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摘 要：随着社会的发展和社会需求的变化，为适应社会经济的发展和推进教育改革的进程，社会考试之一——非学历证书考试正快速地发展起来。计算机等级考试作为非学历证书考试的一种，也有越来越多的人参与。我国自开展计算机等级考试以来，在教育部考试中心和全国考办的努力下，这项事业获得了巨大的发展。作为考试的一种，也必然具备考试所具有的督导功能。在计算机等级考试普及的今天，却出现了一些有悖于计算机等级考试初衷的现象。笔者看到，计算机等级考试的督导功能正在一步步走向弱化。
关键词：计算机等级考试 督导功能 弱化
90年代初，全国计算机等级考试作为一种新型的社会考试而出现。之所以称为社会考试，是因为它主要面向社会公众，主要培训适应当前社会发展所必需的一些职业资格与技能，并颁发具有一定的效用性和证明性的证书，是国家认可和承认的。计算机等级考试的产生，本是为了给非计算机专业的学习者再学习的机会，并且甄别学习者的学习成果，向社会和用人单位证明个人计算机能力所达到的水平。可是，现在的计算机等级考试虽然提供了继续学习的机会，却没有达到促进学习的目的。
一、正确认识计算机等级考试的督导功能
沈起炜在《说考》中提到：“考试好像水、火。人没有水、火，无法生活……然而，水、火也能成为人的大祸。”可见，如果考试的社会功能正常发挥就能够使学习者朝着正确的方向发展，反之，也能对学习者的发展起反作用。如果考试设计得不合理，或者思想导向出现了偏差，考试的社会功能便不能发挥出它应有的指导作用，甚至产生负面影响。
督导功能便是考试社会功能的一个方面。什么是考试的督导功能呢？考试的督导功能，是指“考试对师生选择、追求教学目标的动机，实现教学目标的意志力，后继人才能力素质发展的取向及现实从业人员在职提高的进取目标等，具有强化的引导作用。相对社会系统的人力资源开发而言，考试是动力，是量尺，也是导标。”①计算机等级考试虽然是社会考试的一种，但由于有在校学生的参与，不仅对现实从业人员在职提高具有强化的引导作用，同样对师生选择、追求教学目标的动机也具有督导作用。
从教师的角度讲，计算机等级考试是为检验计算机教学是否实现预定目标而设置。考试的结果以及学生的通过率可以检验教师的教学是否达到既定教学目标的要求，这样便促使教师更加自觉地将计算机教学目标以及计算机等级考试的考试大纲寓于教学过程中，不断提高教学质量，强化追求实现教学目标的意识。
从学生的角度来看，考试不仅是压力，更是提高学习积极性，强化学习动机的导标。狭义地说，由于备考计算机等级考试，学生必须努力学习，及时复习功课，巩固已学的计算机知识。考试的结果可以加深自我的客观认识。通过计算机等级考试的学生，受到激励，日后的学习便会充满积极性。没有通过考试的学生，经过对试卷及考试结果的分析，清楚哪些知识点是自己已经掌握了的，哪些是没有掌握的，因此也会调整学习步伐，进一步深入地学习，以致掌握计算机的理论知识和操作技能，从而引导学生能力素质的发展。
对于社会从业人员来说，参加计算机等级考试，是为了得到国家、行业系统或部门的认可，证明自己计算机能力已达到相应的等级水平，从而实现就业、晋升等不同目的的需求。因此，计算机等级考试不仅督促从业人员认真学习计算机基础知识和技能，而且也是从业人员工作中不断提高自身素质、向新的技术等级迈进的导标。
由此可见，“考试的导向功能并非人为，而是考试的社会地位和社会职能的使然，也是考试教育性的集中体现”②，计算机等级考试的督导功能不容忽视。可是笔者认为，提倡终身学习的今天，计算机等级考试的督导功能却没有完全发挥。
二、计算机等级考试督导功能弱化的现实表现
随着社会经济的发展，计算机基础操作已成为在校学生和从业人员不可缺少的技能。而计算机等级考试近几年的飞速发展，为计算机等级考试证书的权威性树立不可动摇的基础。但是，在计算机等级考试的顺利发展之下掩盖着考生仅仅是为了拿证而考试的现象。
