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【摘要】本文主要分析如何开展针对地铁乘务司机的安全管理工作，在这个过程中需要完善相应的工作人员管理制度和体系，以此来提高安全管理的有效性。做好地铁乘务司机安全管理工作能保证地铁安全稳定运行，降低发生安全事故的可能性，保证乘客出行安全，从而使得地铁更好发挥在城市交通中的功能和作用。
【关键词】地铁乘务;司机;安全管理
地铁乘务司机岗位是关系地铁运营安全性的最后一道关口，要保证地铁运行的安全性和稳定性必须要做好地铁乘务司机安全管理工作，从而有效降低安全事故发生的可能性。在这个过程中需要明确地铁乘务司机安全管理的重点和关键内容，在此基础上开展管理工作，不断提高管理的有效性。
1地铁乘务司机工作概述
1.1地铁司机的工作特点
首先，地铁运营过程中对司机的专业素养和能力有着较高的要求，其中不仅要求地铁乘务司机掌握駕驶技能，还要明确列车相关的信号以及各种专业知识，以此来提高自身应对突发事故的能力。
其次，地铁司机开展工作面临较大的安全风险，因此要求地铁乘务司机在开展工作的过程中需要不断强化自身的安全意识，以极强的责任意识应对工作。此外在开展工作的过程中需要不断提高自身应对突发情况和故障的能力和水平，提高故障处理的效率和质量，从而最大化保证乘客的安全，同时将事故危害降到最小。
1.2地铁乘务司机的职业要求
上述主要提到了地铁乘务司机的工作特点，其中主要包含对司机的能力需求，司机在掌握基本驾驶技能的同时还需要具备良好的心理素质和身体素质。其中心理素质即在应对突发情况的过程中有敏捷的反应能力。
此外还需要地铁乘务司机具有良好的身体素质。这里主要指地铁乘务司机应该具备的协调性和速度直觉能力，以此来保证地铁运行的安全性和稳定性。
1.3地铁乘务司机管理的风险点
地铁乘务司机安全管理的主要风险点如表 1所示：
2地铁乘务司机安全管理举措
2.1培养司机良好的行车习惯
地铁乘务司机安全管理中存在的主要风险点在于司机自身存在侥幸心理，要保证安全管理的有效性，必须从根本上杜绝司机的侥幸心理，在这个过程中需要开展相应的安全检查工作，以此来规范和改进司机的行车习惯。此外还要做好司机日常工作的监督和管理，在这个过程中运用到的主要检查方法如下：盯控、站台和进路测试等等。最后要注重积极规范司机的行为，在开展工作的过程中制定标准化作业评估表，并将其作为规范司机日常行为的准则。
2.2开展精细化管理
在开展地铁乘务司机安全管理的过程中要注重提高管理的精细化程度，在这个过程中要注重积极运用科技手段，以此来提高安全管理的智能化程度。在开展安全管理工作的过程中需要做好针对乘务运作信息的分析工作，如果在实践的过程中无法保证分析的时效性而导致分析工作落后，很容易影响到安全管理工作顺利推进，因此要注重不断提高分析运作信息的效率和质量，在这个过程中需要积极运用乘务运作信息监控管理系统，以此来提高安全管理的精细化程度。
2.3把控员工的思想状态
提高地铁乘务司机安全管理工作有效性的关键在于从源头规范司机的行为和把控司机的思想状态，强化员工的责任意识和工作岗位意识。在这个过程中要注重开展相应的培训工作，以此来提高司机的安全意识和责任意识，同时可以定期组织召开优秀员工经验交流分享大会，以此来激励员工不断改进和强化自身的安全意识。
2.4建立突发事件快速处理机制
在开展地铁乘务司机安全管理工作的过程中，不仅要注重提高司机的专业能力和安全意识，还要提高其应对和处理突发事故的能力和水平，在这个过程中需要建立突发事件快速处理机制。首先要制定相应的应急处理预案，这要求运营单位做好应急预案的编制工作，同时要注重定期召开演习活动，以此来提高司机应急能力和水平。
其次要注重进一步规范司机的行为，加强对司机违规行为的惩处力度，在这个过程中可以制定相应的奖惩制度，以此来激励司机的工作积极性，如果在开展安全管理工作的过程中发现司机存在违章行为要注重严惩，以此来从根本上杜绝司机的懒惰、侥幸和责任心弱的问题，从而不断提高安全地铁乘务司机安全管理工作的有效性，强化司机的安全责任意识，保证地铁运行的安全性和稳定性，以此来推动城市地铁交通不断发展。
3小结
本文主要分析如何开展地铁乘务司机安全管理工作，在这个过程中需要明确地铁运营中对乘务司机提出的具体要求，并以此作为制定安全管理举措的基础上，在此基础上开展安全管理工作，不断提高地铁乘务司机的安全意识，以此来保证地铁运营的安全性和稳定性，避免出现安全事故。
【参考文献】
[1]岳祖汉. 地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析[J]. 中国科技投资，2020（7）
