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随着社会的开放进步及国家法律制度的逐步健全,公民的法制观念逐渐提高,患者对医疗护理的服务质量提出了更高要求,尤其新的颁布实施以来,患者在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识日益增强,医疗护理纠纷呈上升趋势.护理人员只有加强法律意识和服务意识,做好各个环节的工作,才能防患于未然,预防护理纠纷的发生.现浅谈如下.