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摘要：本文是一个大二学生因失恋、人际关系引发的焦虑、抑郁情绪分析报告。根据求助者焦虑、抑郁产生的心理机制及社会因素，对其进行了积极心理干预疗法。积极心理干预以强化求助者“积极资源”为目标，.以挖掘求助者积极变量为手段，.通过积极资源”，来消解消极情绪的滞存影响。通过积极心理干预，调动求助者的积极情绪、思维、关系，从而消除焦虑、抑郁情绪，咨询效果明显。
关键词：焦虑 抑郁 积极心理干预
一、个案概况
小凤（化名），女，20岁，大二学生，家中老大。
（一）主诉：上大学之前一直都是十分乖巧、懂事的学生。上了大学之后，因自卑开始堕落。1.恋爱方面：大一下学期谈了一个男朋友，由于是第一次恋爱，总喜欢患得患失。最近，我跟男友闹分手。其他同寝室的女孩的男朋友都会给女朋友买早点，下雨给女孩送雨伞，晚上约着一起逛操场，可自己的男朋友这些从来没做过。男朋友的态度让自己内心很不安，于是出现焦虑情绪。每次生气分手后，都会不顾面子给他买好吃的，说好听的话求他和好。之后又觉得自己的付出没有回报，我对他好是因为我希望他也能对我好。于是我又提分手，之后又求和好，分分合合十多次了。2.和好朋友相处：对感情很专一，有一个很好的朋友叫田田。我的好朋友只有她，可是她却有很多好朋友，她似乎并没有把我放在第一重要的位子上，我因此心里感到不舒服。她经常把我一个人仍在半路上，我经常因为此事很生气，但我也不敢和她绝交。3.与室友相处：在商议事情时，不敢提出自己的异议。通常为了避免矛盾，我会压抑自己真实的想法迎合大家。
（二）辅导员陈述：性格较内向，对自己要求严格，做人做事力求完美。
（三）心理测验结果
1.SCL-90测试各因子分：躯体化1.8，强迫症状1.6，人际敏感3.1，抑郁2.3，焦虑3.5，敌对1.7，恐怖1.3，偏执1.3，精神病性1.2，其它1.7。
2.焦虑自评量表（SAS）分：粗分52分，标准分65分，提示有中度焦虑。
3.抑郁自评量表（SDS）分：粗分40分，标准分50分，提示有轻度抑郁。
二、原因分析
1.对未知事情追求“结果控制”导向，有完美主义人格倾向。追求完美，不能容忍批评或否定；对待未知事情的结果具有强烈的控制感和预期。
2.承受挫折和打击的能力比较差。经不起任何风吹雨打，一旦遇到挫折和打击，容易引发过度的焦虑、抑郁情绪。
3.对人际关系冲突存在错误的认知与评价。看重人际关系表面的和睦，畏惧人际关系冲突，遇到冲突后一味隐忍、压抑甚至讨好。
三、心理咨询策略与实施
（一）咨询目标的制定
1.短期目标：通过体验积极情绪、建立积极思维、积极关系消除过度焦虑，合理看待人际交往，增强幸福感。
2.长期目标：形成积极的思维模式、遇到挫折积极采取行动去解决，促进求助者达到人格完善。
（二）咨询过程
1. 心理评估和诊断阶段（第1次咨询）
建立良好的咨询关系、收集求助者的症状、形成原因等资料，完成心理测验，最终确立咨询目标和方案。
2.咨询阶段（第2、3、4、5次咨询）
帮助求助者分析和解决问题，从积极角度对问题进行思考、发现积极资源，获得积极体验、养成积极思维、建立和维持积极关系，进一步采取积极行动去解决问题。
积极心理干预以强化求助者“积极资源”为目标，以挖掘求助者积极变量为手段，为求助者提供的心理干预方法。积极心理干预就是帮助个体发掘、强化和维持内在“积极资源”，帮助求助者消解消极情绪的滞存影响：一是通过修复自主神经系统，使身心处于平静状态；二是松解消极情绪掌控个体思维，促进个体转向积极思维与行动。
积极心理干预对求助者进行了四次干预，每2周一次，每次50分钟。具体如下：
（1）性格优势干预。找出性格优势一共分为四步：①找到积极特质，让求助者通过24种人格力量测试（VIA）找到自身优势。求助者的优势为：对美和优点的欣赏、实性、坚持、原谅、团队合作这5种；②列举身边人的优势，让其明白“尺有所长，寸有所短”；③想象自己最好的状态，进一步来强化求助者性格優势优势；④最后和求助者一起讨论如何在日常生活中使用自己的优势，并通过不断地练习提升自信心。