[2]陈扶崑. 关于西安地铁司机安全管理的几点思考[J]. 科技资讯，2019，17（7）
徐州地铁运营有限公司 江苏徐州 221000
【关键词】地铁乘务;司机;安全管理
地铁乘务司机岗位是关系地铁运营安全性的最后一道关口，要保证地铁运行的安全性和稳定性必须要做好地铁乘务司机安全管理工作，从而有效降低安全事故发生的可能性。在这个过程中需要明确地铁乘务司机安全管理的重点和关键内容，在此基础上开展管理工作，不断提高管理的有效性。
1地铁乘务司机工作概述
1.1地铁司机的工作特点
首先，地铁运营过程中对司机的专业素养和能力有着较高的要求，其中不仅要求地铁乘务司机掌握駕驶技能，还要明确列车相关的信号以及各种专业知识，以此来提高自身应对突发事故的能力。
其次，地铁司机开展工作面临较大的安全风险，因此要求地铁乘务司机在开展工作的过程中需要不断强化自身的安全意识，以极强的责任意识应对工作。此外在开展工作的过程中需要不断提高自身应对突发情况和故障的能力和水平，提高故障处理的效率和质量，从而最大化保证乘客的安全，同时将事故危害降到最小。
1.2地铁乘务司机的职业要求
上述主要提到了地铁乘务司机的工作特点，其中主要包含对司机的能力需求，司机在掌握基本驾驶技能的同时还需要具备良好的心理素质和身体素质。其中心理素质即在应对突发情况的过程中有敏捷的反应能力。
此外还需要地铁乘务司机具有良好的身体素质。这里主要指地铁乘务司机应该具备的协调性和速度直觉能力，以此来保证地铁运行的安全性和稳定性。
1.3地铁乘务司机管理的风险点
地铁乘务司机安全管理的主要风险点如表 1所示：
2地铁乘务司机安全管理举措
2.1培养司机良好的行车习惯
地铁乘务司机安全管理中存在的主要风险点在于司机自身存在侥幸心理，要保证安全管理的有效性，必须从根本上杜绝司机的侥幸心理，在这个过程中需要开展相应的安全检查工作，以此来规范和改进司机的行车习惯。此外还要做好司机日常工作的监督和管理，在这个过程中运用到的主要检查方法如下：盯控、站台和进路测试等等。最后要注重积极规范司机的行为，在开展工作的过程中制定标准化作业评估表，并将其作为规范司机日常行为的准则。
2.2开展精细化管理
在开展地铁乘务司机安全管理的过程中要注重提高管理的精细化程度，在这个过程中要注重积极运用科技手段，以此来提高安全管理的智能化程度。在开展安全管理工作的过程中需要做好针对乘务运作信息的分析工作，如果在实践的过程中无法保证分析的时效性而导致分析工作落后，很容易影响到安全管理工作顺利推进，因此要注重不断提高分析运作信息的效率和质量，在这个过程中需要积极运用乘务运作信息监控管理系统，以此来提高安全管理的精细化程度。
2.3把控员工的思想状态
提高地铁乘务司机安全管理工作有效性的关键在于从源头规范司机的行为和把控司机的思想状态，强化员工的责任意识和工作岗位意识。在这个过程中要注重开展相应的培训工作，以此来提高司机的安全意识和责任意识，同时可以定期组织召开优秀员工经验交流分享大会，以此来激励员工不断改进和强化自身的安全意识。
2.4建立突发事件快速处理机制
在开展地铁乘务司机安全管理工作的过程中，不仅要注重提高司机的专业能力和安全意识，还要提高其应对和处理突发事故的能力和水平，在这个过程中需要建立突发事件快速处理机制。首先要制定相应的应急处理预案，这要求运营单位做好应急预案的编制工作，同时要注重定期召开演习活动，以此来提高司机应急能力和水平。
其次要注重进一步规范司机的行为，加强对司机违规行为的惩处力度，在这个过程中可以制定相应的奖惩制度，以此来激励司机的工作积极性，如果在开展安全管理工作的过程中发现司机存在违章行为要注重严惩，以此来从根本上杜绝司机的懒惰、侥幸和责任心弱的问题，从而不断提高安全地铁乘务司机安全管理工作的有效性，强化司机的安全责任意识，保证地铁运行的安全性和稳定性，以此来推动城市地铁交通不断发展。
3小结
本文主要分析如何开展地铁乘务司机安全管理工作，在这个过程中需要明确地铁运营中对乘务司机提出的具体要求，并以此作为制定安全管理举措的基础上，在此基础上开展安全管理工作，不断提高地铁乘务司机的安全意识，以此来保证地铁运营的安全性和稳定性，避免出现安全事故。
【参考文献】
[1]岳祖汉. 地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析[J]. 中国科技投资，2020（7）
[2]陈扶崑. 关于西安地铁司机安全管理的几点思考[J]. 科技资讯，2019，17（7）
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