何绍忠: 非凡本色 飞跃创新

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  得天独厚的地缘经济位置与独特的经济政策,使香港成为闻名世界的购物天堂和大众的娱乐、消费场所。随着人们生活水平不断提高,化妆美容产品更是大众追求时尚的日常用品。由于背靠大陆、澳门和台湾乃至东南亚,香港虽然没有自己响亮的品牌,但市场的繁荣程度在全球首屈一指。
  香港化妆品同业协会理事长,新力化妆品有限公司董事总经理何绍忠先生,踏足化妆美容业界三十载,一直意气风发,锐意改革,团结业界,引领美容行业新潮流,并走上一条专业、创新,多元发展的成功之路。
  
  踏足业界:引领家庭企业
  
  何绍忠先生结缘化妆品行业,可以说是受家庭企业的影响,也是时代的使然。上世纪八十年代,读完书毕业之后的他,按自己的理想和志趣走进金融行业,在香港一家银行从事股票交易工作。
  “然而理想和现实并不等同,当年生意不景气,第一份工作做不久我就离开了。”何绍忠先生回忆道。离开兴趣所在的金融业,他考虑更多的是个人的发展空间和长远的就业前景。鉴于此,何绍忠先生踏入了他哥哥创办的新力化妆品有限公司,从此和化妆行业结缘,并走出一段锦绣前程,创造出非凡业绩。多年后的今天,何绍忠先生深感当年的明智之举,他的选择和判断实属顺势而为,既发挥了他个人的才干,也成就了一个家庭企业的稳健发展。
  新力化妆品有限公司是何绍忠先生的哥哥1970年创办的,经历了40年的磨练,现已成为一家全市场导向,诚信可靠,专业到位的进口品牌代理企业,专门代理欧洲及各国高级化妆美容护肤系列,客户遍布香港、澳门及内地各大城市的百货公司、免税店、商场及美容院。何绍忠先生现任该公司董事总经理,在1997年履任之后,他锐意发展,并将其现代化管理及专业知识融入公司文化,加强管理素质,以“平凡非我本色,跃飞创新领域”作为公司的愿景。用先进的技术和科学的管理方法,坚定不移的信念迎接时代洗礼和挑战,取得不俗的业绩。
  作为业界的资深人士,对于海内外的化妆品市场何绍忠先生十分熟悉。他说:“当时香港只有百货店和药店才出售化妆品,一站式的服务并没开放,香港并没有生产化妆品的厂家,所有的产品都是国外进口的。”当年,何绍忠先生的哥哥在太平洋行工作,他看好化妆品行业的投资市场,因此创办了新力公司。“当时化妆品只是洋行里一个很小的投资,几乎全是欧洲产品,东南亚产品极少,哥哥看到潜在的市场需求,所以争取机会在香港代理国外美容化妆品。也就在1980这一年,香港才出现一些化妆品超市这样的店面。”
  何绍忠先生说:“这种店的出现,打破当时香港只有百货店、药店专柜出售化妆品的格局,而开放一站式服务、美容顾问,这些营销模式在今天看来不足为奇,但在当时的香港却开了化妆品零售业的先河,现在香港的莎莎和卓悦等都是我们的客户。”谈起香港化妆品的发展史,他如数家珍,娓娓而谈。何绍忠先生和哥哥携手并肩涉足化妆行,可谓占尽天时、地利、人和的优势,他们一路稳步发展,走进新时代,迈入新世纪。
  
