直面未来:2019年UFI亚太区大会在东京开幕

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  3月14-15日,2019年UFI亚太区大会在日本东京有明国际会展中心盛大开幕,来自全球各地的300多名会展精英汇聚一堂,这是该活动历史上规模最盛大的一次,也是UFI十四年来首次在日本舉办年度亚太区大会。UFI亚太区大会作为规模仅次于UFI全球年会的国际性会展业交流盛会,汇聚全球各地会展业知名行业协会、知名展览企业以及会展服务企业负责人。
  UFI总经理及首席执行官贺庭凯 (Kai Hattendorf) 表示:“今年的会议再次展示了亚太地区的展览业继续以惊人的速度增长。 随着更多的会展场地落成以及日本政府为建设综合度假村铺平道路,作为亚洲第二大市场的日本得到了国际机构的广泛关注。”
  本次会议以“直面未来”为主题。业内外资深人士围绕会展行业发展趋势、数字化技术的冲击等热点议题演讲与研讨。
  现场亮点直击:参观有明国际会展中心
  3月14日上午,参会代表参观了本次会议的承办场地——有明国际会展中心,并与场馆相关负责人进行了交流。作为日本最大以及最繁忙的会展中心之一,会展中心可用面积为9万平米,每年举办300多场各类活动, 接待访客1500万人。会展中心目前正在扩建,今年年底竣工后可用面积将达到11万平米。
  中国代表踊跃发声
  本次会议大中华区总参会人数超过100人,创历史新高。中外会展杂志社作为UFI官方合作媒体,现场参与报道。专为本次大会出版的《中外会展·UFI特刊》受到中外参会代表的热烈欢迎。


  今年,由UFI亚太区主席仲刚发起的UFI China Club(UCC)也为中国代表团顺利参会做了大量工作。一如去年年底的UFI全球年会,本次大会,UCC为中国代表团提供免费的英汉同传服务,助力中国参会代表克服语言障碍,准确理解大会内容。此外,在会议现场,中国代表发言亦十分踊跃,充分展示了中国展览行业对标国际的高涨热情,以及从会展大国迈向会展强国的信心。在现场,由UCC倡议发起的中国会展城市发展高峰会(China MICE Cities Summit)首次海外举办,进行中外专业精准对接推广,国内首批加入峰会的重庆、厦门、成都、合肥、南京、长沙在会上亮相,这也是中国会展城市首次集中在海外国际会展业重要会议上进行全面推介。深圳国际会展中心还在本地大会作了专题推介,向全球会展同业者展示了这座建成后可用面积为全球第一的场馆“巨无霸”的独特风采。
  UFI亚太区分会会议
  在UFI亚太区主席仲刚的主持下,近一百名UFI亚太区会员代表出席了本次会议,UFI亚太区分部经理马国麟介绍了近期UFI在亚太区的会员动态,各位参会代表介绍了各自所在地区的发展挑战和场馆建设情况。一个值得关注的论点是,环保是当前会展业发展的必然趋势,因此,场馆需要联合主办机构,呼吁政府一同关注和解决会展活动的垃圾处理问题,促进行业的可持续发展。
  演讲:建筑之道
  日本知名建筑师、一隈研吾建筑都市设计事务所创始人一隈研吾认为,在楼宇构建中,恰当使用当地材料能够反映当地的人居环境。同时,每栋建筑物必须打造自己的独特风格。在会展场馆建设中,首先要有亲和力,通过巧妙的建筑结构汇聚人,其次要注重展区和功能区、场馆本身和周边商务配套设施的有机连接。而从更高层次上讲,富有特色的场馆等地标式建筑也能增强城市声名,汇聚更多访客。
  演讲:关于日本展览业的思考
  励展日本公司总裁及日本展览业协会主席Tadao Ishizumi在这场演讲中分享了励展展览集团日本分公司作为日本最大的会展主办方的成功之道。Tadao Ishizumi自1986年起担任励展日本公司的总裁,在他的领导下,该公司已发展成为全球展览业务规模最大的组织者,2019年将举办包括珠宝、机械、电子和能源在内的231个展览会。Tadao Ishizumi表示,能达成如此业绩,最主要的成功秘诀就是:总是为每场展会招募大量、优质的专业买家。此外,励展还会通过展前展商培训、精细化现场商务配对等措施,确保展商和采购商之间的充分对接洽谈。快速、坚决地应对自然灾害等突发状况也不可忽视。Tadao Ishizumi还基于自身的职业经验分享道:日本会展行业的体量远远低于其经济体量占比,发展潜力巨大,需要克服诸多困难继续增长,特别是通过将场馆面积扩增数倍,满足会展行业发展的需求。
  演讲:日本综合度假村建设的展望与影响
  滨海湾金沙私人有限公司总裁兼首席执行官、 美国拉斯维加斯金沙集团全球发展部门总经理George Tanasijevich负责滨海湾金沙的整体运营和拉斯维加斯金沙集团的一系列活动。他曾在澳门特别行政区担任发展总监,负责协调金光大道项目。在新加坡滨海湾综合度假村项目中,他发挥了核心和关键作用。他表示,滨海湾金沙目前在全球各地运营46万平米的多功能度假区。他认为,集多种功能为一体的会奖场地能够有力推动会奖城市的建设。度假村不仅仅提供基本的会议和展览设施,而且集酒店、娱乐、零售、餐饮等多种商旅娱乐功能于一体,这对主办方会有巨大的吸引力。外部来看,综合度假区也会对所在城市的会奖业产生巨大的拉动效应,并进一步推高当地会奖服务的整体实力和服务价格,提升当地的会奖竞争力。而在综合度假区建设和运营过程中,要注意对科技手段的运用、可持续发展等要素,并在其会奖服务中融合当地的独特文化元素。
  演讲:“节庆化”活动的打造
  新加坡BRANDED Events公司联合创始人兼首席执行官Jasper Donat在伦敦开始了他的广告事业。同时,也致力于在澳大利亚、泰国、菲律宾和韩国打造不同类型的频道。他于2001年创立了BRANDED,并和很多世界知名的娱乐品牌达成合作,专注于音乐,体育,游戏和数字营销四大领域。Jasper Donat分享了他在新加坡——亚洲最具活力的展览市场,创办有趣而富有创新性活动的成功经历。他认为,会展节庆化是在2005年左右初现雏形,目前已经别具规模,活动主办方要保持与终端观众的相关性,以精辟的内容、活跃的形式吸引参会者。在连接多个产业的活动中,具有共鸣性的内容至关重要,社交媒体的宣传也不可忽视。通过内容为王的活动,主办方可以在传统的展位费以外,通过赞助、门票创造新的赢利点。   演讲:通过持续学习与激励培育会展人才
  英富曼展览亚洲首席执行官马颖表示,跨国公司的人才培养要注意多样性。马颖还透露,英富曼更青睐有企业精神的员工,在招聘时关注员工的潜力而不是过往经验,并招募了不少跨界人才。她认为,在未来最具有成功可能性的人才具有以下特征:求知欲强、学习能力强;对工作有激情和能够投入足够的时间;有主见。而英富曼也会为人才的成长创造良好的条件,包括:设立便捷的渠道倾听员工的声音,奖励创新思维,愿意容忍员工的错误等。马颖还指出,轮岗也是增强员工综合能力的捷径,英富曼还为此制定了相关的激励措施。最后,马颖提醒道,对于大公司,人才储备机制也必不可少。
  3月14日上午,会议进行到最后一天的日程。多位业内外嘉宾分享了精彩觀点,“数字化技术的冲击”是当天演讲的关键词。得出的基本结论是:会展活动是面对面的人际交往,无论何种科技手段,主办方都需要以提升展会展商和观众的体验为根本宗旨,而不是为了数字化而数字化。


