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《当代百科知识大词典》把文化解释为:“一般而言,指在社会发展过程中人类创造物的总称,它包括物质技术文化、社会制度文化和观念精神文化。文化一旦形成之后便具有自身的发展规律,通过一代复一代的继承,文化会延续下去。”
企业文化是由企业创办人及其后继者所提倡的对于员工、顾客、成本、竞争、利润、以及社会和环境的责任等观念,从而通过企业整体体现出来的企业经营理念、企业精神、规章制度和企业形象等。企业文化的实质是在企业的发展目标中融合员工个人发展计划和对员工身心健康的关心,加强企业各方面人员的沟通,从而产生企业凝聚力,激发员工的积极性、主动性和创造性,并为企业的发展出谋划策,并为之努力奋斗。
随着全球经济一体化,企业间竞争的无国界化,企业的生存环境发生了巨大变化。许多企业原有的文化体系已不再适应环境的发展,他们不得不对原有企业文化实施再造。企业文化作为文化的一种,具有文化的一般共性。因此在企业文化的再造过程中也必须遵循文化的自身规律性,笔者认为应按照以下原则进行:
与生产实践相结合的原则
人类一切物质财富和精神财富都是在劳动实践中创造的。人类的劳动实践产生了文化,也正是由于人类的劳动实践,才使得历史的文化能够传承到今天,而且在社会劳动的实践中不断创新和发展。因此企业文化的再造也必须在产生它的实践活动——生产经营中去发展、去创新。在解决生产经营中层出不穷的矛盾时,在寻求新的思维方式和解决问题的过程中,使企业文化观念上向前迈进一步,去实现企业文化的创新。企业文化作为企业管理的一个要素,它的功能在于辅助企业确立起有利于资源合理配置的经营哲学和工作组织。企业文化只有溶入到生产经营中去支持企业的竞争与角逐,促进企业整体素质的提高,才能真正体现出企业文化的效用,才能紧跟时代的步伐,适应企业的生存环境。如果仅仅局限于做表面文章,喊喊口号,贴贴标语,严重脱离生产实践,企业文化将只是一个空壳,对促进企业的发展将无济于事。
以人为本的原则
文化是人创造的,文化又服务于人。人在文化中处于中心地位。文化的评价标准就是看其是否有利于人的存在和发展。张新等著的《再塑人文》中就明确指出“一种文化,不管其自我评说和外在表现多么繁荣灿烂,它的最终目的还是为人,具体来说,就是为了人的存在和发展。如果一种文化在这一点上迷失了自己,导致的直接结果是这种文化中的人萎缩了,最终的结果则是这种文化自身走向衰落,甚至灭亡。”因此,企业文化的再造也必须把人放在中心位置,尊重人、关心人、理解人,才能使得企业文化得到员工和顾客的理解,使其更能发挥它的规范、导向、凝聚和激励的功能。国外众多知名企业正是在他们的企业文化中很好的体现了以人为本,使得企业的发展如虎添翼,如IBM公司的“给予每个员工充分的考虑”,3M公司的“尊重个人的首创精神及个人成长”,福特公司的“人员是我们的力量之源”,惠普公司的“尊重惠普人并给予他们机会,包括共享成功的机会”等等。
创造性继承的原则
任何文化都是依附在一定的民族基础上而存在的。一般说来,民族的传统文化,既有其积极的、正面的东西,也有其消极的、负面的东西。但我们应该在正确分析民族传统文化的价值的基础之上,取其精华,去其糟粕。我国企业文化的再造应该吸取我国传统文化中的精华,并且结合社会经济现实背景,给传统文化中积极的因素赋予新时代的含义,让它符合时代潮流的发展,成为新时代企业文化中的宝贵财富。我国优秀的传统文化为国外的许多企业文化增添了营养成分。比如日本、新加坡、韩国的一些企业,就从我国的儒学中汲取了“和为贵”的精神,协调他们的劳资关系,有些企业还把《孙子兵法》的精髓用于管理。
学习借鉴的原则
人类文化总是与一定的特定环境相联系的,需要不断地与外界进行物质交换和信息传递。不同国家或企业的文化各有千秋,通过相互交流和沟通、学习,可以在保持企业文化自我的同时,吸收其他优秀企业文化的精华,逐步发展和创新企业文化。如果闭关自守,把企业文化封闭起来,与世隔绝,将会导致企业文化的落后与消亡。所以我国企业文化的再造应该不断与外界进行信息交换,更多的借鉴优秀企业尤其是国外先进企业文化的经验,在消化吸收的基础上结合自身的实际情况,重塑有自己特色的企业文化,使得企业文化在发展的过程中能吸取更多的经验教训,在成功再造企业文化的过程中少走弯路。
