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摘要：辍学是任何一种教育形式都不可避免的问题。但过高的辍学率会损害教育事业的发展，不仅造成了国家、学校和家庭的重大经济损失，也给学员自己造成了直接经济损失。本文通过对浙江电大富阳学院2011年春季开放教育未课程注册学生的督学结果的统计分析，认为开放教育学员辍学的主要原因是工学矛盾、学习动机、专业不对口、家庭与学习矛盾及学习困难等，讨论探求有效抑制开放教育辍学率的对策。
关键词：开放教育 督学结果分析 辍学原因 对策
中图分类号： G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）08（c）-0231-01
远程教育目前存在高辍学率现象，不仅妨碍了我国终身教育体系的建立和高等教育大众化的提高，还造成了国家、学校和家庭的重大经济损失，对我国和谐建设和教育事业发展都是不利的。高辍学率实际上造成了国家资源浪费和学校投入的闲置与浪费，同时，远程开放教育学生的中途中断学习，给自己造成了直接经济损失，也使自己在前期学习所耗费的时间和精力付之东流。因此，如何抑制开放教育普遍存在的辍学现象，成了国内外现代远程开放教育的一项重要课题。本文通过对浙江电大富阳学院2011年春季开放教育未课程注册的学生的督学活动，深入分析开放教育学员辍学的主要原因，探求抑制开放教育辍学率的有效途径。
1 督学方法
2011年9至10月份，根据《浙江广播电视大学校长办公室关于加强开放教育未注册课程学生服务工作的几点意见》（浙电大办教务〔2009〕57号）精神，我们组织开放教育班主任对本校2011年春季开放教育未课程注册的学生进行了全面的督学活动。具体操作是先由省电大根据开放教育教务管理库，整理出所有在籍学员中2010年春季课程未注册的学员信息，发送电子文本到地方电大；再由本校督学负责人按原班级设置分解到各班主任。由班主任采用电话、QQ等不同联系方式，进一步了解学生未课程注册的原因，并督促学生注册课程继续学习。
2 督学对象基本情况
本次督学对象是本校2011年春季开放教育未课程注册的学生，老教务系统是2004年春季至2009年春季本专科学员。老系统督学对象中本科占22.2%、专科占77.8%；教务新系统对象中本科占15.9%、专科占84.1%；二个系统合计，平均本科占20.7%、专科占79.3%。本专科学员比例相似。2004年春季至2011年春季，富阳学院合计招生本科点26.7%，专科占73.3%，相对而言，专科学员的辍学率较本科稍高。
3 督学结果分析
根据督学反馈结果，产生辍学的原因很多，其主要原因有：工学矛盾、学习动机、专业不对口、家庭与学习矛盾及学习困难等。具体分析如下。
3.1 工学矛盾
在督学对象中，因工作忙没时间的学员占辍学学员的25.39%；因在外地工作，无法继续学业的占9.09%。二者合计为34.48%。可以看到，工学矛盾是产生高流辍率的最主要原因。开放教育学生是在职业余参加学习的，兼顾工作、家庭以及社交活动，往往会感到时间和精力的不足，因此没有一定的毅力和各方面的支持，容易产生弃学的念头。
3.2 专业不对口
在督学对象中，因专业不对口辍学的占辍学学员的5.02%；转读本校开放教育其他专业学习的占7.34%，二项合计为12.36%。分析其原因，一是学员在读期间工作调动或者是换工作了，其专业需求发生了变化；二是学员在报读时对专业了解不够，在学习过程中个人的专业发展定位发生变化。
3.3 学习困难
在督学对象中，因学习困难辍学的，占总辍学学员的5.20%。有的是年纪偏大者，原有文化基础差，多年不读书了，重新进校学习觉得困难重重而放弃学业；有的学员对自身学习基础没有正确认识，对学习困难程度没有充分思想准备，还有的学员在对入学前有一定基础要求的理工类专业或高等数学、英语等课程上产生畏难情绪。因此，有些学员选择了转专业，有些学员则放弃学业了。也有学员是因为习惯传统的教学方式，缺乏自主学习的习惯，不适应远程开放教育教学模式，从而导致学业的中止。
3.4家庭与学习矛盾
在督学对象中，因家里有事、怀孕生孩子或孩子小需要在家带孩子等而暂时中止学习的占辍学学员的2.45%。
3.5首期未注册
