在班级管理中，并不是班主任付出了努力和勤劳，就能将班级各方各面管理得很好。著名的教育家陶行知先生曾言：“真正的教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的才能达到心的深处。”由此可见，真正的教育来源是心灵与心灵之间的触碰与沟通。因此，师生之间的交流与对话不仅仅是管理班级的关键办法，还是育人成才的有效途径。所以，班主任更要谨言慎行，为学生做好榜样，尤其是在与学生进行沟通时，更要谨慎地使用语言。笔者任职班主任多年，对怎样才能更好地与学生沟通这一主题有颇多感受。
　　一、班主任要先提高自身的道德修养
　　对于教育工作而言，班主任的特殊性质在于不仅要有过硬的专业素质，还要怀以高尚的品格师德。班主任是一个班级的领头人，每天都要参与到班级学生工作中去，对学生做思想上的引导。以德育人并不是简单的说教化交谈，教育本身就是老师以身作则，以自己的一言一行为标榜去影响学生。因此，在学生眼中，老师应该是最值得学习与崇拜的偶像。他们将老师当作纪律的代表、品德的标榜。所以，班主任要注意自己的品德修养和行为标准，将自己的形象做得完善有亮点，让学生信服、佩服，这样才能培育出精良的学生。
　　二、用“心”和学生沟通
　　在班主任与学生之间，真诚与爱才是最坚固牢靠的沟通之桥。爱学生是教师的职业操守，更是教师的优良品质，是育人工作的前提条件。“塑造学生最伟大的力量，来源于教师内心最真诚的爱”，将爱化作影响，将温暖包装成力量，谆谆善诱，这才是教育之本。是可谓“精诚所至，金石为开”，师生间真诚地坦露胸怀才能更好地解决问题。作为班主任，我们要明白，教育不是将事理像烙印一般打在学生的脑中，而是将它化为一盏明灯，轻轻地递向学生的心中，照亮他们心中的边角，讓他们变得更加自信。例如，2011年9月，学生小聪从外地转入我所带的班级学习。他聪明、反应灵敏，但也固执、性格偏激；他看不起同学和老师，喜欢跟同学分帮派，动不动就和同学吵架；他上课不听讲，喜欢跟科任老师“唱对台戏”。对此，我曾深入去调查了解过相关情况，并找合适的时间与其沟通谈心。我从感情入手将事理讲明，让他认识到本质的错误与缺点，进而树立好的学习目标，调整好心态。经过一段时间的密切地关注与耐心地教育，小聪并没有让我失望，成为了一名品学兼优的好学生。
　　三、沟通建立在平等之上
　　只有让学生在温暖和谐、民主平等的班级教育气氛下生活学习，他们的学习与成长才能更加高效。“平等”一词可以体现在很多地方，从最简单的班主任讲话方式与语气，到班务工作的分配等，都能让学生感受到老师给予他们平等待人的感受。比如班主任如果以很亲切的口吻、商量的语气与学生就一个问题进行交谈，学生自然就会觉得老师非常尊重自己，自己与老师间是平等的。在这种轻松的氛围下，学生没有思想负担，就会全身心地将精力与时间投入到学习中去。另外，班集体中总会有一些后进生，他们面对自身的成绩往往表现出懊恼、悲观苦闷的消极态度。对此，班主任就更要懂得理解和肯定他们，并在此基础上积极地引导、鼓励他们，让他们克服自身学习问题，尽早地摆脱烦恼。例如，我班的小华同学是一名性情孤僻、内向的学生，曾多次退学在家。我曾多次到他家家访，做他的思想工作。每当他有一点进步，我都在班上表扬他。我还与他的父母以及兄长沟通，结合实际对他进行共同教育，激励他对美好生活的向往，最终他回到了学校学习。
　　四、给予尊重，理解后的沟通更有成效
　　尊重也是教育的前提条件之一。尊严感是学生心中最柔软、最敏感的部分，所以班主任要注意从情绪的体验、教育的语言动作和感染力等几个方面展现对学生的尊重。此外，相信每个人都愿意和快乐的人在一起，都喜欢在轻松愉快的环境中学习生活。所以，班主任没有必要经常板着一张脸进入教室，以此来让学生心生敬畏，也许这带来的只是学生表面的顺从与听话，他们内心的抗拒感想必是相当强烈的。与之相反，倘若班主任心情愉悦，带给学生以轻松欢快的课堂气氛，这种富有感染力的课堂表现一定能使学生快速地融入课堂，并能很好地提升师生间感情，同时这也是班主任尊重学生的表现。班主任每一个细小的动作与表情，都可能影响学生的心态与情绪。因此，班主任应当怀以亲切的态度与高昂的教学激情去进行教学，以此来缩减自己与学生之间的距离，做一个人见人爱的班主任。我曾担任过这样一个班的班主任。我刚开始接收的时候，我发现班上大部份学生都比较自卑，缺少上进心，但他们的自尊心很强。我于是就从这方面着手，尽量不批评他们，多和他们谈心，抓住每一个学生的闪光点。一学年下来，我发现这个班发生了翻天覆地的变化，学生逐渐懂得了怎样尊重师长、尊重自己，并一步步提升自己的学科成绩。
　　五、看准教育时机，与家长共建沟通的桥梁
　　面对学生的短处和错误，班主任一定要坚决纠正，绝不姑息。倘若只是无原则地退让或是简单地口头说教，不仅起不了解决问题的作用，甚至还会导致问题的严重化。因此，解决学生问题要以批评和说理相结合的手段，学会揣摩学生心理，看准适当的时机，以合适的口吻与技巧引导学生换位思考，让他们亲身感受应当怎么面对学习问题与人际生活。同时，对问题学生的教育，要将家长这一重要元素引进来并密切配合，包括知悉并纠正家长不合理的教育态度和方法，互相达成一致的教育理念。首先，班主任要主动与家长取得联系，客观正确地与之分析学生在校出现的问题与问题成形的原因，以此来引起家长的重视。然后，要表现出学校单方面对学生问题的无奈性，希望家长配合学校一同对学生进行教育，并指导家长教育孩子的方式方法。
　　班主任的工作从本质上来说就是怎样将学生教育好，其出发点与归宿都是学生，因此师生间的沟通就占据了相当重要的地位。只有与学生进行更多的沟通，班主任才能更好地清楚学生存在的问题，从而帮助学生分析问题的原因所在，做好学生的思想工作。为此，学会做一个善于与学生沟通的“知心人”，做到师生心灵相通、相互尊重、相互理解，师生间的沟通之桥才能建成畅通，学生的主体性作用才能得到充分地发挥。如此，班主任才能凭借优秀的育人工作充分调动起学生的主观能动性和生活积极性，实施真正的创新教育、素质教育。