企业文化是由企业创办人及其后继者所提倡的对于员工、顾客、成本、竞争、利润、以及社会和环境的责任等观念,从而通过企业整体体现出来的企业经营理念、企业精神、规章制度和企业形象等。企业文化的实质是在企业的发展目标中融合员工个人发展计划和对员工身心健康的关心,加强企业各方面人员的沟通,从而产生企业凝聚力,激发员工的积极性、主动性和创造性,并为企业的发展出谋划策,并为之努力奋斗。
随着全球经济一体化,企业间竞争的无国界化,企业的生存环境发生了巨大变化。许多企业原有的文化体系已不再适应环境的发展,他们不得不对原有企业文化实施再造。企业文化作为文化的一种,具有文化的一般共性。因此在企业文化的再造过程中也必须遵循文化的自身规律性,笔者认为应按照以下原则进行:
与生产实践相结合的原则
人类一切物质财富和精神财富都是在劳动实践中创造的。人类的劳动实践产生了文化,也正是由于人类的劳动实践,才使得历史的文化能够传承到今天,而且在社会劳动的实践中不断创新和发展。因此企业文化的再造也必须在产生它的实践活动——生产经营中去发展、去创新。在解决生产经营中层出不穷的矛盾时,在寻求新的思维方式和解决问题的过程中,使企业文化观念上向前迈进一步,去实现企业文化的创新。企业文化作为企业管理的一个要素,它的功能在于辅助企业确立起有利于资源合理配置的经营哲学和工作组织。企业文化只有溶入到生产经营中去支持企业的竞争与角逐,促进企业整体素质的提高,才能真正体现出企业文化的效用,才能紧跟时代的步伐,适应企业的生存环境。如果仅仅局限于做表面文章,喊喊口号,贴贴标语,严重脱离生产实践,企业文化将只是一个空壳,对促进企业的发展将无济于事。
以人为本的原则
文化是人创造的,文化又服务于人。人在文化中处于中心地位。文化的评价标准就是看其是否有利于人的存在和发展。张新等著的《再塑人文》中就明确指出“一种文化,不管其自我评说和外在表现多么繁荣灿烂,它的最终目的还是为人,具体来说,就是为了人的存在和发展。如果一种文化在这一点上迷失了自己,导致的直接结果是这种文化中的人萎缩了,最终的结果则是这种文化自身走向衰落,甚至灭亡。”因此,企业文化的再造也必须把人放在中心位置,尊重人、关心人、理解人,才能使得企业文化得到员工和顾客的理解,使其更能发挥它的规范、导向、凝聚和激励的功能。国外众多知名企业正是在他们的企业文化中很好的体现了以人为本,使得企业的发展如虎添翼,如IBM公司的“给予每个员工充分的考虑”,3M公司的“尊重个人的首创精神及个人成长”,福特公司的“人员是我们的力量之源”,惠普公司的“尊重惠普人并给予他们机会,包括共享成功的机会”等等。
创造性继承的原则
任何文化都是依附在一定的民族基础上而存在的。一般说来,民族的传统文化,既有其积极的、正面的东西,也有其消极的、负面的东西。但我们应该在正确分析民族传统文化的价值的基础之上,取其精华,去其糟粕。我国企业文化的再造应该吸取我国传统文化中的精华,并且结合社会经济现实背景,给传统文化中积极的因素赋予新时代的含义,让它符合时代潮流的发展,成为新时代企业文化中的宝贵财富。我国优秀的传统文化为国外的许多企业文化增添了营养成分。比如日本、新加坡、韩国的一些企业,就从我国的儒学中汲取了“和为贵”的精神,协调他们的劳资关系,有些企业还把《孙子兵法》的精髓用于管理。
学习借鉴的原则
人类文化总是与一定的特定环境相联系的,需要不断地与外界进行物质交换和信息传递。不同国家或企业的文化各有千秋,通过相互交流和沟通、学习,可以在保持企业文化自我的同时,吸收其他优秀企业文化的精华,逐步发展和创新企业文化。如果闭关自守,把企业文化封闭起来,与世隔绝,将会导致企业文化的落后与消亡。所以我国企业文化的再造应该不断与外界进行信息交换,更多的借鉴优秀企业尤其是国外先进企业文化的经验,在消化吸收的基础上结合自身的实际情况,重塑有自己特色的企业文化,使得企业文化在发展的过程中能吸取更多的经验教训,在成功再造企业文化的过程中少走弯路。