  进驻内地:风景这边独好
  
  时代不断前进,经济环境变幻莫测,上世纪九十年代,香港经济和政治备受海内外各因素的影响。何绍忠先生不无感叹:“1980年到1997年十几年发生了很多事,1997年我就任新力公司董事总经理,全方位发展公司。”
  接任新力,为迎接千变万化的经营环境,何绍忠先生一直自强不息,自我增值,坚持提供优质的产品和服务,他说:“我们的理想是使公司继续成为一家引领时代潮流,走在时代前列领航的化妆品代理企业。”他一直带领其属下谨守承诺,强调“以客为尊,以人为本,素质为先,创新为要”的经营理念。“让员工有归属感和成长的发展空间,并谨守承诺,使新力成为一个大家引以为傲的企业。”这是他的心声和愿望。
  在何绍忠先生的心中,优秀的企业缘于优秀的团队、现代化技术和科学的管理。他如此阐释其经营理念:“顾客的需要永远是我们最关心的,店铺的利益也是我们的承诺,我们会比竞争对手更关注投入产品的售后服务,而员工对工作的热忱和承诺是公司的发展动力;在产品销售的配套,行销策略的制定上我们力求创新活跃生命,以适应变幻莫测的市场。”何绍忠先生强调创新活跃企业的生命,迎向变化无常的经营环境,这是他事业之树常青的关键因素,也是他的成功所在。
  “诚信、毅力、创新、共享”是新力不变的追求,应发展需求,何绍忠先生广纳美容业界精英,打造高端服务团队,受到同业们的一致赞誉,他言,所有的成绩归功于一贯秉承“以客为尊,以人为本,素质为先,创新为要”的理念。他善于用自己的经营理念和个人价值观去引领企业的方向,并在不断的实践和经营中实现个人的价值,于他而言财富的积聚和获得,不仅仅是物质上,更有精神层面上的。
  他一直致力于公司业务的多元发展,代理产品最多时高达七百多种,其中欧美产品居多,产品畅销东南亚和澳门、台湾、内地等市场。他分析说:“内地美容行业从上世纪八十年代中期,起步发展至今二十多年,经历了从初级阶段的探索性成长到中级阶段的思考性发展,市场规模从小到大,从业人员由少到多,生产企业和专业美容化妆品品牌也大批涌现。中国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。”因此,远见卓识和富有创新意识的何绍忠先生在早几年已看好了中国的美容业市场,开始进驻开拓内地市场。他笑着说:“大约在2003年我开始发展顾问服务,业务至东南亚其它国家和地区如泰国、新加坡等,同年,在广州设厂并创办美容培训学校。”
  
  锐意进取:开拓美容金矿
  
  履任新力公司董事总经理后,何绍忠先生锐意改革和创新,他不断开拓业务范围,把公司打造成集生产、销售、培训和代理等多元企业,公司既有自己的厂家品牌,美容器械,也有自己的教育培训学校,同时代理多家国外美容产品。
  美容业发展迅速,据分析调查,到2009年,全中国约有二百万家各类美容美发机构,三千二百多家化妆品生产企业。行业年发展速度平均呈30%以上的增长态势,而上游企业在销售每年以50%以上的增长率迅速发展。何绍忠先生说:“虽然2008年金融危机给全球美容业带来的寒冷,导致多数主要依赖欧美市场的化妆品公司销售业绩下降,但中国市场却‘风景这边独好’。2009年,中国的美容美发化妆品需求量已超过日韩,居亚洲第一,而在世界仅次于美国、法国,排名第三位。美容业正成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,具有良好的行业发展前景和空间。”
  何绍忠先生认为,美容业未来的市场非常乐观,他以行业家的高瞻远瞩和胆识大举进军内地,开拓内地的广阔市场。他说:“现在我在香港、内地及东南亚均有生意发展,当然内地有极大的发展潜力,所以团队亦是最大,在广州和上海都有办事处和培训学校。”谈及中国美容业的前景,他满怀信心,他认为,中国美容业市场犹如一座潜藏的金矿,需要能工巧匠们独具慧眼去开拓开采。
  现时除了致力于发展新力公司,何绍忠先生也是香港化妆品同业协会的理事长,他常常在协会里建言献策,搭建业界沟通平台。在2006年上任后,协会迅速发展,现在协会已成为亚洲最具影响力的行业协会,包括个人会员3,422名、联会会员6名、公司会员185名、企业会员12名 (内有多家世界500大知名企业)。
  同时,他也经常到内地和港澳地区讲学,在多个公开场合,会议,媒体积极推动美容行业,同时亦是多家行业杂志的专栏作家。他指出:“内地和香港不同,在内地主要是人才,不找产品而是找方案。”他告诉笔者,不久前刚到成都做培训,就如何当好一个老板为主题开展演讲。其实,于行内三十年的丰富经验,何绍忠先生很乐意和业界同仁分享他的经验和经商之道。
  何绍忠先生常常往返于香港和内地之间,工作虽然忙碌,但他每周都会有两天时间陪伴家人,闲暇之时带着两个聪明活泼的女儿一起参加社团活动,开阔孩子们的视野,增长她们的见识。事业稳定上升,家庭温馨幸福,经营大半辈子的美容事业,对未来的发展规划,何绍忠先生早已勾勒出一幅美丽璀璨的蓝图,他会说:“美出个未来!”
  
  【人物简介】
  何绍忠先生,香港人。香港化妆品同业协会理事长、亚洲美容业交流协会秘书长、新力化妆品有限公司董事总经理、西班牙雪曼婷亚太区业务发展顾问、澳门大学客席讲师,香港职业训练局委员、香港消费者委员会美容业服务守则召集人、姊妹专业美容杂志中国市埸专栏作者、电台客席主持,工商管理硕士及拥有多个专业培训资格,为国际青年商会国际资深认可培训导师,并曾获国际青年商会颁发“世界最杰出会员及培训导师”奖项。
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