（2）“心流”积极情绪体验干预。积极情绪有利于身体健康、增强自我效能，而心流是一种人在全身心投入一项活动时达到的最愉快的巅峰体验。通过感知和欣赏积极情绪体验（心流）来提升个人能力、发掘内在潜能。干预过程：①通过想象“最好的自己”寻找心流体验；②实现“心流”体验的详细计划和步骤。求助者说她最想活成真实的自己，不想为了迎合他人处处委屈自己。如：如何勇敢表达自己的不同意见，但又不会破坏人际关系？实施步骤：第一、站在他人立场考虑问题，不要把自己的想法强加在他人身上，更不要不回应（别人会认为你默认了，其实此时你的内心正波涛汹涌，但无人知晓）；第二优雅表达自己想法或者建议，让对方先接纳、认同你，然后再去阐述自己的观点了。多使用“我明白你的意思，同时，我有自己的想法、建议”（先肯定后补充）句型，避免绝对化（全都、完全、只是等）。求助者在心理咨询室进行模拟，效果很好，通过练习掌握了新的沟通技巧。
（3）“希望”积极思维干预。“希望疗法”是一种运用范围广、操作简单的积极心理干预策略，目的在于增强求助者的积极思维。干预过程：①灌注希望：帮助求助者理解“希望”，从积极角度审视自己的经历，挖掘给自己带来希望的记忆，使其明白希望感是一直存在的，只是自己未曾留意，同时更重要的是，将目标具体化；②提升希望：帮助求助者探索实现目标的具体方法，特别是当求助者对于因实现目标克服困难的方法，进一步强化求助者的积极动力思维，增加求助者实现目标的希望。回顾人际交往过程，帮助求助者建立在人际交往中能获得别人的信任等，巩固取得的成就和希望，求助者的目标目标就是增强自己的存在感、自我价值；需找通向目标的路径：一是不要压抑自己真实的想法，也许你说出自己的想法会破坏你在他人眼中所谓的完美形象，但说出来才是真实的你，勇敢表达自己与他人的不同意见；二是增强自我存在感、价值需要培养，发展兴趣爱好、订立学习目标；三是提前规划好自己的职业方向与目标，如求助者希望进一步提升学历和学习专业知识，可以提前做好准备、制定计划等。 （4）“积极回应”积极关系干预。“积极回应”是指积极地、有建设性地回应他人，给与积极反馈。回应方式、反馈内容决定了人际关系的质量和主观幸福感，因此能够促进人际沟通，改善人际关系。积极心理干预鼓励个体每天试图进行积极回应练习，通过言语、行动对他表示热情和支持。值得注意的是，对求助者来说，积极回应不包括求助者委屈、压抑自己的想法，更多的是要求求助者去发现他人的优点并给与赞美，面对他人批评可以礼貌性回应“谢谢你的反馈”或“谢谢你的宝贵意见”等。
3.巩固与结束阶段（第6次咨询）
咨访双方共同回顾了整个咨询过程，总结求助者知、情、意、行各个方面的积极转变和成长，强化与巩固求助者获得的积极资源，鼓励学以致用，增强自我修复力，不断完善人格。施测心理测验，并与咨询前对照。
4.咨询效果评估
求助者表示人际适应、情绪状态明显改善。心理测验结果表明不良症状有所缓解，具体如下：
SCL-90测试各因子分：躯体化1.4，强迫症状1.6，人际敏感1.7，抑郁1.7，焦虑1.8，敌对1.4，恐怖1.5，偏执1.2，精神病性1.3，其他1.6。
焦虑自评量表（SAS）分：粗分30分，标准分38分，提示没有焦虑。
抑郁自评量表（SDS）分：粗分32分，标准分40分，提示没有抑郁。
四、总结
通过采用积极心理干预手段，从找到运用积极特质、感知和欣赏积极体验、训练和养成积极思维、建立和维持积极关系等，用积极情绪体验消解了求助者焦虑、抑郁情绪，达到了完善求助者人格的目标。
参考文献：
[1]高正亮，童輝杰.积极情绪的作用：拓展——建构理论[J].中国健康心理学，.2010，18（.2）：.246-248
[2]Silverman.D..The.electroencephalogram.of.criminals：.Analysis.of.four.hundred.and.eleven.cases[J]..Archives.of.Neurology.and. Psychiatry，1944，52：.38-42
