本土市场需要什么样的营销思想?

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  “假如你不喜欢变革,那么你将与这个世界绝缘。”这句话是美国陆军参谋长埃里克·辛赛克说的。而我自认为足一个喜欢改变、喜欢挑战的人。
  多年来,我怀抱着海外“营销圣经”,见到菲利普·科特勒、舒尔茨、科勒等国际顶尖大师,小心翼翼地听讲、学习、请教,到今天我开始发问:我们中国本土市场到底需要什么样的营销思想?
  究竟什么样的营销思想才能适合我们变化着的营销环境呢?是需要科特勒的理论工具?还足需要像我这样一大批从实战中成长起来的所谓“本土专家”的思想呢?
  其实这个问题在十年前就开始发问,只不过那时我是胆怯而稚嫩的,如今却多了几分自信与从容,而这份自信是十几年的营销实践以及不断向海内外大师、营销人士、商学院学习的结果,是十几年不断思索、实践、再实践、再总结的结果。
  营销大师科特勒的营销观点认为,营销首先是展示营销环境下的背景,然后提出营销的理论体系,最后提供给我们可借鉴的理性营销方法……但是我们看到的中国市场是非理性的,消费者不成熟,法制系统不健全,营销人员缺乏职业训练,企业老板“英雄莫问出处”,企业的原始积累带有“原罪”……中国营销呈现出与欧美国家营销完全不一样的状态。
  所以我认为,营销理论应该是在变化中找到自己的价值,中国的营销只有在变化的操作中才能演绎营销的精彩。没有创新,没有变化,我们的营销只会停留在狭小的范围展示它那有限的魅力。大师或许没有错,我们所处的环境也没有错,中国的市场状况也没有错,错误的是教条主义,是死搬硬套不肯改变的观念!
  最近我们联合中华营销网等国内多家权威经济媒体,为国内企业营销做了一次深入的调查,通过近800份有效问卷的调查与分析,我们得知超过半数的企业正面临前所未有的营销难题:
  1.69%的企业不知道如何制定企业的总体营销战略;
  2.65%的企业不懂得制定销售政策;
  3.71%的企业老板在构建企业营销网络时不知如何下
  4.61%的企业不知道什么是营销管理;
  5.45%的企业不知道应该采取什么样的竞争策略,对竞争格局理不清;
  6.51%的企业老板对科学的市场调查认识不深;
  7.50%的企业对定位模糊,不知道自己企业的定位是什么;
  8.有超过45%的企业对价格难以管理与控制,窜货现象在媒体投放上,有58%的企业很难制定媒体投放计
  9.在媒体投放上,有58%的企业很难制定媒体投放计划;
  10.53%的企业不能处理好企业的长期战略与短期效益之间的关系,
  11.40%的企业在整合运用广告、公关、促销上有困难。
  面对这些企业实情,专家们不得不感叹中国企业最缺乏的也是专业化、系统化的营销。理论永远无法演绎变化多端、丰富多彩的市场营销实践,我们应该大刀阔斧地去创造、去实践,没有实践,就不会有可实际操作的解决问题的营销方法。企业需要的是能为企业创造利润、能够带动产品销量、能够维护企业利益的营销,中国企业需要有新的营销理论来指导营销实践。
  对于企业来说,一个好的营销方案应该是:在营销战略的明确化、营销政策的制度化、营销管理的规范化、营销执行的流程化,组织的弹性化。营销努力的品牌化等方面都有所突破,从而使企业能够面对新的营销环境不断提升核心竞争力。
  全球经济的一体化,市场也变得全球化了,每个企业都在努力调整自己的营销策略以便能适应形势,迎接新的挑战。但是,许多中国企业在面对价格战、渠道战、促销战、终端战时便束手无策了。许多中国企业不仅缺乏理论指导,在实际操作中还出现了很多理念上的混乱,比如客户关系的管理、消费者品牌忠诚度、价格大战、渠道冲突等。在这本书中我们试图更为清楚地予以阐述。
  “痛则变,变则通,通则久”,这是一个太极循环的变化格局哲理,当然不是简单地重复过去的一切,而是螺旋式的上升前进,不断向更高层次变化发展,万事万物都遵循这一发展规律。作为本土营销专家,我们更应该为置身于变化环境之中的中国企业提供前瞻性的引导。
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