论文部分内容阅读
摘 要：在中国传统文化的潮流中，“以和为贵”的思想影响广泛，意义深远。医院追求“以和为贵”的文化品位，既是时代发展的强烈呼唤，也是自身发展的迫切要求。医院追求“以和为贵”主要体现在坚持和而不同的价值取向，落实和谐发展的目标定位，形成和睦相亲的人际关系与营造和美交融的医院环境。
关键词：以和为贵 传统文化 医院文化 和谐
一、“以和为贵”思想
随着人类历史的发展进程，在社会存在和社会意识的共同作用下所形成的文化习惯和积淀就是传统文化的内涵。这已经渗透到社会的各个层面，包括经济、政治等等，影响着人们的方方面面，融入了民族的各个领域。成语“以和为贵”出自《论语·学而》，成语中的“和”即“和谐、和睦”的意思，这个成语的意思就是：“以和谐、和睦为崇尚，为重要”。纵观历史上出现的思想文化，再联系到我们中华民族的传统文化，可以发现我们的传统文化更多的是“和睦、和谐”、“以和为贵”的文化。“以和为贵”其主要体现在儒家以“仁爱”为本的处世原则里、道家崇尚“不争之德”的潇洒忘我的情怀里以及佛家以“慈悲”为本的教理教义里。修身、齐家以及治国、平天下是儒家思想所追求的，其强调的是温良恭俭让以及孝悌忠信，而其始终围绕着“仁爱”这一核心思想；突出超脱自我的忘世思想是道家所爱好的，其追求的是“无为不争”，好“无为”和“虚静”，主张“静以修心，静以养生”，强调用不露锋芒、“和光同尘”、处事不惊的态度来看待人生、面对世界；“慈悲”思想是佛家所一直强调的，这实质上表现出的是一种“大爱”、透露出的更是一种“博爱”，其实，不止如此，佛家还强调一种“无缘大慈，同体大悲”的思想即大慈大悲。儒家、道家、佛家思想等这些中国优秀传统文化的智慧结晶到处体现着“和谐”也就是“以和为贵”的思想。无论是儒家的“修身”，道家的“修心”还是佛家的“修性”，他们都是用自己的智慧通过自己的方式向世人诠释着“以和为贵”的传统文化。
二、医院文化管理
医院文化是从企业文化衍伸而来，既有广义之说，也有狭义之说。从广义上来讲，医院文化囊括了物质状态的硬文化和意识形态的软文化。其中医院硬文化是从物质层上而言的，医院建筑、医疗器械和设备等这些有形的看得见摸得着的物质状态都属于硬文化；相对而言，医院软文化则是从观念层面上来讲的，医院的目标与宗旨、服务理念、医院风气等这些无形的看不见摸不着的意识形态则是属于软文化。硬文化和软文化两者共同协作，共同促进与发展才能形成医院特有的群体文化。而从狭义上来说，医院文化指的是一种“患者至上”的服务理念、“以人为本”的人本思想，但这不仅仅是一种价值理念，还体现为一种生活方式、行为准则以及文化观念等。优秀的医院文化有利于提升医德医风，有利于提升医院的实力与核心竞争力，更有利于维护广大患者的利益并能够有效避免医疗纠纷或缓解医患冲突。
创造一种和谐的文化环境、健康的文化氛围是医院文化管理所强调的，这样可以扩大医院管理的内涵，推动医院的深化管理，使医患关系走向更加趋于和谐的状态，给医院带来管理效益，从而逐渐形成属于自身的文化品牌形象，这样能够保持医院的持续发展。医院的文化管理提升的是医院无形的软实力，也会对提高医院综合竞争力大有裨益。医院文化管理作为医院管理的一部分，是管理体系中的重要组成部分，是每一位医院管理者都要思考的问题，更是医院管理的更高级形态。所以说，研究医院的文化管理即构建医院在中国特色社会主义市场经济条件下的文化管理体系能为医院管理者提供一定的理论依据与支持，有助于医院管理者在医院管理过程中做出更为科学的决策，提高管理效益与管理效率。