[3]罗娟，积极心理学视角下大学生积极情绪培养对策分析[J].科技经济导刊.2019，27（13）：142-143
[4]段文杰，卜禾.积极心理干预是“新瓶装旧酒”吗？[J].心理科学进展，2018，26（10）：1831-1843
关键词：焦虑 抑郁 积极心理干预
一、个案概况
小凤（化名），女，20岁，大二学生，家中老大。
（一）主诉：上大学之前一直都是十分乖巧、懂事的学生。上了大学之后，因自卑开始堕落。1.恋爱方面：大一下学期谈了一个男朋友，由于是第一次恋爱，总喜欢患得患失。最近，我跟男友闹分手。其他同寝室的女孩的男朋友都会给女朋友买早点，下雨给女孩送雨伞，晚上约着一起逛操场，可自己的男朋友这些从来没做过。男朋友的态度让自己内心很不安，于是出现焦虑情绪。每次生气分手后，都会不顾面子给他买好吃的，说好听的话求他和好。之后又觉得自己的付出没有回报，我对他好是因为我希望他也能对我好。于是我又提分手，之后又求和好，分分合合十多次了。2.和好朋友相处：对感情很专一，有一个很好的朋友叫田田。我的好朋友只有她，可是她却有很多好朋友，她似乎并没有把我放在第一重要的位子上，我因此心里感到不舒服。她经常把我一个人仍在半路上，我经常因为此事很生气，但我也不敢和她绝交。3.与室友相处：在商议事情时，不敢提出自己的异议。通常为了避免矛盾，我会压抑自己真实的想法迎合大家。
（二）辅导员陈述：性格较内向，对自己要求严格，做人做事力求完美。
（三）心理测验结果
1.SCL-90测试各因子分：躯体化1.8，强迫症状1.6，人际敏感3.1，抑郁2.3，焦虑3.5，敌对1.7，恐怖1.3，偏执1.3，精神病性1.2，其它1.7。
2.焦虑自评量表（SAS）分：粗分52分，标准分65分，提示有中度焦虑。
3.抑郁自评量表（SDS）分：粗分40分，标准分50分，提示有轻度抑郁。
二、原因分析
1.对未知事情追求“结果控制”导向，有完美主义人格倾向。追求完美，不能容忍批评或否定；对待未知事情的结果具有强烈的控制感和预期。
2.承受挫折和打击的能力比较差。经不起任何风吹雨打，一旦遇到挫折和打击，容易引发过度的焦虑、抑郁情绪。
3.对人际关系冲突存在错误的认知与评价。看重人际关系表面的和睦，畏惧人际关系冲突，遇到冲突后一味隐忍、压抑甚至讨好。
三、心理咨询策略与实施
（一）咨询目标的制定
1.短期目标：通过体验积极情绪、建立积极思维、积极关系消除过度焦虑，合理看待人际交往，增强幸福感。
2.长期目标：形成积极的思维模式、遇到挫折积极采取行动去解决，促进求助者达到人格完善。
（二）咨询过程
1. 心理评估和诊断阶段（第1次咨询）
建立良好的咨询关系、收集求助者的症状、形成原因等资料，完成心理测验，最终确立咨询目标和方案。
2.咨询阶段（第2、3、4、5次咨询）
帮助求助者分析和解决问题，从积极角度对问题进行思考、发现积极资源，获得积极体验、养成积极思维、建立和维持积极关系，进一步采取积极行动去解决问题。
积极心理干预以强化求助者“积极资源”为目标，以挖掘求助者积极变量为手段，为求助者提供的心理干预方法。积极心理干预就是帮助个体发掘、强化和维持内在“积极资源”，帮助求助者消解消极情绪的滞存影响：一是通过修复自主神经系统，使身心处于平静状态；二是松解消极情绪掌控个体思维，促进个体转向积极思维与行动。
积极心理干预对求助者进行了四次干预，每2周一次，每次50分钟。具体如下：
（1）性格优势干预。找出性格优势一共分为四步：①找到积极特质，让求助者通过24种人格力量测试（VIA）找到自身优势。求助者的优势为：对美和优点的欣赏、实性、坚持、原谅、团队合作这5种；②列举身边人的优势，让其明白“尺有所长，寸有所短”；③想象自己最好的状态，进一步来强化求助者性格優势优势；④最后和求助者一起讨论如何在日常生活中使用自己的优势，并通过不断地练习提升自信心。