首期未注册学员，是指在录取后从未到校报到注册过的学员。在督学对象中，首期未注册人数占6.46%，首期未注册，主要原因是现代远程开放教育开放性，社会化，宽进严出，体现在入学环节，就是学生取得入学资格容易，同样，学生也容易放弃轻易得到的学习机会。
3.6学习动机问题
经督学调查，在辍学学员中，原因是不需要文凭的学员占总督学人数4.70%。这部分学生往往是因工作职称职务的需要，选择参加电大开放教育学习的，目的只是为了拿文凭，他们也往往会因工作岗位的变动，职称职务的落实等外部环境的变化而失去继续学习的原动力，从而中止学业。不想读的学员占4.58%。这些学员大多是到校学习并非出于自己的意愿，而是父母家人要他（她）来读的，一旦这些外在的学习压力不存在了，就轻易地放弃了学习机会。
3.7 转报其他成人教育学校
在督学对象中，转报其他学院就读的学员占总辍学人数的4.64%。经调查，主要原因：一是某些成人教育学校管理上比较松散，相对而言开放教育管理比较严格，教学环节除面授辅导教学外，有形成性考核作业、网上形成性考核作业，网上学习、实践教学等等，要求多，尤其是形成性考核作业，没有完成或作业成绩不及格则不能参加考试，对于想能较轻松地拿到学历文凭的学员来说，选择是明显的。二是开放教育教学管理执行宽进严出，教考分离，辅导教师按教学大纲和实施细则进行教学辅导，上级电大编发的课程形成性作业和期末复习资料等与期末课程考试结合度低；而其他高等院校网络教育其课程作业和考前辅导材料，与课程终结性考试结合度高，学员自学和复习的重点明确，也是部分学员选择转读其他学校学习的重要因素。
3.8 联系不上
因各种原因联系不上的学员占辍学人员的16.80%。这部分学员绝大多数是老教务系统即2004年春季至2009年春季的本专科学员，因辍学时间较久，大多数学员电话号码变更，或工作调动、通讯地址变化等，已经联系不上。
3.9 其他因素
督学结果表明，引起开放教育学员辍学的原因，还有参军、生活困难、网考课程未通过或毕业论文未完成、生病等共占4.01%，休学未说明原因的占2.63%。另有车祸2人。
4 降低開放教育流辍率的主要对策
如何有效抑制开放教育辍学率，是一项系统工程，有许多问题值得我们去思考，有许多工作需要我们去做。我认为以下对策可有效抑制开放教育辍学率：（1）注重招生策略，从源头上控制辍学率；（2）加强学员专业教育，树立正确的学习观；（3）更新教育管理观念，加大学习支持服务；（4）采用多种联系方式，增进师生情感联系；（5）丰富校园文化生活，增强学员归属感和凝聚力；（6）改进教学考核方式，充分调动学员学习主动性和积极性。
关键词：开放教育 督学结果分析 辍学原因 对策
中图分类号： G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）08（c）-0231-01
远程教育目前存在高辍学率现象，不仅妨碍了我国终身教育体系的建立和高等教育大众化的提高，还造成了国家、学校和家庭的重大经济损失，对我国和谐建设和教育事业发展都是不利的。高辍学率实际上造成了国家资源浪费和学校投入的闲置与浪费，同时，远程开放教育学生的中途中断学习，给自己造成了直接经济损失，也使自己在前期学习所耗费的时间和精力付之东流。因此，如何抑制开放教育普遍存在的辍学现象，成了国内外现代远程开放教育的一项重要课题。本文通过对浙江电大富阳学院2011年春季开放教育未课程注册的学生的督学活动，深入分析开放教育学员辍学的主要原因，探求抑制开放教育辍学率的有效途径。
1 督学方法
2011年9至10月份，根据《浙江广播电视大学校长办公室关于加强开放教育未注册课程学生服务工作的几点意见》（浙电大办教务〔2009〕57号）精神，我们组织开放教育班主任对本校2011年春季开放教育未课程注册的学生进行了全面的督学活动。具体操作是先由省电大根据开放教育教务管理库，整理出所有在籍学员中2010年春季课程未注册的学员信息，发送电子文本到地方电大；再由本校督学负责人按原班级设置分解到各班主任。由班主任采用电话、QQ等不同联系方式，进一步了解学生未课程注册的原因，并督促学生注册课程继续学习。
2 督学对象基本情况
本次督学对象是本校2011年春季开放教育未课程注册的学生，老教务系统是2004年春季至2009年春季本专科学员。老系统督学对象中本科占22.2%、专科占77.8%；教务新系统对象中本科占15.9%、专科占84.1%；二个系统合计，平均本科占20.7%、专科占79.3%。本专科学员比例相似。2004年春季至2011年春季，富阳学院合计招生本科点26.7%，专科占73.3%，相对而言，专科学员的辍学率较本科稍高。
