学校精细化管理中要念好“三字经”

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  现今,不少学校都制定了很多管理措施,走制度管理之路,这确实使得学校管理日趋规范化、制度化、精细化。然而,我们也不难看到在这种制度规范化之下的管理,也逐渐暴露出一些弊端。学校管理具有特殊性,管理要以人为本,刚柔相济,以弥补制度所不能及的缺陷,使管理更具实效性。笔者以为,学校精细化管理需要念好“三字经”。
  一、 念好“活”字经,多一些宽容理解
  俗话说:没有规矩不成方圆。纪律是成功的保证,一所学校需要建立健全必要的规章制度来保障教育教学的正常进行,否则,学校的工作将很难开展,学校的发展也将陷入困境。制度是死的,人是活的。在某些时候,我们在执行制度的时候,需要在规矩之内“活”一些,灵活处理,使教师感受到学校对其的理解、宽容和关心。
  时下,很多学校都实行签到制,规定上班签到,下班签到,早上九点之前需签到,九点以后算迟到,放学之前离校算早退,以此规范教师的考勤制度。这在一定程度上保证了广大教师按时上下班,让教师在校有更充足的时间来做教育教学工作。某教师上班途中不小心擦破皮肤,去医院简单包扎后,到学校已是第二节课,这时他才去签到,学校领导不但没有责怪,相反热情问候伤势,这令其十分感动。这样的处理充满人情味,让教师倍感温暖,对校长尊敬有加,日后想必会更加努力地投入到教育教学活动中。试想,当该教师去签到时算作迟到,而且还受责备,很容易使该教师产生抵触情绪,心里颇为不快。规矩之内,灵活处理,体现的是对教师的生命关注,想教师之所想,更能温暖人心,激发教师的工作热情。
  二、 念好“柔”字经,多一些春风化雨
  学校管理千头万绪,涉及到人际关系的交往处理,由于管理者和教师站的角度不一样,思考问题也就不一样,即便是同一个问题大家看法也会有所差别,甚至截然相反。面对这样的矛盾,学校领导该如何处理呢?
  某校教师对于该校绩效工资的实施方案颇有微词,针对方案提了一二十条意见,且言辞激烈。随即,学校召开了教师例会,会上校长作了这样一番讲话:“老师们,最近学校收到大家对绩效工资的意见和想法,我很理解大家的心情和想法,我和你们一样都是靠工资吃饭,大家刚搬迁到新县城,刚买了房,还要装修,日子过得紧巴巴的,甚至一分钱要掰成两半来用。你们对绩效工资有看法,是正常的,这不是你们的错,错在我们学校行政没有做好宣传和解释……”校长心平气和,语气柔和婉转。接着,组织大家学习了县教育局关于实施绩效工资的文件。最后,校长说到:“我们学校的绩效工资分配方案,是根据上级文件精神拟定的。欢迎老师们继续提意见,好的意见我们会采纳,有不同意见的我们下来可以继续交流……”会前群情激奋的教师,此时渐已平静,绩效工资风波就这样平息下来,随后采纳了部分好的建议。
  上述案例中,校长推心置腹、设身处地、感同身受的谈话,颇能慰藉教师的心灵,让广大教师觉得校长是站在教师的角度说的,校长的话道出了广大教师的心声,进而得到了教师们的认同和肯定,学校之后的建议和决定,教师自然愿意拥护和支持。试想,倘若校长在会上大发雷霆,批评指责提意见的教师,这样不但有失风度,而且让教师产生强烈的不满和对立情绪,以后谁还敢对学校的管理意见说“不”?学校管理缺失了教师的参与和认同,推行起来将会困难重重,学校的发展也将陷入困境。
  学校需要“柔性管理”,这就需要校长要有宽阔的胸襟、广博的胸怀,能容纳一些难容之事。校长念好人性化管理 “柔字经”,会多一些春风化雨,消融教师心中的坚冰,化解干群之间的矛盾,融洽领导与教师之间的关系,变被动为主动,及时消除教师心头的疑虑,为学校的制度建设和良性发展铺好路。
  三、 念好“放”字经,多一些个性张扬
  学校是一个团体,是由很多性格、秉性、脾气、志趣、爱好不同的教师组成的。制度是学校良性发展不可或缺的保证,目前精细化管理正受到各学校的追捧与喜爱。事实上,有的学校在管理上过度追求“细”,有的“细”甚至违背了教育教学规律,在一定程度上束缚了教师的个性化发展,不利于其形成鲜明的教育特色和教学风格。
  一所学校有一套管理制度是必要的,也是必需的。笔者以为这种管理应该是粗线条的,切不可“精细化”成为无数的细枝末节。某校的教学常规检查有54项之多,每一条有很多具体细致的内容和相应的分数,单是评价“上课”一项的细则有20条之多。笔者曾参与过教学常规检查,发现如果一一对照细则,几乎没有教师能及格,惹得教师们怨声载道,满腹牢骚。如此细化的教学常规检查,禁锢了教师的教学思想,束缚了教师的自由与创造性教学,让教师们无所适从。事实上,每个班学情不一样,教师的备课、上课、批改作业等方式可以不同,教师的教学行为只要是有利于学生的学习和发展,都是值得肯定和表扬的,正所谓“教无定法,贵在得法”。作为管理者,应该用辩证的眼光来看待每位教师的教学工作,因人而异,从教学规律出发来管理教师的教学,这样才不至于剑走偏锋,挫伤广大教师的教学热情。毋庸置疑,管理的根本是给教师创造自由的氛围,人性化管理念好了“放字经”,会多一些个性张扬,让教师展现出更多的教育教学智慧。
  学校管理固然需要刚性管理,但也需要人性化管理。我们必须科学、系统、辩证地理解和执行管理理念,念好“三字经”,做到刚柔相济、春风化雨,管理才会更有实效。
  ?笠责任编辑:张茂林
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