体验式教学在大学生公共危机教育中的运用

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  【摘 要】公共危机教育对于正处于转型期的中国而言具有重要的现实意义。大学生作为未来公共危机管理中的协调者、管理者和研究者,在公共危机防范意识和应对管理能力方面的培养尤为重要。在公共危机教育中应该综合运用体验式教学理念:将危机教育纳入学校课程体系;综合运用各类载体,实现危机教育方式的多样化、体验化;开展有效的公共危机情景模拟演练,增强大学生危机应对经验与能力。
  【关键词】大学生 公共危机教育 体验式教学
  公共危机有别于一般危机,是整个国家或社会普遍发生的意外紧急事件或者紧急状态。它的出现和爆发往往严重影响社会的正常运作和社会稳定,对生命、财产、环境等造成严重威胁和损害,并且超出政府和社会常态的管理能力,要求政府和社会必须采取特殊的措施加以应对。当前,我国正处于社会转型期,也进入了公共危机事件的高频率发生期。增强政府在应对公共危机方面的能力,加强对公众的危机教育,也成为当前我国各级政府面临的新挑战。大学生作为高素质群体,是未来公共危机管理中的协调者、管理者和研究者,在提高自身公共危机应对意识和能力的同时,还肩负传播公共危机应对的相关知识和提高群众公共危机应对技能的重任。对他们在公共危机防范意识和应对管理能力方面的培养变得尤为重要。而在公共危机教育中运用体验式教学理念进行实践与创新,将会取得比传统教学方式更好的效果。
  一、公共危机教育
  1. 相关概念
  德国著名的人类学家与教育学家鲍勒诺夫认为:“危机是一种打断日常生活的因果链而直面人生的突发事件和精神状态……每当危机出现时,人将直面自己的处境,并深切地面对自己的过去、现在和未来。无疑,这是教育应该抓紧时机的‘节点’”。公共危机教育正是这样一种教育,它从心理上、意识上强调危机感和危机意识,鼓励人们奋发图强,居安思危,激发社会责任感和历史使命感,倡导树立远大理想和抱负。简单的说,公共危机教育是指通过运用各种教学方法,使人们对个人危机和社会危机保持警觉,正确地施加教育的影响,进而从危机中获得教益。实际上,如果在公共危机到来之前,有意识地运用教育手段,创设相应的刺激环境,展示事物的危机因素,就能促使社会公众危机意识的形成,帮助人们掌握好预防危机、抵御危机、应对危机。
  2. 公共危机教育的历史与发展
  中国的危机意识形成的思想渊源较早,如《荀子·大略》中就有“事至用虑者谓之后,后则事不举;患至而后虑者谓之困,困则祸不可御”;《易经》:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱,是以身安国家可保也”。 都说明在危机到来之前有所准备是战胜敌人的有效方法和危机预防的重要性。但是,现代意义的危机管理与教育的研究却是在人类通讯技术飞速发展的背景下起源于美国,美国的研究规模和研究水平一直领先全球。1962年的古巴导弹危机是人类有史以来最为严重的重大事件,不仅事关发起者美国和苏联的安危,而且直接威胁到全人类的命运。一旦处理不慎,人类就可能遭遇灭顶之灾。为此,美国当局极其重视对这场危机的研究与解决,由此催生了一门新的学科——现代危机管理学。随后,以军事灾难和国家自然灾害为主要对象的危机管理研究兴起,随之便开始了针对国家安全、自然灾害等公共危机的教育与传播。1982年,美国著名制药企业强生公司遭遇泰诺胶囊危机事件过后,危机管理研究领域逐渐从政治领域拓展到商业、企业领域,从此危机教育也在各个领域、各个行业如火如荼的开展。而“9·11”事件之后,美国危机管理尤其是公共危机管理的宣传与教育研究更加深入。在美国,专门针对危机教育培训的紧急事务管理目前已经发展成为一门新学科。
  二、大学生公共危机教育
  (一)大学生公共危机教育的意义