三、“以和为贵”的医院文化管理价值
作为文明古国的中华民族历史悠久、源远流长，中国传统文化也因此逐渐形成与发展，其中包含了很多宝贵的思想和经验。走过漫长风雨的传统思想例如“和气生财”、“一团和气”等现如今仍然深受人们的喜爱，甚至成为部分人奉行的处事风格或是处世态度，成为人们的一种价值观念。在中国优秀传统文化的浪潮中，人们普遍追求一种最高境界——“和”。以儒家思想为代表的传统文化即突出以和为贵，各个领域各个方面都注重和谐统一。具体来说，对于自身而言，强调身心和谐；对于家庭而言，强调家和万事兴；对于自然社会而言，也强调和谐统一：无论是人与自然之间还是人与社会之间。当人与人之间或者人与社会之间产生矛盾时，“以和为贵”思想是有效化解这些矛盾的润滑剂。以儒家的思想角度来看，在与人的相处过程中，只有以爱人为着眼点和出发点，才能够达到人恒爱之的境界，故“以和为贵”对于减少人际之间的摩擦，消除社会生活中的矛盾乃至促进现代社会的发展意义重大。此外，在医院的文化管理与建设过程中，以和为贵的思想也是其中重要的一部分，或者甚至可以成为医院文化建设的指导思想。在这里，所讲的“以和为贵”实际上指的是为了让医院的医疗服务活动能够有一种和谐的氛围和环境，突出各群体之间的重要性以及和谐性，既包括医院各员工之间、科室之间、医生和患者之间以及管理者和被管理者之间的关系和谐，还有与同行、患者以及政府之间的关系和谐。
“以和为贵”作为博大精深的中国传统文化中重要的思想之一对创建和谐型组织有着极其重要的意义，故在医院文化建设与管理方面，为构建医院文化体系、提高医院文化管理水平，需正视并重视“以和为贵”的价值。医院员工在和谐的文化气氛和工作环境下能正确认识医院的价值理念，在一定程度上减少“组织内耗”和医疗纠纷的发生率，更可以有效避免对抗或过激行为的发生，促进医院和谐健康发展。医院文化建设并不是一朝一夕就能够建成的，其建设过程是一项严峻而巨大的工程，而开放、合作和追求创新的和谐型医院文化的建设亦是一项重要的内容。在和谐型医院文化看来，既强调医院内部之间的和谐，也突出医院外部即医患之间、同行之间以及和政府之间的和谐。开放是一种兼收并蓄，提倡的是在“和而不同”的基础与前提下，允许医院内员工想法和见解的多樣性。合作即员工之间、科室内部之间以及各科室之间相互团结，注重发挥团队精神，这样可以保证工作的高效性。追求创新是和谐型医院文化的另一个重要特征，和谐，并不代表着“盲目认同”，而是“和”而不同、“求同存异”，也正是因为允许这些“不同”声音的存在，才能使得科室乃至医院中碰撞出不同的思想火花，创造出必要的学术交流，因为争论的结果是产生更为科学和创新的思想。
四、结语
中国传统文化博大精深、源远流长，其中“以和为贵”的思想占有重要的位置，和合是中华文化人文精神的精髓。在“古为今用，洋为中用”的历史时刻，以“以和为贵”思想为指导原则创建和谐型医院文化是建设和谐型社会的一个重要组成部分，也将对医院管理乃至当代管理科学的发展影响深远。
参考文献：
[1]张侠.《论语》成语“以和为贵”所体现的传统文化智慧[J].语文学刊，2013，15：84+129.
[2]黄刚.和谐世界思想的中国传统文化根源探析[J].湖北行政学院学报，2006，06：94-96.
[3]王椿阳，夏春，朱永新.“以和为贵”思想对现代管理的启示——创建和谐型组织[J].管理现代化，2006，06：19-21.
