【摘 要】
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目的:评价5S现场管理在改善门诊药房自动化操作区的环境和提升调剂效率中的运用和效果.方法:以医院药房自动化操作区为研究对象,利用品管圈工具,分析调剂效率低的原因;将5S管
【机 构】
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苏州大学附属第一医院药学部,江苏苏州,215006
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目的:评价5S现场管理在改善门诊药房自动化操作区的环境和提升调剂效率中的运用和效果.方法:以医院药房自动化操作区为研究对象,利用品管圈工具,分析调剂效率低的原因;将5S管理方法引入门诊药房药事管理中,介绍具体做法及措施;采用数据收集和五点尺度法分析全面的成本-效果.结果:通过实施5.S管理,提高了门诊药房调剂效率27.41％～34.33％和工作环境舒适度26.33％～41.15％;同时,患者候药时间和运行成本均减少.结论:5S管理的运用提升了门诊药房自动化调剂效率,改善工作环境,成效较为显著.
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