3 督学结果分析
根据督学反馈结果，产生辍学的原因很多，其主要原因有：工学矛盾、学习动机、专业不对口、家庭与学习矛盾及学习困难等。具体分析如下。
3.1 工学矛盾
在督学对象中，因工作忙没时间的学员占辍学学员的25.39%；因在外地工作，无法继续学业的占9.09%。二者合计为34.48%。可以看到，工学矛盾是产生高流辍率的最主要原因。开放教育学生是在职业余参加学习的，兼顾工作、家庭以及社交活动，往往会感到时间和精力的不足，因此没有一定的毅力和各方面的支持，容易产生弃学的念头。
3.2 专业不对口
在督学对象中，因专业不对口辍学的占辍学学员的5.02%；转读本校开放教育其他专业学习的占7.34%，二项合计为12.36%。分析其原因，一是学员在读期间工作调动或者是换工作了，其专业需求发生了变化；二是学员在报读时对专业了解不够，在学习过程中个人的专业发展定位发生变化。
3.3 学习困难
在督学对象中，因学习困难辍学的，占总辍学学员的5.20%。有的是年纪偏大者，原有文化基础差，多年不读书了，重新进校学习觉得困难重重而放弃学业；有的学员对自身学习基础没有正确认识，对学习困难程度没有充分思想准备，还有的学员在对入学前有一定基础要求的理工类专业或高等数学、英语等课程上产生畏难情绪。因此，有些学员选择了转专业，有些学员则放弃学业了。也有学员是因为习惯传统的教学方式，缺乏自主学习的习惯，不适应远程开放教育教学模式，从而导致学业的中止。
3.4家庭与学习矛盾
在督学对象中，因家里有事、怀孕生孩子或孩子小需要在家带孩子等而暂时中止学习的占辍学学员的2.45%。
3.5首期未注册
首期未注册学员，是指在录取后从未到校报到注册过的学员。在督学对象中，首期未注册人数占6.46%，首期未注册，主要原因是现代远程开放教育开放性，社会化，宽进严出，体现在入学环节，就是学生取得入学资格容易，同样，学生也容易放弃轻易得到的学习机会。
3.6学习动机问题
经督学调查，在辍学学员中，原因是不需要文凭的学员占总督学人数4.70%。这部分学生往往是因工作职称职务的需要，选择参加电大开放教育学习的，目的只是为了拿文凭，他们也往往会因工作岗位的变动，职称职务的落实等外部环境的变化而失去继续学习的原动力，从而中止学业。不想读的学员占4.58%。这些学员大多是到校学习并非出于自己的意愿，而是父母家人要他（她）来读的，一旦这些外在的学习压力不存在了，就轻易地放弃了学习机会。
3.7 转报其他成人教育学校
在督学对象中，转报其他学院就读的学员占总辍学人数的4.64%。经调查，主要原因：一是某些成人教育学校管理上比较松散，相对而言开放教育管理比较严格，教学环节除面授辅导教学外，有形成性考核作业、网上形成性考核作业，网上学习、实践教学等等，要求多，尤其是形成性考核作业，没有完成或作业成绩不及格则不能参加考试，对于想能较轻松地拿到学历文凭的学员来说，选择是明显的。二是开放教育教学管理执行宽进严出，教考分离，辅导教师按教学大纲和实施细则进行教学辅导，上级电大编发的课程形成性作业和期末复习资料等与期末课程考试结合度低；而其他高等院校网络教育其课程作业和考前辅导材料，与课程终结性考试结合度高，学员自学和复习的重点明确，也是部分学员选择转读其他学校学习的重要因素。
3.8 联系不上
因各种原因联系不上的学员占辍学人员的16.80%。这部分学员绝大多数是老教务系统即2004年春季至2009年春季的本专科学员，因辍学时间较久，大多数学员电话号码变更，或工作调动、通讯地址变化等，已经联系不上。
3.9 其他因素
督学结果表明，引起开放教育学员辍学的原因，还有参军、生活困难、网考课程未通过或毕业论文未完成、生病等共占4.01%，休学未说明原因的占2.63%。另有车祸2人。
4 降低開放教育流辍率的主要对策
如何有效抑制开放教育辍学率，是一项系统工程，有许多问题值得我们去思考，有许多工作需要我们去做。我认为以下对策可有效抑制开放教育辍学率：（1）注重招生策略，从源头上控制辍学率；（2）加强学员专业教育，树立正确的学习观；（3）更新教育管理观念，加大学习支持服务；（4）采用多种联系方式，增进师生情感联系；（5）丰富校园文化生活，增强学员归属感和凝聚力；（6）改进教学考核方式，充分调动学员学习主动性和积极性。