（2）“心流”积极情绪体验干预。积极情绪有利于身体健康、增强自我效能，而心流是一种人在全身心投入一项活动时达到的最愉快的巅峰体验。通过感知和欣赏积极情绪体验（心流）来提升个人能力、发掘内在潜能。干预过程：①通过想象“最好的自己”寻找心流体验；②实现“心流”体验的详细计划和步骤。求助者说她最想活成真实的自己，不想为了迎合他人处处委屈自己。如：如何勇敢表达自己的不同意见，但又不会破坏人际关系？实施步骤：第一、站在他人立场考虑问题，不要把自己的想法强加在他人身上，更不要不回应（别人会认为你默认了，其实此时你的内心正波涛汹涌，但无人知晓）；第二优雅表达自己想法或者建议，让对方先接纳、认同你，然后再去阐述自己的观点了。多使用“我明白你的意思，同时，我有自己的想法、建议”（先肯定后补充）句型，避免绝对化（全都、完全、只是等）。求助者在心理咨询室进行模拟，效果很好，通过练习掌握了新的沟通技巧。
（3）“希望”积极思维干预。“希望疗法”是一种运用范围广、操作简单的积极心理干预策略，目的在于增强求助者的积极思维。干预过程：①灌注希望：帮助求助者理解“希望”，从积极角度审视自己的经历，挖掘给自己带来希望的记忆，使其明白希望感是一直存在的，只是自己未曾留意，同时更重要的是，将目标具体化；②提升希望：帮助求助者探索实现目标的具体方法，特别是当求助者对于因实现目标克服困难的方法，进一步强化求助者的积极动力思维，增加求助者实现目标的希望。回顾人际交往过程，帮助求助者建立在人际交往中能获得别人的信任等，巩固取得的成就和希望，求助者的目标目标就是增强自己的存在感、自我价值；需找通向目标的路径：一是不要压抑自己真实的想法，也许你说出自己的想法会破坏你在他人眼中所谓的完美形象，但说出来才是真实的你，勇敢表达自己与他人的不同意见；二是增强自我存在感、价值需要培养，发展兴趣爱好、订立学习目标；三是提前规划好自己的职业方向与目标，如求助者希望进一步提升学历和学习专业知识，可以提前做好准备、制定计划等。 （4）“积极回应”积极关系干预。“积极回应”是指积极地、有建设性地回应他人，给与积极反馈。回应方式、反馈内容决定了人际关系的质量和主观幸福感，因此能够促进人际沟通，改善人际关系。积极心理干预鼓励个体每天试图进行积极回应练习，通过言语、行动对他表示热情和支持。值得注意的是，对求助者来说，积极回应不包括求助者委屈、压抑自己的想法，更多的是要求求助者去发现他人的优点并给与赞美，面对他人批评可以礼貌性回应“谢谢你的反馈”或“谢谢你的宝贵意见”等。
3.巩固与结束阶段（第6次咨询）
咨访双方共同回顾了整个咨询过程，总结求助者知、情、意、行各个方面的积极转变和成长，强化与巩固求助者获得的积极资源，鼓励学以致用，增强自我修复力，不断完善人格。施测心理测验，并与咨询前对照。
4.咨询效果评估
求助者表示人际适应、情绪状态明显改善。心理测验结果表明不良症状有所缓解，具体如下：
SCL-90测试各因子分：躯体化1.4，强迫症状1.6，人际敏感1.7，抑郁1.7，焦虑1.8，敌对1.4，恐怖1.5，偏执1.2，精神病性1.3，其他1.6。
焦虑自评量表（SAS）分：粗分30分，标准分38分，提示没有焦虑。
抑郁自评量表（SDS）分：粗分32分，标准分40分，提示没有抑郁。
四、总结
通过采用积极心理干预手段，从找到运用积极特质、感知和欣赏积极体验、训练和养成积极思维、建立和维持积极关系等，用积极情绪体验消解了求助者焦虑、抑郁情绪，达到了完善求助者人格的目标。
参考文献：
[1]高正亮，童輝杰.积极情绪的作用：拓展——建构理论[J].中国健康心理学，.2010，18（.2）：.246-248
[2]Silverman.D..The.electroencephalogram.of.criminals：.Analysis.of.four.hundred.and.eleven.cases[J]..Archives.of.Neurology.and. Psychiatry，1944，52：.38-42
[3]罗娟，积极心理学视角下大学生积极情绪培养对策分析[J].科技经济导刊.2019，27（13）：142-143
[4]段文杰，卜禾.积极心理干预是“新瓶装旧酒”吗？[J].心理科学进展，2018，26（10）：1831-1843