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摘要： 在竞争日趋白热化的21世纪，企业文化将是企业的核心竞争力所在，拥有了自己的企业文化，才能使企业具有生命的活力，才能更好地在激烈的竞争中生存、发展和壮大。高速公路企业文化是伴随高速公路运营和管理活动逐步形成的，展示行业物质文明和精神文明的整体境界、行为规范和价值取向的总和。因此,在高速公路系统构建企业文化，对推动高速公路企业又好又快发展，具有重要意义。
关键词：高速公路 企业文化 构建
现代社会，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。随着国民经济快速发展，高速公路在社会经济发展和人们的日常生中，发挥着越来越重要的作用。要充分发挥高速公路的服务功能，最大限度地为国民经济和社会大众提供优质文明的服务，这就要求我们要不断提高高速公路的管理水平。作为企业化经营的高速公路，企业文化的建设，就是持续提高这种管理水平的动力源泉,也是创企业品牌的重要手段。因此，推进企业文化建设是高速公路管理的重要任务。
一、高速公路建设企业文化的必要性
（一）良好的文化氛围是高速公路文化发展的条件
企业文化是指一个企业或某个行业在自身发展中，在长期的生产、建设、经营、管理实践中，逐步培养形成的、占据本企业主导地位的，并为全体员工所认同和恪守的共同的价值观念、基本信念和行为规范。企业文化具有鲜明的特征和风格。作为高速公路管理企业，不仅要弘扬交通运输行业的传统文化，还要大力开展企业文化知识的宣传工作， 建立健全高速公路文化建设的领导体制，通过规章制度、管理措施,贯彻到每个部门、每位员工，营造良好的企业文化氛围，让广大员工充分接受，形成对高速公路文化的共识，使员工自觉参与建设。作为服务行业，应该遵崇“服务人民、奉献社会”的宗旨，这是企业对社会公众的基本承诺。企业在这个大的框架下，如何进一步履行社会责任， 为广大的司乘人员提供优质快捷安全舒适的道路环境 ，通过企业自身的文化建设，以不同形式得到体现。企业应坚持“理念为先、质量为本、安全为重、廉政为纲”的管理思想，树立以“现实的紧迫需求和着眼长远发展”的理念。打造“安全舒适、资源节约、环境友好、便于养护、经济合理”的高速公路，借鉴成功的企业文化建设经验，运用到我们的高速公路行业文化中去，明确和落实工作责任，发挥员工主体地位，落实以人为本、全面协调、可持续的科学发展观，大力推行竞争激励机制，把企业员工的行为和追求引向健康道路， 开展一些竞赛活动，在收费站里树立“岗位能手” “业务标兵”，经常开展以“假如我是站长”为主题的文化活动，树立榜样的示范和引导作用，培养员工的共同价值观念，形成平等、互助、团结、友爱的气氛，建立和谐的工作氛围，传播良好的高速公路行业的文明形象，提高员工队伍整体素质。
（二）正确的价值观念是高速公路文化的灵魂
价值观念是企业文化建设的灵魂，它决定着企业文化的基本形态。高速公路是一个服务行业，既然是服务行业，就应该有自己的行业标准：“文明服务司乘， 恪尽职守岗位”“全面养护、努力奉献”“文明上岗，保障畅通”。高速公路的工作者天天和金钱打交道，面对花花世界和巨额的金钱诱惑，如果不能摆正心态，端正思想，就容易走向犯罪的道路。这就必须要求我们的员工端正思想，拒腐防变，有良好的职业道德，廉洁奉公的道德观念，增强自律意识，无论在任何情况下都能稳得住心神、抗得住诱惑、经得起考验。这也要求企业在进行文化建设过程中首先做好员工的思想道德教育和培训工作， 从抓好职业道德入手，以不同的方式，不管是反面教材还是正面引导、实地观摩，以及在实际工作中的锻炼，不断提高员工的职业道德素养。员工的职业道德素质提高了，那么我们的企业文化的整体基础就逐渐形成。高速公路又是一个新兴行业，因此要根据自身的特点规划出企业文化建设的具体实施步骤和方案。在管理上需要有“责任重于泰山”的态度；在做事上需要有“思想在先，行动在后”的做事方针；在员工的团队意识上，需要有乐于奉献、团结协作的精神。因此，上至企业下至员工都要确立正确的价值观念，努力培养员工的共同价值观念，逐步形成平等、互助、团结、友爱的气氛，才能使得企业文化健康发展。
（三）丰富的实践活动是高速公路文化的内涵
丰富多彩的实践活动是企业文化内涵的具体体现。在活动中不仅丰富了员工的业余文化生活，同时增进团结，沟通了感情，给企业文化不断的注入新的活力。充分发挥基层党组织和群众组织的作用，结合“创先争优”活动的不断深入，以倡导优质服务为主线，加强队伍建设，增强高速公路文化旺盛的生机与活力。发挥先进文化的指导作用，巩固提高员工的职业素质，加强员工的教育和培训，严格规范其行为，提升员工的素质形象。不断创新管理制度，探索新的管理模式，涌现一批“人和路畅、心悦途安”的星级收费站，从而进一步提升高速公路的文化品位。
（四）和谐的团队精神是高速文化的精神动力