  新加披Mills Design创意机构合伙人Eddie Choi在数字营销产业工作超过了15年。在“数字化技术的冲击力”的演讲中,他剖析了技术在哪些领域创造了真正的价值。他表示,数字化并不只限于技术的运用。而大部分个人和企业仅仅关注于收集数据,却忽视了分析数据。他还表示,50年前的财富500强公司,如今有80%都已不复存在,这是否与跟不上技术的变革有关,值得深思。
  在比利时Easyfair展览公司技术与数字转型主管Stephan Forseilles的主持下,英国MBB咨询集团创始人Matthias Tesi Baur与德国adventics公司首席执行官Gunnar Heinrich围绕“数字化之辩”的主题展开讨论。值得关注的论点包括:展览业需要给优秀的数字化人才提供合适的岗位,并营造重视数字化的企业文化。更重要的是,数字化技术的使用,最终还是要优化参展观展的流程,提升展商和观展的现场体验,例如减少排队时间、缩短繁冗的填表流程等。演讲嘉宾甚至认为,也许会展业对技术的应用还远远谈不上深入,甚至只是“假装”应用。他们还指出,关注年轻一代的兴趣所在,也能对如何提升其会展体验起到重要的参考作用。
  励展博览集团大中华区首席运营官李雅仪围绕“励展在中国的发展历程”的主题发表演讲。她表示,人才、效率、合作网络、技术是励展在中国成功的四大要素。她强调,展览是以人为本的业务,因此,罗致有经验的人才非常重要。另外,励展还通过让一线员工参与企业策略制订,通过模拟竞赛和内部轮岗、评级审核等让员工充分了解客户的真实需求,培养主动性来进行相关会展项目的运营,并培养所需要的各项业务能力。她还表示,励展一直在通过推出新展、收购展会和合办展会等形式深挖展览市场,时刻以积极的心态寻求更多的合作伙伴,并充分尊重每一个客户,例如在邮件的开头附上每一位观众的名字,而不是仅仅把他们当做数字对待。


  美国GES是活动服务领域的全球领导者。公司国际部行政副总裁Jason Popp作为业内资深人士就“数字与会展:洞悉未来”的主题发表演讲。他也强调,展览是以人为本的活动,而技术的运用是为了更好地助力展会各方的交流,而不是喧宾夺主。通过社交媒体技术,兴趣一致的活动参与者能够形成不同的社群,并上传相关的内容成为活动内容的一部分。因此,技术的运用要适合,不应阻断人们之间的面对面交流,而是应助力人与人的交流。
  在会议的最后,今年UFI年会的东道国泰国和2020年UFI亚太区大会的东道城市澳门的会展机构相关负责人分别上台致欢迎辞。今年UFI年会将于11月6-9日在泰国曼谷举办。
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