建立连接

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  【摘 要】随着我国社会化媒体的发展,“连接”一词经常被提及。社会化媒体的快速发展和与用户建立连接有密切联系。本文以新浪微博为例,通过信息获取和人际关系两方面,分析用户如何在微博中建立连接。
  【关键词】连接 微博 社会化媒体
  自媒体人罗振宇在他的个人网络视频脱口秀节目《罗辑思维》中指出,“连接是互联网时代所有秘密的底牌”。彭兰教授在《连接与跨越》一文中也提出“Web2.0时代的核心是人的连接,这导致了社会化媒体的兴盛。”①随着我国微博、微信等社会化媒体的发展,“连接”一词经常出现在互联网创业者和新闻学者的口中,但是在笔者查阅的资料中,没有相关文献对“连接”下一个专业定义。参考现代汉语词典中对“连接”的解释:①互相衔接,彼此连接;②使连接。笔者认为社会化媒体中“连接”就是社交媒体与用户之间建立了强烈而紧密的联系,成为用户日常生活不可或缺的一部分。本文通过新浪微博这一代表性社交媒体,分析用户如何在微博中获得连接。
  一、信息获取的连接
  1、快速获取信息
  《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿,互联网普及率为45.8%。其中我国微博用户规模为2.81亿。②在用户数量巨大又可以人人发声的微博平台,很多突发性新闻的传播都起始于微博。人们往往是从微博中获知突发新闻事件,而且微博中新闻消息随时更新,第一时间发布最新变动。如“昆明火车站暴恐事件”、“马航失联事件”等一系列社会事件,很多网民都是在浏览微博时最先得知消息,然后不断关注微博动态,了解事件发展。除了重大突发事件,微博也会告诉用户人们正在关注什么,即热点。新浪微博的“微博广场”有“热门话题”、“热门微博”等应用,这些随时更新的话题让用户知道每天的热点事件,而且很多流行语是从微博中流传开来的,没有关注微博的人经常感到不知其意。显然,微博在信息方面与用户建立了连接,用户每天都可以从微博上获知最新消息,即使是从其他渠道获知消息,也会到微博上获取更全面的信息。在这个信息爆炸的时代,快速获取信息成为人们的需求,互联网时代人们更加关注外界变动,紧跟时代步伐。微博可以满足用户信息获取的需求,微博是一种几乎没有门槛的工具,它的传播特点真正做到了理想的“4A”(Anytime,Anywhere, Anyone, Anything)状态。微博的传播可以依靠电脑上网,也可以使用手机客户端。③随着移动互联网的发展,用手机登陆浏览微博更加方便快捷,很多用户养成了每天浏览微博的习惯。
  2、信息的个性化
  传统媒体通过优质的内容赢得竞争,传者和受众之间的界限也是泾渭分明。大众传媒是以社会上所有公众为传播对象,受众被传播者看做一个整体,处于被动的信息接受者。而在社会化媒体中,用户找到了属于自己独一无二的用户体验。他们不仅是信息接受者,也是信息参与者和生产者,而且这两种角色在不同的传播环境下会随时转化。④在新浪微博中,用户根据自己的需求选择关注对象,可以自由选择关注媒体的官方微博,文化学者,明星等,用户在微博上浏览到的信息都是自己的关注对象所发送,实现了一定程度的“私人定制”。除了接受信息的个性化,用户在信息生产与参与中更是个性化。用户无论是写微博,转发微博和评论微博,都是自己个性的展现。在微博中分享生活中的新鲜事,记录生活的点滴,与朋友交流互动,在独立性与自主性都得到发挥的空间,用户会投入更多的情感,连接度会更高。
  二、人际关系的连接
  从根本上说,社会化媒体建立起来的是人的连接。互联网时代越来越重视人的价值,而互联网对人的价值,是自由人和自由人的连接,是亲疏关系的建立。无论是微博还是微信,都是建立连接。微信更多的是熟人圈子,但是随着发展壮大的微信公众号,也扩大了微信的圈子文化,而微博是更大范围人际关系的连接。有研究将微博人际沟通模式分为三层,第一层关系是好友,即现实中的好友,第二层是自己想发展的群体,包括长期关注的名人,知识分子等,第三层是潜在的人际关系。⑤本文结合范小青等学者在《看见与被看见——基于都市白领对微博与社会交往的解读》一文中“强关系”与“弱关系”的解释,将第一层好友关系归为强关系,将第二层和第三层归为弱关系。现分别分析用户在微博中如何获得强关系和弱关系的连接。
  1、强关系的维系
  强关系是情感支撑,在微博中与朋友互动,维系感情。媒介化社会人们更倾向于通过媒介来交流,在非紧要时刻,人们更愿意通过微博知晓朋友的状态,关注朋友,保持联系,而不是打电话等通讯方式,因为微博是以不打扰的方式保持互相关注。⑥既不打扰,又将朋友的动态尽收眼底,同时保持互动维系感情,微博这类社会化媒体可谓是现代人维系强关系的理想方式。此外,在微博中互动也是一种表达,一种展示。自媒体环境下的人们更喜欢表达和展示,不仅展示个人,也展示自己的关系。这种强关系的展示在名人中表现更明显,如演员杨幂和唐嫣,二人经常在微博中互动,互相转发和评论,展现二人是好闺蜜的关系。用户在微博里建立了强关系的连接,这种深层次的连接不容易断裂。
  2、弱关系的建立
  弱关系越来越成为一种人脉资源。在现实交往中,人们处在熟人社会建立起的社交网络,交往的范围受到很大的限制。而社会化媒体给人们提供了一个自由、开放、多层次的交往空间,获得最大限度的交往自由。对于人际沟通模式第二层即自己想发展的群体,如名人或社会地位较高的人,可以通过微博长期关注他们的动态,加强对他们的了解以期建立联系。而对于潜在的人际关系,用户会通过微博结识志同道合的朋友或是收获粉丝。如微博中的热门话题、找朋友等应用可以将有共同兴趣爱好的人一定程度上聚拢,获取人脉。粉丝群体更是一种资源,可以实现商业目的。在这种弱关系的建立中,自由人与自由人的连接更加得到了实现,任何人都可能发生联系。
  结语
  罗振宇曾提出,“连接是人类除了饮食男女之外最基本的需求,也是互联网时代的核心动力,所以你判断未来互联网的生意就看他是阻碍了连接还是促进了连接”。⑦连接在新媒体发展中逐渐得到重视,在互联网快速发展的时代,连接将会发挥越来越大的作用。□
  参考文献
  ①彭兰,《连接与跨越》[J].《新闻与写作》,2014(3)
  ②中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL],http://www.cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2014/201401/W020140116475324694244.pdf
  ③张碧红,《从媒介工具化到媒介社会化——微博的个体表达与社会影响》[J].《学术研究》,2012(6)
  ④杨惠、戴海波,《社会化媒体在城市形象传播中的运用》[J].《新闻知识》,2013(6)
  ⑤王艳艳,《微博人际沟通模式探析——以新浪微博为例》[J].《青年记者》,2011(6)
  ⑥范小青、陈欢、范林,《看见与被看见——基于都市白领对微博与社会交往的解读》[J].《新闻与写作》,2014(4)
  ⑦罗振宇,《传统世界是死定了》[EB/OL]http://www.aiweibang.com/yu-edu/caijing/558269.html
  (作者:河北大学新闻传播学院本科生)
  责编:姚少宝
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