【摘 要】
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[摘要]在营销3.0时代，商业企业品牌营销的重点是建立并传播品牌的使命、愿景和价值观，依靠最能打动消费者情感的人文精神来获取竞争优势。本文通过引入营销3.0相关理论，并以西安市烟草公司“丝路情”品牌为例，对国内商业企业服务品牌提升模式作一探索式研究。 [关键词]营销3.0；商业企业；服务品牌；提升 [中图分类号]F2732[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）26-0092
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[摘要]在营销3.0时代，商业企业品牌营销的重点是建立并传播品牌的使命、愿景和价值观，依靠最能打动消费者情感的人文精神来获取竞争优势。本文通过引入营销3.0相关理论，并以西安市烟草公司“丝路情”品牌为例，对国内商业企业服务品牌提升模式作一探索式研究。
[关键词]营销3.0；商业企业；服务品牌；提升
[中图分类号]F2732[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）26-0092-02
1营销3.0时代概述
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