1. 考生重死记硬背，轻技能锻炼
笔者曾经了解到，参加计算机二级考试某大学一名学生笔试成绩得了满分，上机考试却没有通过。怎么会出现这种情况呢？经过询问，该同学在考前认真“复习”，对考试中常出现的问题及解法已经熟记于心。这种情况在考生中屡见不鲜。计算机的学习不同于语言的学习，而是和数学差不多，要求在学习的过程中掌握解题的方法，形成编程的思想。而考生为了能够通过考试，拿到等级证书，进入题海战术的复习方法。不仅没有形成良好的编程思想，而且导致死背例题等投机取巧的行为，更不用提计算机操作技能的进步了。通过计算机等级考试，没有达到促进学生及在职从业人员认真学习、自我提高直至掌握技能的目的。
2. 教师重结果，轻过程
教师在针对计算机等级考试的教学过程中，往往看重的是考试的结果，即考试的通过率。仅仅以通过率的多少来衡量自己的教学，而忽视在教学过程中学生能力的提高。计算机等级考试的教学与日常计算机教学脱钩，以考纲取代教学目标。教师的指导思想也对学生的学习态度造成影响。这和我们提到的上一点有一定的相关性。
3. 考场作弊严重
为了能够拿到计算机等级考试的一纸证书，一些考生把宝压在考场作弊上。笔者曾作为计算机等级考试的监考，目睹层出不穷的作弊手段。复印资料、手抄小纸条、通讯工具等等，都成为考生作弊的工具。国家对考试的纪律作了整顿，可是并没有得到很好的改善。这是考试带来的负面影响。考生求成心切，又缺乏正确的引导，造成了考生不思进取、投机取巧的消极心理。
三、督导功能弱化的原因分析
显然，在现阶段计算机等级考试的督导功能并没有完全发挥，致使计算机等级证书的含金量降低。拥有了证书，并不代表就掌握了相应的计算机操作技能。究其原因，笔者认为有以下几点：
首先，很多考生不清楚自己考证的目的，只是片面地追求一纸证书。他们不会把计算机等级考试和自己的特长、自身能力素质的提高以及将来希望从事的工作联系起来。然而，考证的目的应该是为自己充电，提高自身素质和知识层次，以明晰自己将来的职业生涯规划，为日后从事相应的工作打下良好的基础。于是，这就导致了考生盲目考证，忽视备考环节，但是又拿证心切，必将出现考试作弊等投机取巧的念头。
其次，唯考至上，忽视教育。在“应试教育”这个大环境的影响下，为了追求考试通过率，教师完全以计算机等级考试模式为依据教学，忽视计算机教学中本应该注重的思想和技能的培养。学生以死记硬背的方法去学习和备考，不仅没有真正掌握必备的技能，而且对参加这样的考试没有一个正确的心态，通过等级考试的学生在计算机实际应用技能并没有得到有效的提升。
再次，考试内容不完全，导致教学内容不完全。一些在现实生活和工作中需要应用较多的技能，在试卷上仅仅以理论题的形式出现，并且所占比例很少。例如，PowerPoint等这些实用软件的应用。为了提高等级考试通过率，在教学中教师采取的教学方式是考试的内容就多讲多练，不考的内容一带而过。教学的单一化导致老师进取意识降低，从而导致学生能力发展的停滞甚至倒退。而这样的考试却成为评价教师教学质量和学生计算机应用能力的唯一标准，成为证明从业人员计算机基础能力的重要依据。
最后，笔者认为现在的计算机等级考试的评价是终结性的，而不是发展性的。国家政府承认计算机等级考试证书的评价，认为具备证书便具备了应有的能力。然而学习计算机是一个不断更新的过程，通过计算机等级考试的人员在得到前段学习成绩的肯定之后，缺乏对其下一步学习的指导，使其对自己能力素质的认识停留原地，失去继续深造、终身学习的导标。
考试的导向功能虽不是人为，督导功能的弱化却是人为造成。在倡导终身学习，强调继续教育的今天，这是我们不得不引以思考的问题。
注释：
①、② 廖平胜.考试学原理.华中师范大学出版社.
参考文献：
［1］廖平胜.考试学原理.华中师范大学出版社.
［2］郝立，杨萍全.国计算机等级考试真题(笔试 上机)详解与样题精选(二级C语言).清华大学出版社.