  当代大学生身为未来社会的栋梁,对他们的公共危机教育因而具有更重要的现实意义和更深远的历史影响。长期以来公共危机教育的缺失导致大学生对危机的意识和相关知识储备及能力训练极其缺乏。就个体而言,青年大学生敏感且活跃,如果得不到正确的引导,容易自觉不自觉地放大外来的冲击。从整体来看,作为高素质高知识群体,他们面对危机的言行受到公众和媒体的普遍关注,这种关注及其产生的结果又反馈给校园,对学生形成压力,进一步使危机放大。而大学生作为知识层次较高的群体,在提高自身公共危机应对意识和能力的同时,还肩负传播公共危机应对的相关知识和提高群众公共危机应对技能的重任。经过系统培训过的大学生群体,可以在突发事件发生时,在政府的统一指挥下,充分运用他们所学到的理论知识,参加到公众心理干预、社会服务、协助参加物资发放、社会服务、维稳宣传、公众疏散组织等工作,成为区域稳定的中心骨干和联系纽带,对政府开展突发事件后的社会维稳工作十分有利。特别是行政管理专业的大学生还极有可能成为未来政府应对公共危机的协调者、管理者和研究者。因此,通过体验式教学加强大学生公共危机教育,使其不但能够从容应对危机,还可以利用平时掌握的危机知识救助他人,使危机损害减小到最低限度,更能够成为公共危机应对知识的传播者和行为的示范者。
  (二)大学生公共危机教育的内容
  公共危机教育的内容应该包括理论层面的危机知识、危机意识和危机心理以及实践层面的危机能力和危机责任。具体而言,公共危机教育重点包含以下四方面内容:
  1. 危机意识教育。危机意识是一种居安思危的忧患意识,必须保持对危机的高度警惕性和防范性。在危机教育过程中,应该有意识地“灌输”危机意识,这是开展危机教育的前提。
  2. 危机应对的知识和技能教育。危机事件最终能在多大程度上对公众的生命财产安全构成威胁,除了危机本身的危险性外,一个重要的因素就是公众抵御灾难的能力,而抵御灾难能力的高低与公民平时接受的危机知识与危机处理技能息息相关。
  3. 法律规范教育。在社会稳定受到严重威胁时刻,规范和秩序显得比任何时候都重要。在众多公共危机发生期间, 社会各行各业所暴露出来的种种违法违规行为都表明增强公民的法制观念和守法意识非常重要。法律规范教育是大学生危机教育中不可或缺的部分, 也是维持校园安定和正常教学秩序的前提保证。   4. 心理健康与社会公德教育。要加强心理健康教育,提高心理健康水平,特别是提高危机状态下的心理应激能力。另一方面对大学生进行危机教育, 强调“自由与责任”, 特别要突出社会责任感的培养, 着力加强公民意识教育, 强化道德教育, 使学生逐步形成对公民身份的认同, 在现代生活中体会生命的价值和人生的责任。
  三、体验式教学
  (一)体验式教学的起源与发展
  20世纪80年代初美国组织行为学教授大卫·库伯提出体验学习圈,即:活动(体验)→发表→反思→理论→应用→活动(体验),依次循环。他认为:有效的学习应从体验开始,进而发表看法,然后进行反思,再总结形成理论,最后将理论应用于实践。体验式教学体系的建立可以追溯到20世纪初,杜威放弃实验室的研究方法,而把真实的学校生活作为研究对象。他反对传统教学以教师为中心、课堂为中心、教材为中心,而主张教学应以学生为中心、活动为中心、经验为中心。他创造性地提出儿童的生长就是积极地学习社会、适应社会的观点,坚持学生在现实社会生活中发展的思想,从而为教学研究与实验的整体主义模式奠定了教育学基础。由此,对体验式教学概念的界定是:通过实践来认识周围事物,用亲身的经历去感知、理解、感悟、验证教学内容的一种教学模式。
  (二)高等教育中的体验式教学