[4]肖步云.论中国传统文化对现代企业文化构建的影响[J].科技创业月刊，2011，10：121+126.
[5]刘志红.“和为贵”思想对现代企业管理的影响[J].包头职业技术学院学报，2011，03：61-63.
关键词：以和为贵 传统文化 医院文化 和谐
一、“以和为贵”思想
随着人类历史的发展进程，在社会存在和社会意识的共同作用下所形成的文化习惯和积淀就是传统文化的内涵。这已经渗透到社会的各个层面，包括经济、政治等等，影响着人们的方方面面，融入了民族的各个领域。成语“以和为贵”出自《论语·学而》，成语中的“和”即“和谐、和睦”的意思，这个成语的意思就是：“以和谐、和睦为崇尚，为重要”。纵观历史上出现的思想文化，再联系到我们中华民族的传统文化，可以发现我们的传统文化更多的是“和睦、和谐”、“以和为贵”的文化。“以和为贵”其主要体现在儒家以“仁爱”为本的处世原则里、道家崇尚“不争之德”的潇洒忘我的情怀里以及佛家以“慈悲”为本的教理教义里。修身、齐家以及治国、平天下是儒家思想所追求的，其强调的是温良恭俭让以及孝悌忠信，而其始终围绕着“仁爱”这一核心思想；突出超脱自我的忘世思想是道家所爱好的，其追求的是“无为不争”，好“无为”和“虚静”，主张“静以修心，静以养生”，强调用不露锋芒、“和光同尘”、处事不惊的态度来看待人生、面对世界；“慈悲”思想是佛家所一直强调的，这实质上表现出的是一种“大爱”、透露出的更是一种“博爱”，其实，不止如此，佛家还强调一种“无缘大慈，同体大悲”的思想即大慈大悲。儒家、道家、佛家思想等这些中国优秀传统文化的智慧结晶到处体现着“和谐”也就是“以和为贵”的思想。无论是儒家的“修身”，道家的“修心”还是佛家的“修性”，他们都是用自己的智慧通过自己的方式向世人诠释着“以和为贵”的传统文化。
二、医院文化管理
医院文化是从企业文化衍伸而来，既有广义之说，也有狭义之说。从广义上来讲，医院文化囊括了物质状态的硬文化和意识形态的软文化。其中医院硬文化是从物质层上而言的，医院建筑、医疗器械和设备等这些有形的看得见摸得着的物质状态都属于硬文化；相对而言，医院软文化则是从观念层面上来讲的，医院的目标与宗旨、服务理念、医院风气等这些无形的看不见摸不着的意识形态则是属于软文化。硬文化和软文化两者共同协作，共同促进与发展才能形成医院特有的群体文化。而从狭义上来说，医院文化指的是一种“患者至上”的服务理念、“以人为本”的人本思想，但这不仅仅是一种价值理念，还体现为一种生活方式、行为准则以及文化观念等。优秀的医院文化有利于提升医德医风，有利于提升医院的实力与核心竞争力，更有利于维护广大患者的利益并能够有效避免医疗纠纷或缓解医患冲突。
创造一种和谐的文化环境、健康的文化氛围是医院文化管理所强调的，这样可以扩大医院管理的内涵，推动医院的深化管理，使医患关系走向更加趋于和谐的状态，给医院带来管理效益，从而逐渐形成属于自身的文化品牌形象，这样能够保持医院的持续发展。医院的文化管理提升的是医院无形的软实力，也会对提高医院综合竞争力大有裨益。医院文化管理作为医院管理的一部分，是管理体系中的重要组成部分，是每一位医院管理者都要思考的问题，更是医院管理的更高级形态。所以说，研究医院的文化管理即构建医院在中国特色社会主义市场经济条件下的文化管理体系能为医院管理者提供一定的理论依据与支持，有助于医院管理者在医院管理过程中做出更为科学的决策，提高管理效益与管理效率。
三、“以和为贵”的医院文化管理价值
