英菲尼迪升级“待客之道”

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  日前,英菲尼迪全球首家旗舰店在北京开业。这是继5月英菲尼迪总部搬至香港,6月份专为中国消费者打造的全新英菲尼迪M长轴距版中级豪华轿车上市之后,英菲尼迪针对中国市场的又一重大举措。
  作为全球第一家旗舰店,英菲尼迪将其定位为消费者深度体验极致服务以及品牌内涵的场所。“这是创新而又关键的一步。”日产汽车公司高级副总裁兼首席创意官中村史郎先生表示。
  英菲尼迪借鉴奢侈品品牌待客的最高标准,开发了“英菲尼迪客户极致体验培训”项目,并邀请以周到服务培训而著称的专业机构(“全日空”培训学院)负责执行。中村史郎先生表示,“英菲尼迪选择将全球首家旗舰店建立在中国,对英菲尼迪在中国乃至全球市场的发展,将有非常积极的贡献”。
  步入旗舰店内,感觉与英菲尼迪强调造型设计的风格相匹配,这里更像个艺术空间。除了车辆展示区、精品区,一角还有概念车展示区。来到一侧的性能区,消费者在此可以通过iPad和大屏幕,选择爱车的外观与内饰配置。保养维修区采用了全透明玻璃墙面和半开放式的操作空间,方便客人了解车辆接受高级保养和维护的全过程。
  英菲尼迪中国事业总部还在北京旗舰店旁边特别建立了中国培训学院北京培训中心,为整个华北区经销商提供关于产品、技术和服务的系列培训。英菲尼迪的客户关怀理念被凝炼成八个字—“致情致盛,完美体验”。4年/10万公里的免费保养服务、24小时道路救援服务、以及客户关怀中心(Customer Care Center)的便捷服务,为中国消费者提供了极具价值的贴心关爱。英菲尼迪中国事业部总经理吕征宇先生表示:“今年,英菲尼迪旗舰店还将陆续登陆上海、广州和成都,为英菲尼迪在中国市场的可持续发展提供强大新动力。”
  中国已成为英菲尼迪全球第二大市场。全球首家旗舰店落户中国,将成为英菲尼迪在中国发展的重要助动力,助推英菲尼迪再创佳绩。
  
  释放激情 品驾广丰“三剑客”
  生动活泼的解说、直观的体验、精彩的试驾,甚至是车手极限的表演……广汽TOYOTA“畅享奢华 释放激情”原装进口车型品驾会给人留下了深刻印象。7月13日,广汽丰田携旗下三大进口车型登陆北京,据悉,该活动还将陆续在大连、成都、深圳、广州等四大城市开展,持续至10月。
  参与此次试驾会的“三剑客”分别为:ALPHARD埃尔法、FJ酷路泽、ZELAS杰路驰。在传承日系车安全舒适、尊贵体面、人性实用基础上,ALPHARD埃尔法凭借“陆上行宫”豪华舒适的乘坐体验,受到高端人群的青睐;FJ酷路泽集“前卫时尚”与“卓越的越野性能”于一身,在喜爱越野车的人群中有很高的人气;而ZELAS杰路驰兼顾了城市用车的实用舒适性和动感时尚的双重诉求,正越来越受到个性一族的青睐。
  
  国内首家 BMW M城市展厅开幕
  赛车品质的优异血统加之舒适性的毫不妥协,BMW M车型当之无愧地成为体格强健却又风度翩翩的运动派贵族。
  日前,国内首家BMW M城市展厅在东三环开幕。BMW M城市展厅隶属于北京宝泽行汽车销售服务有限公司。当晚,来自京城各大主流媒体和近50位BMW M车主共同见证了这一时刻,M车主的狂欢盛会也同时上演。开幕盛典从视觉,听觉,触觉全方位让所有来宾都沉浸在BMW M带来的激情之中。北京宝泽行总经理张容女士表示: 位于繁华燕莎商圈的宝泽行M展厅的成立,其目的是为所有BMW M车主和M爱好者提供更加的便利购车服务,同时也给所有BMW M车主提供一个互相交流分享的场所,让BMW M赛车文化传递给每一个人。
  速读:
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  继广汽菲亚特第一辆国产车Viaggio菲翔下线之后,广汽菲亚特随即公布了其将于2012年9月上市的消息。菲翔集先进技术、时尚设计和精湛工艺于一身,竞争对手直指中国汽车市场中竞争最为激烈的中级车阵营,目标为生活中渴望激情的潜在消费者。
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