从严御下——国航安全飞行、优质服务的秘诀

来源 :瞭望新闻周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lgl5201314
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在中国国际航空公司,“从严御下”是使用频率很高的一个词。这个词不仅贴在墙上,喊在嘴上,抓在会议上,而且更重要的是落实在行动上。 飞行总队二大队一位飞了几十年的报务员,有一次因看错了航班,没有按时来做飞行准备,尽管当时报务员人手很紧,但队里还是给他以停飞的处分。 一名空姐在航班上听到呼叫铃声后来到旅客面前,看看没什么事,就没有询问便走开了。公司因此接到投诉,结果,空姐被停飞一年,乘务长停飞半年。这意味着2分钟的事儿影响一年半。 At Air China, “under the hood” is a frequently used word. The word not only posted on the wall, shouting in the mouth, caught in the meeting, but more importantly, to implement the action. One flight corps Second Brigade, a flight attendant who flew for several decades, was on a wrong flight, did not prepare for flight on time, although the staff was tight at the time, but the team still gave him to stop the punishment. A stewardess came to the passenger after he heard the ringing tone on the flight to see if nothing had happened and walked away without asking. As a result, the company received a complaint and as a result, the flight attendant was suspended for one year and the crew chief stopped for six months. This means that a 2-minute event affects a year and a half.
其他文献
上诉权是宪法和法律赋予公民的一项重要权利,民事上诉权在制约法院审判与安抚当事人情绪方面具有重大的作用。然而,作为一种处分权,民事诉讼法在行使上诉权的规定较为广泛,对
今年5月29日,空中客车公司庆祝法德联合开发A300飞机协议签署40周年。A300是空中客车公司发起的第一个飞机项目。1969年5月29日,时 On May 29 this year, Airbus celebrated
在我国个人与政府对簿公堂,这是司法的巨大进步,也是不同主体共同接受法院裁决的法治图景。但在现实中,大量行政案件不是以法院判决而终结,而是因原告的撤诉而消解。这种“实
日本的动漫产业已经比较成熟,而且创造了很高的经济价值。《日本宠物小精灵》新的剧场版将上映,同时还推出了可以更换外观的宠物小精灵耳挂。 Japan’s animation industry
欲知谜底如何,星期六你来我家吧,寻找我成长的足迹“巧瑜,青春是一道明媚的忧伤。”阅览室内一片寂静,家欣突然冒出这样的一句。我抬头看了一眼这莫明其妙的女生。“数学练习
Boloni博洛尼为你提供系统化整体家居解决方案最早了解到博洛尼的一定是它的意大利先进厨房文化,其实它在精装后家居产品(板式家具、沙发布艺、灯具饰品等)的整体解决方案,同
以法律理论和法律规定为基础,结合临床实践,对患者的知情同意权进行了分析,保护病患知情同意权的同时,确保其正确行使显得尤为重要,因此详细阐述了知情同意权的豁免情形。 B
10月27—28日,苏北运河刘山船闸至房亭口段30.5公里航道由省交通厅航道局进行验收,鉴定达到省级文明航道标准,得分975分,为今年省级文明航道验收最高分。至此,苏北运河404公
据统计,自十届全国人大一次会议以来,累计已有3100多人次的全国人大代表就食品安全卫生立法及加强食品安全监管,提出了议案、建议。仅在2007年3月的十届全国人大五次会议 Ac
男人站在很小的广场上,广场上人流如织。他浑身上下涂满了白色的油彩。他摆出或庄重或滑稽的造型,一动不动。他将自己装扮成一尊雕塑,一尊供行人驻足观赏或者匆匆一瞥的雕塑