作为文明古国的中华民族历史悠久、源远流长，中国传统文化也因此逐渐形成与发展，其中包含了很多宝贵的思想和经验。走过漫长风雨的传统思想例如“和气生财”、“一团和气”等现如今仍然深受人们的喜爱，甚至成为部分人奉行的处事风格或是处世态度，成为人们的一种价值观念。在中国优秀传统文化的浪潮中，人们普遍追求一种最高境界——“和”。以儒家思想为代表的传统文化即突出以和为贵，各个领域各个方面都注重和谐统一。具体来说，对于自身而言，强调身心和谐；对于家庭而言，强调家和万事兴；对于自然社会而言，也强调和谐统一：无论是人与自然之间还是人与社会之间。当人与人之间或者人与社会之间产生矛盾时，“以和为贵”思想是有效化解这些矛盾的润滑剂。以儒家的思想角度来看，在与人的相处过程中，只有以爱人为着眼点和出发点，才能够达到人恒爱之的境界，故“以和为贵”对于减少人际之间的摩擦，消除社会生活中的矛盾乃至促进现代社会的发展意义重大。此外，在医院的文化管理与建设过程中，以和为贵的思想也是其中重要的一部分，或者甚至可以成为医院文化建设的指导思想。在这里，所讲的“以和为贵”实际上指的是为了让医院的医疗服务活动能够有一种和谐的氛围和环境，突出各群体之间的重要性以及和谐性，既包括医院各员工之间、科室之间、医生和患者之间以及管理者和被管理者之间的关系和谐，还有与同行、患者以及政府之间的关系和谐。
“以和为贵”作为博大精深的中国传统文化中重要的思想之一对创建和谐型组织有着极其重要的意义，故在医院文化建设与管理方面，为构建医院文化体系、提高医院文化管理水平，需正视并重视“以和为贵”的价值。医院员工在和谐的文化气氛和工作环境下能正确认识医院的价值理念，在一定程度上减少“组织内耗”和医疗纠纷的发生率，更可以有效避免对抗或过激行为的发生，促进医院和谐健康发展。医院文化建设并不是一朝一夕就能够建成的，其建设过程是一项严峻而巨大的工程，而开放、合作和追求创新的和谐型医院文化的建设亦是一项重要的内容。在和谐型医院文化看来，既强调医院内部之间的和谐，也突出医院外部即医患之间、同行之间以及和政府之间的和谐。开放是一种兼收并蓄，提倡的是在“和而不同”的基础与前提下，允许医院内员工想法和见解的多樣性。合作即员工之间、科室内部之间以及各科室之间相互团结，注重发挥团队精神，这样可以保证工作的高效性。追求创新是和谐型医院文化的另一个重要特征，和谐，并不代表着“盲目认同”，而是“和”而不同、“求同存异”，也正是因为允许这些“不同”声音的存在，才能使得科室乃至医院中碰撞出不同的思想火花，创造出必要的学术交流，因为争论的结果是产生更为科学和创新的思想。
四、结语
中国传统文化博大精深、源远流长，其中“以和为贵”的思想占有重要的位置，和合是中华文化人文精神的精髓。在“古为今用，洋为中用”的历史时刻，以“以和为贵”思想为指导原则创建和谐型医院文化是建设和谐型社会的一个重要组成部分，也将对医院管理乃至当代管理科学的发展影响深远。
参考文献：
[1]张侠.《论语》成语“以和为贵”所体现的传统文化智慧[J].语文学刊，2013，15：84+129.
[2]黄刚.和谐世界思想的中国传统文化根源探析[J].湖北行政学院学报，2006，06：94-96.
[3]王椿阳，夏春，朱永新.“以和为贵”思想对现代管理的启示——创建和谐型组织[J].管理现代化，2006，06：19-21.
[4]肖步云.论中国传统文化对现代企业文化构建的影响[J].科技创业月刊，2011，10：121+126.
[5]刘志红.“和为贵”思想对现代企业管理的影响[J].包头职业技术学院学报，2011，03：61-63.