【摘 要】
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针对口碑营销中基于诱导评论的商家行为对消费者购买决策与评论行为影响研究的缺乏,以淘宝网为例,通过实验研究法分析商家诱导评论行为对大学生购买决策的影响,帮助消费者加
【基金项目】
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江苏省高等学校大学生创新创业训练计划项目“基于商家诱导评论行为的消费者购物决策模型研究”(项目编号:SYB2017014);江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“科研共同体合作网络及演化研究:基于协同创新视角”(项目编号:2017SJB0092);江苏现代信息服务业决策咨询研究基地开放课题“促进江苏互联网原创品牌发展的政策与路径研究”(项目编号:NYJD217004)的研究成果之一
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针对口碑营销中基于诱导评论的商家行为对消费者购买决策与评论行为影响研究的缺乏,以淘宝网为例,通过实验研究法分析商家诱导评论行为对大学生购买决策的影响,帮助消费者加深对诱导评论的认识,给消费者、商家和电商平台提出合理建议。在大学生群体内进行了商家诱导评论行为影响实验,通过问卷获取大学生对于诱导评论行为的认知与态度,围绕商家诱导评论行为对消费者购买习惯、情绪和评论行为等方面,使用统计分析研究大学生群体的购买决策行为特征与对诱导评论行为的态度认知。分析表明大学生普遍对于商家诱导评论行为认识不足,态度模棱两可。商
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