［3］黄恩育.非学历证书考试发展存在的问题及对策.湖北招生考试，2003，（4）.
［4］卢湘鸿.有理由叫停、却不能简单叫停的计算机统一考试.计算机教育，2005，（4）.
［5］张锡霞.社会证书考试的特点及功能.泰山乡镇企业职工大学学报，2005，（6）.
关键词：计算机等级考试 督导功能 弱化
90年代初，全国计算机等级考试作为一种新型的社会考试而出现。之所以称为社会考试，是因为它主要面向社会公众，主要培训适应当前社会发展所必需的一些职业资格与技能，并颁发具有一定的效用性和证明性的证书，是国家认可和承认的。计算机等级考试的产生，本是为了给非计算机专业的学习者再学习的机会，并且甄别学习者的学习成果，向社会和用人单位证明个人计算机能力所达到的水平。可是，现在的计算机等级考试虽然提供了继续学习的机会，却没有达到促进学习的目的。
一、正确认识计算机等级考试的督导功能
沈起炜在《说考》中提到：“考试好像水、火。人没有水、火，无法生活……然而，水、火也能成为人的大祸。”可见，如果考试的社会功能正常发挥就能够使学习者朝着正确的方向发展，反之，也能对学习者的发展起反作用。如果考试设计得不合理，或者思想导向出现了偏差，考试的社会功能便不能发挥出它应有的指导作用，甚至产生负面影响。
督导功能便是考试社会功能的一个方面。什么是考试的督导功能呢？考试的督导功能，是指“考试对师生选择、追求教学目标的动机，实现教学目标的意志力，后继人才能力素质发展的取向及现实从业人员在职提高的进取目标等，具有强化的引导作用。相对社会系统的人力资源开发而言，考试是动力，是量尺，也是导标。”①计算机等级考试虽然是社会考试的一种，但由于有在校学生的参与，不仅对现实从业人员在职提高具有强化的引导作用，同样对师生选择、追求教学目标的动机也具有督导作用。
从教师的角度讲，计算机等级考试是为检验计算机教学是否实现预定目标而设置。考试的结果以及学生的通过率可以检验教师的教学是否达到既定教学目标的要求，这样便促使教师更加自觉地将计算机教学目标以及计算机等级考试的考试大纲寓于教学过程中，不断提高教学质量，强化追求实现教学目标的意识。
从学生的角度来看，考试不仅是压力，更是提高学习积极性，强化学习动机的导标。狭义地说，由于备考计算机等级考试，学生必须努力学习，及时复习功课，巩固已学的计算机知识。考试的结果可以加深自我的客观认识。通过计算机等级考试的学生，受到激励，日后的学习便会充满积极性。没有通过考试的学生，经过对试卷及考试结果的分析，清楚哪些知识点是自己已经掌握了的，哪些是没有掌握的，因此也会调整学习步伐，进一步深入地学习，以致掌握计算机的理论知识和操作技能，从而引导学生能力素质的发展。
对于社会从业人员来说，参加计算机等级考试，是为了得到国家、行业系统或部门的认可，证明自己计算机能力已达到相应的等级水平，从而实现就业、晋升等不同目的的需求。因此，计算机等级考试不仅督促从业人员认真学习计算机基础知识和技能，而且也是从业人员工作中不断提高自身素质、向新的技术等级迈进的导标。
由此可见，“考试的导向功能并非人为，而是考试的社会地位和社会职能的使然，也是考试教育性的集中体现”②，计算机等级考试的督导功能不容忽视。可是笔者认为，提倡终身学习的今天，计算机等级考试的督导功能却没有完全发挥。
二、计算机等级考试督导功能弱化的现实表现
随着社会经济的发展，计算机基础操作已成为在校学生和从业人员不可缺少的技能。而计算机等级考试近几年的飞速发展，为计算机等级考试证书的权威性树立不可动摇的基础。但是，在计算机等级考试的顺利发展之下掩盖着考生仅仅是为了拿证而考试的现象。
1. 考生重死记硬背，轻技能锻炼
