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摘要：目的：探讨人性化护理措施在骨外科手术患者临床护理中的应用效果。方法：随机选取2012 年 12 月至 2014 年 12 月期间在我院确诊并住院进行手术治疗的骨外科患者 180 例，均分为对照组和观察组。给予对照组患者临床常规护理，给予观察组患者常规护理+人性化护理。对比两组患者康复情况及护理满意程度。结果：两组治疗效果无显著差异，观察组骨痂生成时间及术后下床活动时间显著短于对照组，护理满意率显著高于对照组，患者的负性心理反应改善明显。结论：在骨科患者护理中实施人性化护理，能帮助患者克服紧张心理状态，提升患者的手术耐受力，对手术治疗效果具有促进作用，患者护理满意率较高，值得在临床中推广。
关键词：人性化护理； 骨外科； 临床护理
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）06-0380-01
骨外科患者的创伤一般都是因为意外事故、突发情况而导致的，其症状一般比较紧急和严重，伤残率较高。对于患者来说，突发的意外情况往往带来了巨大的心理影响，患者身心承受的痛苦较大，在临床中容易产生不良的负性心理情绪。因此，护理人员一定要针对患者在临床不同阶段的病情和心理情况，采取人性化的护理措施，对患者进行积极的临床护理，以帮助患者缓解紧张、担忧、恐惧的心理情绪，提升患者手术治疗效果和护理满意度，缩短治疗时间，使患者能尽快康复出院。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选取2012年12月-2014年12月我院收治的骨外科患者180例，其中男 93 例，女77 例，年龄 14～71 岁，平均 （33.6±2.5） 岁；其中肱骨骨折 57例，髋关节骨折 49 例，股骨骨折 35 例，脚踝骨折 39 例。将 180 例患者随机分为两组，对照组 90 例，观察组 90 例，两组患者年龄、性别组成、骨折类型等基本资料差异无统计学意义 （P>0.05），具有可比性。本试验经过我院医学伦理委员会批准，且患者知情同意。
1.2 护理措施
對照组给予常规护理，观察组从患者入院至接受手术治疗，再到康复时期均给予人性化护理，具体措施如下：①营造人性化住院环境：在患者入院时热情接待，对病房加以灵活使用，可为患者开设单独病房，24 h 提供微波炉供患者使用；提供送开水到病房服务，每日对床单位进行2次清扫，提供针线盒、洗发及理发用具。使患者在和谐、舒适的环境中接受治疗，从而促使其保持心情舒畅。②心理护理：骨折患者通常伴随严重疼痛，且常需接受手术治疗，患者在术前很容易产生焦虑、恐惧、担忧等不良心理。因此，护理人员应主动和患者展开焦虑，耐心倾听其倾诉，尽量满足患者合理的心理需求。③康复中人性化护理：骨折患者康复时间较长，且康复较为缓慢，护理人员应主动、耐心、仔细的协助患者展开功能锻炼，指导患者掌握正确的训练方法，合理控制训练强度，严格把握训练时间，避免训练过度。
1.3 疗效判定
治愈：患者治疗后肿胀或疼痛现象明显减轻，症状积分有 95% 以以上减少；显效：患者肿胀或疼痛明显减轻，症状积分减少程度为 71%～94%；有效：患者肿胀或疼痛有一定减轻，症状积分减少 31%～70%；无效：患者肿胀或疼痛无改善，或有所加重，症状体征积分改善不超过 30%。
1.4 统计学方法
利用统计学分析软件 SPSS 16.0 对相关数据展开统计学分析，计数数据进行χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者治疗效果分析
对照组治疗总有效率为 98.7%，观察组治疗总有效率为 93.9%，两组治疗效果无显著差异 （P>0.05），见附表。对照组骨痂生成时间为 （2.6±0.5） 个月，术后下床活动时间为（6.2±1.3） 个月；观察组骨痂生成时间为 （1.3±0.2） 个月，术后下床活动时间为 （3.2±1.1） 个月，观察组骨痂生成时间及术后下床活动时间显著短于对照组 （P<0.05）。
2.2 两组患者护理满意率分析
对照组患者对护理工作的满意率为 74.2%（46/62），观察组对护理工作的满意率为 98.5%（65/66），观察组护理满意率显著高于对照组 （P<0.05）。
3 讨论
近代心身医学研究发现，身体疾病可导致情绪障碍，如恐惧、焦虑、悲伤、痛苦、愤怒等，长期的心理刺激可引起机体内部的不良反应。所以，需要让患者的心理状态保持平和、稳定，以提升临床治疗效果。在骨科临床护理工作中，为患者展开人性化护理可大幅提升整体护理效果，同时可促使患者护理满意度大幅提高。人性化护理的有效应用是以尊重患者人格、生命价值和个人隐私等为核心开展的护理活动，是整体的、个性的、有效的、具有创造性的护理模式，其主要目的是为患者营造舒适、良好的就医环境，促使患者在就医全程中获取满意、舒适而便利体验的护理方法。在为骨科患者开展人性化护理时，不仅需根据医嘱实施常规护理，同时还应结合患者情绪状况和心理特点展开相应护理，以增强护患交流等方法提高患者护理配合度，使患者以积极、乐观的心态参与到康复训练之中，促使其康复速度加快。本次研究中对照组给予常规护理，观察组给予人性化护理，结果显示两组治疗效果无显著差异，观察组骨痂生成时间及术后下床活动时间显著短于对照组，护理满意率显著高于对照组。
综合上述，在骨科患者临床护理中实施人性化护理，对患者疾病康复具有重要的作用，患者护理满意率较高，值得在临床中进一步推广和应用。
参考文献
[1] 赵春玲. 人性化护理在手术室护理中的应用评价[J]. 中国实用医药，2013，02：201-202.
