摘 要：激励是现代人力资源管理中的一个重要内容，人力资源激励运用恰当，参与企业活动的人才能保持旺盛的士气、高昂的热情，企业经营才能实现较好的绩效。管理人员对下属进行激励，就是使下属的需求愿望得到某种程度的满足，并引导下属积极地按组织所需要的方式行动，如何才能增加员工的满足感要因人而异，不同的员工采取不同的措施。本文从激励的概念与重要性入手，介绍了激励的几种方式，列出了管理过程中存在的问题，并从这些现状与问题着手，提出了几点改善的措施。
　　关键词：激励；激励方法；激励成本
　　
　　一、激励及激励的作用
　　激励是激发人的动机的心理过程，通过激励，个体受到激发鼓励，达到振作奋发的兴奋状态，是指创设各种满足组织成员需要的条件，激发组织成员的正确动机，使其产生实现组织目标的特定行为的过程。[1]
　　一个人的工作绩效与人的被激励的程度有着非常紧密的关系，可用公式表示：工作绩效=能力€准だＲ虼耍惫ぜだ谄笠倒芾碇衅鹱欧浅Ｖ匾淖饔谩Ｒ环矫妫だ翘岣呔眯б娴闹匾蛩亍Ｄ壳拔颐呛芏嗟钠笠捣⒄狗αΓб嫦禄桓鲋匾蚓褪遣簧倨笠盗斓既硕约だ芾淼闹匾匀鲜恫蛔悖岩酝贫芾泶葱隆Ｍü行У募だ梢园延胁拍堋⒂兄兜娜瞬盼矗焉缁岬娜瞬疟湮笠档娜瞬牛萌瞬诺募壑翟谄笠抵械玫教逑帧Ａ硪环矫妫行У募だ梢栽銮吭惫さ淖孕判摹⑸辖摹⑿骶瘛⑼哦泳窈拖蛐牧Γ佣纬善笠底韵露系恼搴狭Γ浞址⒒用扛鲈惫さ拇厦鞑胖牵顾窃诟髯圆煌墓ぷ鞲谖簧希≈熬≡鸬卮丛煨缘乜构ぷ鳎迪衷谏⒓际酢⒐芾淼雀鞲隽煊虻牟欢洗葱拢俳笠档募际踅胶凸芾硭降奶岣摺?
　　二、激励的方式
　　1、形象激励
　　这里所说的形象包括组织中领导者、模范人物的个人形象与优秀团队的集体形象等。无论哪一种形象，都能激发员工的荣誉感、成就感和自豪感，达到激励人的作用。为此，企业的领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于自己的日常工作之中，以自己良好的个人形象对被领导者的思想和行为进行激励。
　　2、感情激励
　　感情是人们对外界刺激所产生的喜怒哀乐等心理反应，包括情绪和情感两种类型。感情需要是人类最基本的需要，也是影响行为最直接的因素之一。人与人之间的感情联系蕴藏着无限的潜能，可以超越物质利益、精神理想和外部压力的影响，产生"士为知己者死"的激励力量。因此，现代领导者不仅要注意以理服人，更要强调以情感人。
　　3、信心激励
　　期望理论告诉我们，一个人在工作中受到的激励程度与个人对完成工作的主观评价以及工作报酬对自己的吸引力等有很大关系。人们往往不能清楚地认识和评价自己，不清楚自己的优势和劣势所在，怀疑自己的能力，因而错误判断了实现目标的可能性大小。这时就需要管理者在相信自己的员工的基础上，及时进行心理疏导，让他们充分认识到自己的优点和潜力，给予充分的鼓励，让他们看到未来的机会和希望，帮助他们树立"我能做好"的信心。
　　4、目标激励
　　目标激励是指设置适当的目标来激发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标激励要求以明确的组织目标为依据，对其进行纵向和横向的层层分解，形成各层次、各部门乃至每一位员工的具体目标，各层次、各部门及每一位员工都以目标为标准，实施目标的过程中，实行自我激励和自我控制。
　　5、绩效薪金制[2]
　　绩效薪金制是一种最基本的激励方法，其要点就是将绩效与报酬相结合，完全根据个人绩效、部门绩效和组织绩效来决定各种工资、奖金、利润分成和利润分红等的发放。实行绩效薪金制能够减少管理者的工作量，使员工自发地努力工作，不需要管理者的监督。
　　6、培训和发展机会激励[3]
　　当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快，使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识，但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施，通过这种培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。