笔者曾经了解到，参加计算机二级考试某大学一名学生笔试成绩得了满分，上机考试却没有通过。怎么会出现这种情况呢？经过询问，该同学在考前认真“复习”，对考试中常出现的问题及解法已经熟记于心。这种情况在考生中屡见不鲜。计算机的学习不同于语言的学习，而是和数学差不多，要求在学习的过程中掌握解题的方法，形成编程的思想。而考生为了能够通过考试，拿到等级证书，进入题海战术的复习方法。不仅没有形成良好的编程思想，而且导致死背例题等投机取巧的行为，更不用提计算机操作技能的进步了。通过计算机等级考试，没有达到促进学生及在职从业人员认真学习、自我提高直至掌握技能的目的。
2. 教师重结果，轻过程
教师在针对计算机等级考试的教学过程中，往往看重的是考试的结果，即考试的通过率。仅仅以通过率的多少来衡量自己的教学，而忽视在教学过程中学生能力的提高。计算机等级考试的教学与日常计算机教学脱钩，以考纲取代教学目标。教师的指导思想也对学生的学习态度造成影响。这和我们提到的上一点有一定的相关性。
3. 考场作弊严重
为了能够拿到计算机等级考试的一纸证书，一些考生把宝压在考场作弊上。笔者曾作为计算机等级考试的监考，目睹层出不穷的作弊手段。复印资料、手抄小纸条、通讯工具等等，都成为考生作弊的工具。国家对考试的纪律作了整顿，可是并没有得到很好的改善。这是考试带来的负面影响。考生求成心切，又缺乏正确的引导，造成了考生不思进取、投机取巧的消极心理。
三、督导功能弱化的原因分析
显然，在现阶段计算机等级考试的督导功能并没有完全发挥，致使计算机等级证书的含金量降低。拥有了证书，并不代表就掌握了相应的计算机操作技能。究其原因，笔者认为有以下几点：
首先，很多考生不清楚自己考证的目的，只是片面地追求一纸证书。他们不会把计算机等级考试和自己的特长、自身能力素质的提高以及将来希望从事的工作联系起来。然而，考证的目的应该是为自己充电，提高自身素质和知识层次，以明晰自己将来的职业生涯规划，为日后从事相应的工作打下良好的基础。于是，这就导致了考生盲目考证，忽视备考环节，但是又拿证心切，必将出现考试作弊等投机取巧的念头。
其次，唯考至上，忽视教育。在“应试教育”这个大环境的影响下，为了追求考试通过率，教师完全以计算机等级考试模式为依据教学，忽视计算机教学中本应该注重的思想和技能的培养。学生以死记硬背的方法去学习和备考，不仅没有真正掌握必备的技能，而且对参加这样的考试没有一个正确的心态，通过等级考试的学生在计算机实际应用技能并没有得到有效的提升。
再次，考试内容不完全，导致教学内容不完全。一些在现实生活和工作中需要应用较多的技能，在试卷上仅仅以理论题的形式出现，并且所占比例很少。例如，PowerPoint等这些实用软件的应用。为了提高等级考试通过率，在教学中教师采取的教学方式是考试的内容就多讲多练，不考的内容一带而过。教学的单一化导致老师进取意识降低，从而导致学生能力发展的停滞甚至倒退。而这样的考试却成为评价教师教学质量和学生计算机应用能力的唯一标准，成为证明从业人员计算机基础能力的重要依据。
最后，笔者认为现在的计算机等级考试的评价是终结性的，而不是发展性的。国家政府承认计算机等级考试证书的评价，认为具备证书便具备了应有的能力。然而学习计算机是一个不断更新的过程，通过计算机等级考试的人员在得到前段学习成绩的肯定之后，缺乏对其下一步学习的指导，使其对自己能力素质的认识停留原地，失去继续深造、终身学习的导标。
考试的导向功能虽不是人为，督导功能的弱化却是人为造成。在倡导终身学习，强调继续教育的今天，这是我们不得不引以思考的问题。
注释：
①、② 廖平胜.考试学原理.华中师范大学出版社.
参考文献：
［1］廖平胜.考试学原理.华中师范大学出版社.
［2］郝立，杨萍全.国计算机等级考试真题(笔试 上机)详解与样题精选(二级C语言).清华大学出版社.
［3］黄恩育.非学历证书考试发展存在的问题及对策.湖北招生考试，2003，（4）.
［4］卢湘鸿.有理由叫停、却不能简单叫停的计算机统一考试.计算机教育，2005，（4）.
［5］张锡霞.社会证书考试的特点及功能.泰山乡镇企业职工大学学报，2005，（6）.