[2] 黄冬梅. 人性化护理在骨外科病房的应用[J]. 中国医药指南，2013，14：721-722.
关键词：人性化护理； 骨外科； 临床护理
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）06-0380-01
骨外科患者的创伤一般都是因为意外事故、突发情况而导致的，其症状一般比较紧急和严重，伤残率较高。对于患者来说，突发的意外情况往往带来了巨大的心理影响，患者身心承受的痛苦较大，在临床中容易产生不良的负性心理情绪。因此，护理人员一定要针对患者在临床不同阶段的病情和心理情况，采取人性化的护理措施，对患者进行积极的临床护理，以帮助患者缓解紧张、担忧、恐惧的心理情绪，提升患者手术治疗效果和护理满意度，缩短治疗时间，使患者能尽快康复出院。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选取2012年12月-2014年12月我院收治的骨外科患者180例，其中男 93 例，女77 例，年龄 14～71 岁，平均 （33.6±2.5） 岁；其中肱骨骨折 57例，髋关节骨折 49 例，股骨骨折 35 例，脚踝骨折 39 例。将 180 例患者随机分为两组，对照组 90 例，观察组 90 例，两组患者年龄、性别组成、骨折类型等基本资料差异无统计学意义 （P>0.05），具有可比性。本试验经过我院医学伦理委员会批准，且患者知情同意。
1.2 护理措施
對照组给予常规护理，观察组从患者入院至接受手术治疗，再到康复时期均给予人性化护理，具体措施如下：①营造人性化住院环境：在患者入院时热情接待，对病房加以灵活使用，可为患者开设单独病房，24 h 提供微波炉供患者使用；提供送开水到病房服务，每日对床单位进行2次清扫，提供针线盒、洗发及理发用具。使患者在和谐、舒适的环境中接受治疗，从而促使其保持心情舒畅。②心理护理：骨折患者通常伴随严重疼痛，且常需接受手术治疗，患者在术前很容易产生焦虑、恐惧、担忧等不良心理。因此，护理人员应主动和患者展开焦虑，耐心倾听其倾诉，尽量满足患者合理的心理需求。③康复中人性化护理：骨折患者康复时间较长，且康复较为缓慢，护理人员应主动、耐心、仔细的协助患者展开功能锻炼，指导患者掌握正确的训练方法，合理控制训练强度，严格把握训练时间，避免训练过度。
1.3 疗效判定
治愈：患者治疗后肿胀或疼痛现象明显减轻，症状积分有 95% 以以上减少；显效：患者肿胀或疼痛明显减轻，症状积分减少程度为 71%～94%；有效：患者肿胀或疼痛有一定减轻，症状积分减少 31%～70%；无效：患者肿胀或疼痛无改善，或有所加重，症状体征积分改善不超过 30%。
1.4 统计学方法
利用统计学分析软件 SPSS 16.0 对相关数据展开统计学分析，计数数据进行χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者治疗效果分析
对照组治疗总有效率为 98.7%，观察组治疗总有效率为 93.9%，两组治疗效果无显著差异 （P>0.05），见附表。对照组骨痂生成时间为 （2.6±0.5） 个月，术后下床活动时间为（6.2±1.3） 个月；观察组骨痂生成时间为 （1.3±0.2） 个月，术后下床活动时间为 （3.2±1.1） 个月，观察组骨痂生成时间及术后下床活动时间显著短于对照组 （P<0.05）。
2.2 两组患者护理满意率分析
对照组患者对护理工作的满意率为 74.2%（46/62），观察组对护理工作的满意率为 98.5%（65/66），观察组护理满意率显著高于对照组 （P<0.05）。
3 讨论
近代心身医学研究发现，身体疾病可导致情绪障碍，如恐惧、焦虑、悲伤、痛苦、愤怒等，长期的心理刺激可引起机体内部的不良反应。所以，需要让患者的心理状态保持平和、稳定，以提升临床治疗效果。在骨科临床护理工作中，为患者展开人性化护理可大幅提升整体护理效果，同时可促使患者护理满意度大幅提高。人性化护理的有效应用是以尊重患者人格、生命价值和个人隐私等为核心开展的护理活动，是整体的、个性的、有效的、具有创造性的护理模式，其主要目的是为患者营造舒适、良好的就医环境，促使患者在就医全程中获取满意、舒适而便利体验的护理方法。在为骨科患者开展人性化护理时，不仅需根据医嘱实施常规护理，同时还应结合患者情绪状况和心理特点展开相应护理，以增强护患交流等方法提高患者护理配合度，使患者以积极、乐观的心态参与到康复训练之中，促使其康复速度加快。本次研究中对照组给予常规护理，观察组给予人性化护理，结果显示两组治疗效果无显著差异，观察组骨痂生成时间及术后下床活动时间显著短于对照组，护理满意率显著高于对照组。
综合上述，在骨科患者临床护理中实施人性化护理，对患者疾病康复具有重要的作用，患者护理满意率较高，值得在临床中进一步推广和应用。
参考文献
[1] 赵春玲. 人性化护理在手术室护理中的应用评价[J]. 中国实用医药，2013，02：201-202.
[2] 黄冬梅. 人性化护理在骨外科病房的应用[J]. 中国医药指南，2013，14：721-722.