　　7、荣誉和提升激励
　　荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人民自尊需要，激励人力奋力进取的重要手段。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的现进员工，给予表扬的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果很好。
　　三、在管理中应该注意的问题及改善方法
　　1、找出适合自己企业的激励方法
　　首先，激励要为实现企业目标服务。激励的存在是为了鼓励员工向实现组织目标的力向做出努力，为了更快、更好地实现企业的目标，所以激励要为目标服务，千万不可背离目标。
　　其次，激励的方法要考虑员工的特点及员工的个性。员工的情况千差万别，不同的员工有不同的需求，所以，每个员工对激励的反应就不一样，因此采取激励措施应考虑员工各自的情况，区别对待。
　　再次，激励应注意激励成本。企业是以赢利为目的的经营单位，谋求以最小的成本获取最大的利润，因而企业要考虑投入产出关系。
　　最后，企业管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的企业文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。
　　2、制定精确、公平的激励机制
　　首先，激励措施要有透明度，特别是物质激励。现在许多公司采用秘密工资制，使员工无法判断报酬与自己的工作是否有直接的联系，这就会挫伤员工的积极性。
　　其次，激励要保证公平、公正。一个人对他的所得是否满意不是只看其绝对值，他要进行社会比较和历史比较看其绝对值。
　　再次，要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能。
　　最后，要在制定制度上体现科学性，也就是做到工作细化，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。
　　3、注意精神激励与物质激励相结合[4]
　　在市场经济条件下，企业高管人员劳动的风险性、复杂性和创造性，决定了他们必须获得与劳动特点相适应的经济收入。当企业高管人员的物质得到了一定程度上的满足，精神需求便上升为他的主要需要，这时候精神激励的作用往往比物质激励更巨大更长久。因此，必须把对企业高管人员的物质激励与精神激励结合起来，谋求合理组合，实现有效激励。使他们感到自己所从事的事业既是谋生和积累财富的手段，又是荣誉、地位的源泉和追求的理想。
　　4、注意目标激励要切合实际[5]
　　首先，目标可望又可及规划诱人的远景时，有必要让大家看到实现远景的过程，否则就是空中楼阁。
　　其次，目标要有适当的高度。高度适当是指既需要人们付出一定的努力，又在努力后确定能达到。再次，目标确定要有群众参与。由于员工能亲自参与目标的制定工作，无疑会感到自己为达到组织目标而身肩重任，就会以极大热情投入工作。
　　最后，坚持个人目标与组织目标相结合。组织目标是否具有感召力，不仅在于它是否适当，是否代表了群众的要求，还在于它是否融入了个人的小目标。因为个体的爱好、兴趣是客观存在。
　　参考文献：
　　[1]侯贺虎,庞敏.浅议中国企业管理中的员工激励[J].商业现代化,2006,(7).
　　[2]刘正周.管理激励[M].上海:上海财经大学出版社,1999.
　　[3]刘青.浅议企业管理中的员工激励[J].中国科技信息,2008,(3).
　　[4]朱桂芳.浅议物质激励与精神激励[J].科技情报开发与经济,2008,(3).
　　[5]王玉卓.浅议企业管理中的激励方式[J].现代企业教育,2009,(3).
　　作者简介：李建业（1979-），男，河北秦皇岛人，燕山大学经济管理学院工商管理专业2009级硕士研究生，从事企业人力资源管理研究。