优活动，对好人好事、先进个人、技术能手进行表彰，树立和宣传模范。通过榜样的力量，促使其他职工勇于向榜样模范和先进学习。第三，服务职工，服务企业。如果职工在生活和工作中遭遇困难，工会组织要积极地雪中送炭，伸出援助之手，努力帮助职工解决生活生产困难。这是企业工会的爱心和温暖的表现，要努力让这种形式达到服务职工、服务企业的目的。
　　此外，随着社会的不断发展，工会自身也要与时俱进，不断进行创新、加快自身建设，在立足于社会现实的基础上，更好地服务于企业发展。
　　总之，新的形势下，时代要求我们工会工作必须有新的突破，必须创新性地开展工作，努力为企业的安全生产服务，为企业的健康发展保驾护航。