  从目前国内高校来看,体验式教育作为近年来教育理念和实践研究的一个崭新领域,已被部分教育者所认知。目前高校引导大学生深化课堂体验社会的形式,主要集中于增加实践课课时和社会实践两种形式。作为课堂教学的一种延伸,在引导大学生理论联系实际方面起到了一定的作用,但对于培养学生的综合素质方面的作用略显单薄。许多实践项目渐趋流于形式化,部分大学生往往以完成学校“交代”的任务为目的,学校很难对每个学生进行相关的理论指导,部分学生自身对实践的目的和动机都没有明确的认识和把握,同时对学生的体验结果、实践结果也很少进行总体性的总结和分析。就高校教育而言,体验式教学应该是一种能力本位的教学法。更确切地说是一种方案,以项目或一种合同的形式出现。其指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责;教师起到咨询、指导与解答疑难的作用;通过一个个项目的实地进行,要使所有学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。为了培养这些能力,过去以“结果为导向”的课程和教学方法已不能适应,而应开展以“途径为导向”的“行动导向教学”和“体验式教学”。
  四、体验式教学在大学生公共危机教育中的运用
  (一)公共危机教育中运用体验式教学的思路
  在公共危机教育方面,学生通过行政管理类理论课程的学习, 虽然大都掌握了一定的技能,但单纯依靠理论知识的传授,没有经过实际参与、体验的过程, 往往容易遗忘, 体会不深。通过体验教学恰恰填补这一不足。具体来说,在公共危机教育中运用体验式教学有如下思路:
  1. 理论结合实践
  传统教学方式推崇灌输式理念,上课以教师讲授为主,随着科学技术的发展,多媒体等辅助工具也已被运用于教学当中,但这些媒介更多的是充当灌输知识的载体。体验式教学冲破传统牢笼,将实践教学运用于教学当中,如公共危机处理中的新闻发布会演练,体验式教学就会将学生分成不同小组,让学生扮演不同角色,充当政府方代表和扮演新闻记者,让学生模拟发布会现场进行问答,教师在旁边观察学生的参与情况,在会后请学生代表谈心得体会,总结角色扮演中的难处和困惑,然后大家一起讨论,教师最后总结点评。通过具体的教学实践,学生能够更好地掌握理论知识,并懂得如何运用到实践中。
  2. 寓教学于模拟演练中
  危机发生时的自救与逃生能力对个人至关重要。危机情景模拟演练可以检验日常危机教育的实效性,也可以提高大学生应对危机的能力。如通过消防演练,让大学生掌握逃生的技能。这种演练既可以与有关部门共同参与,如公安、消防等部门,也可以直接参与社区、企业等社会的模拟演练。
  3.针对教学内容选择合适的教学方式
  教师应根据学生的学习热情和学习中存在的问题不断的调整教学方案,尽可能地选择最恰当的方式。在课堂上,学生应该积极主动地参与教学环节,并按照教师的要求扮演好自己的角色,而且要在学习中充分调动各个器官功能来感知,发现问题,思考问题,解决问题。教师要时刻关注学生的参与程度,发现学生在体验中存在的问题并及时予以纠正,必要的时候可以亲自示范,这样学生更能准确把握理论的实际意义。
  (二)体验式教学在公共危机教育中运用的具体方法
  2007年11月1日正式实施的《中华人民共和国突发事件应对法》明确规定,“各级各类学校应当把应急知识教育纳入教学内容,对学生进行应急知识教育,培养学生的安全意识和自救与互救能力”。但事实上我国公共危机教育方面的法律法规仍然处于多元分散的状态,大学生公共危机教育并未取得实质进展。因此,针对当前公共危机教育现状的不尽如人意,应突出解决大学生危机意识教育的缺失与学生当前的需求,传统的教育模式与加强危机教育的要求不相适应的矛盾。必须通过引入体验式教学理念,积极探索大学生危机教育的改革方向与实践途径,在形式上可以采用课堂教学和实践演练相结合,通过构建书本教材、光盘视频、手机网络、实践基地等多维立体化的公共危机教育机制,让学生在体验式中学习,在学习中体验,实现公共危机应对技能训练机制,实现危机教育课程内容的完善和教育模式改革。
  1. 积极开展大学生公共危机教育,将危机教育纳入学校课程体系
  为了提高大学生的危机意识,应该开展多种形式的危机教育,可考虑将危机教育纳入学校课程。高校可通过编印书本教材推进公共危机教育,编印专门的书本教材, 教材的形式可以由文字、图片、漫画等多种元素组成,尤其是漫画的形式容易被学生接受。教材内容应涵盖所有的危机类型、处置方式和技巧等,同时需要不断的加强研究,将公共危机课程作为一门选修或必修课, 具有相应的学分, 同时贯穿大学四年, 并在不同的年级有重点有针对性的教育, 如一、二年级重在危机知识的学习, 三、四年级重在应对技能的掌握等。   2. 综合运用各类载体,实现危机教育方式的多样化、体验化
  除将公共教育纳入课程体系,危机教育方式还应尽可能多样化、体验化。首先,可以通过主题班会、墙报、小广播、电视、校园网等宣传阵地,通过办专栏、开讲座以及演讲、组织生活等多种形式广泛普及公共安全、应急管理和逃生自救互救知识。
  第二,可通过制作视频光盘来强化教育效果。由于传统危机意识教育效果不明显, 可以采用视频光盘的形式来强化教育效果,高校可采用视频的形式参插在危机教育当中,视频内容主要分安全篇、防范篇和常识篇, 着重阐述国家安全、消防安全、网络安全、防盗防骗等基本知识, 建议采用大量的写实图片和校园内真实案例视频制作,在学校公共危机教育中观看放映。
  第三,通过搭建手机平台来确保信息通畅。可以通过建立“安全短信群发平台”,确保安全预警信息准确传达,确保危机意识教育快速有效。群发的对象包括保卫、学生、宿管工作线、学生会干部等,群发的内容包括治安、消防预警信息、突发事件信息、心理干预信息等等。手机平台的建立不仅可以确保信息畅通,最为关键的是以这些人员为传播点将安全信息覆盖到整个校园,提高广大学生的危机意识,确保人生、财产的安全。
  第四,建立网上危机意识教育论坛。网络生活作为大学生活的重要组成部分,要充分发挥宣传教育的作用。如把网络法律知识、自救知识,心理健康等知识挂在网上宣传,把典型案例如地震自救等进行重点宣传教育,并在条件许可的情况下制作成视频,提供下载,让学生有直观的认识了解,营造较好的校园安全文化氛围。
  3. 开展有效的公共危机情景模拟演练,增强大学生危机应对经验与能力
  危机情景模拟演练在公共危机教育中可以说是至关重要的一环。通过情景模拟可以检验日常危机教育的实效性,也可以提高大学生应对危机的能力,是体验式教学理念在公共危机中最有效的运用。在国外,许多学校每学期都要进行一次防洪、防火、防风演练。高校应建立专用的演习实践基地,以一定的实践课程要求学生学习危机应对技能,实践内容应该包含在发生地震、台风、中毒、洪水等情况的遇险求生急救,面对罪犯临场脱身、擒拿等自身防卫技能。同时危机意识教育的开展还需要合理的师资力量配置、专门危机教育机构等等,危机情景模拟可请有关部门共同参与,如公安、消防等部门,也可以直接参与社区、企业等社会的模拟演练。在危机情景模拟演练中,需要注意危机情境设计必须能有效加强学生的危机感,有助于检视学生应付危机的反应能力;针对不同类型的危机而制定的具体解决策略、应急程序和行动方案要标准化;演练应有广泛的积极参与,参演人员要认真对待。
  高校开展危机教育的方法很多,但最关键的是培养大学生的自我教育能力。公共危机教育更多地应以日常教育的形式出现,充分给予大学生更多的体验机会,借助大学特有的文化生活,以学生乐于接受的形式,实施潜移默化的指导。体验式教学强调学生在教学中的作用,因此教师要特别重视学生在公共危机教育中的主体地位,完善和发展学生的自我心理调节机制,调整学生对公共危机的认识结构和情绪状态,并教会学生运用多种手段去应对公共危机,进而形成解决危机的有效应对机制。
  【参考文献】
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