团队精神是一个企业员工精神风貌的体现，它是企业文化建设的关键，是企业文化建设是否成功的标志。企业团队精神的形成，是在每一次的有真正意义的集体活动中逐渐产生的，在团队精神形成后，还必须通过各种途经将它深入人心。强化员工的团队意识和增强团队的精神，最主要的方式是开展培训学习和相关的主题活动。同时，还要加强民主管理，广泛开展合理化建议的征集活动，鼓励员工参与企业的各项工作和活动， 增强员工的主人翁意识和向心力。产生极大的认同感、自豪感以及凝聚力，使员工成为具有本企业精神的“高速公路人”。我们要以“正确的思想理论指导人，以丰富的文化活动充实人，以和谐的人际关系温暖人，以严格的管理制度约束人，以灵活的激励机制鼓舞人”为方法，以经常性地开展丰富多彩、健康向上的文化活动为手段，打造富有高速公路特色的企业文化，充分树立高速公路良好的窗口形象和企业形象，促进高速公路的和谐发展。
二、高速公路企业文化的构建
高速公路是一个新兴行业，它所形成的文化是高速公路最重要的无形资产，是推动高速公路持续发展、正常运转的强大精神力量。高速公路企业文化是高速公路管理者和广大干部职工在实践中创造的独具特色的精神财富，主要分为高速公路物质文化、制度文化和精神文化，其核心是精神文化。
（一）构建高速公路物质文化
高速物质文化包括高速公路各种物质设施、建筑、站容站貌以及职工的工作娱乐设施等。高速公路作为时代发展的产物，其管理、服务工作也必须适应当今时代发展的要求。各高速公路坚持立足高起点，明确高标准；实现高速度，创造高质量；实现高效益，达到高水平，以创造优良的经济效益和社会效益。结合管理的现代化程度、科技运用水平不高的现状，建立高速公路监控系统、通信系统，进一步提高收费管理水平。建立高速公路桥梁管理系统和道路管理系统，实现养护科学决策，购买新设备，提高机械化养护水平，路面和桥梁的养护维修技术科技含量进一步提高。
抓好环境建设，建设花园式收费站。环境的优劣，直接影响职工的工作效率和情绪。优化劳动环境，为职工提供良好的劳动氛围是高速公路重视人的需要，激励人的工作积极性的重要手段。各高速公路注重抓好收费站的硬件建设和软件建设，根据各自的特点，注重抓好四块阵地的建设。一是充分利用学习会议室、图书阅览室等文化园地，开展丰富多彩的思想文化活动，充实青年的精神生活，增强单位的凝聚力，使广大青年职工在愉快的活动中受到教育。二是建设生活园地，陶冶青年的情操，激发青年以单位为家、建设家园、热爱家园的主人翁精神，培养青年职工自力更生、勤俭节约的良好习惯。三是充分利用宣传阵地，展示青年精神风貌，弘扬时代主旋律，抒发对事业的情怀。四是完善体育活动场地，使青年职工有活动场地和健身场所，提高青年的身体素质。
（二）加强高速公路制度文化
高速公路制度文化是为实践自身目标对职工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。是一种来自员工自身以外的、带有强制性的约束，规范着每个员工的言行。根据高速公路封闭的特点和行动迅速的要求，高速公路注重从抓好制度入手，实行军事化管理，确立“养护工作科学化，征费管理文明化、路政管理法制化、设备管理规范化、内部管理军事化”的要求，建立一系列行之有效的管理规章制度,形成独具特色的高速公路制度文化,对增强职工素质,规范全局工作,形成严明的纪律和顽强的作风,起到关键作用。
（三）建设高速公路精神文化
精神文化是高速公路干部职工在长期生产实践中形成的一种精神成果和文化观念，包括高速公路职业道德、价值观念、精神风貌等内容。长期以来，高速公路系统的干部职工通过抓好干部职工队伍建设作为高速公路文化建设的立足点，营造了团结友爱、积极向上、自觉奉献的浓郁氛围，形成了强大的凝聚力和战斗力。⑴大力弘扬一种精神——高速精神。尽管各高速公路的地域位置不同、管理模式不同，但高速精神大多以“敬业、高效、规范、廉洁”为主要内容，是高速公路干部职工和广大筑路者在高速公路建设中共同创造的，是在广大高速公路干部职工中形成共鸣的内心态度、意志状态和思想境界，是高速文化的基石。不管是在工程建设还是在运营管理、创建文明行业活动中，处处都有高速精神在闪光，成为凝结广大高速公路干部职工的核心，不断地激发着职工的积极性、主动性和创造性，增强了高速公路的活力。⑵坚持贯彻一条思路——“以事业激励人、以制度管理人、以情感温暖人、以环境留住人”。坚持把学习贯彻落实“三个代表”重要思想放在首位，以政治引导人；抓住当前高速公路发展的大好机遇，以事业激励人；进一步完善各项管理规章，并抓好落实和检查监督，以制度管理人；努力营造团结健康、积极向上的良好氛围，以环境留住人。各级领导按照“以人为本”的工作思路，从提高干部职工队伍的整体素质入手，注意给干部职工，政治上的关心、工作上的支持和生活上的帮助使高速公路系统涌现出一批思想好、业务精、工作实、作风硬、经得起考验的年轻干部，实现职工个人价值与高速公路事业发展的有机结合和统一。⑶牢固树立一个观念——大局观念。高速公路要为经济和社会发展服务。全体干部职工一定要讲政治、讲大局，要在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度的一致，与上级党组织保持高度的一致，把上级交给的高速公路的建设和管理工作当作政治任务来完成，不管遇到任何困难和问题想办法克服，确保各项政治任务的完成和大局的稳定，为当地的经济建设作出贡献。
总之，高速公路企业文化建设是一项长期而艰巨的系统工程，它需要一个潜移默化的过程，需要做大量艰苦细致的工作。只要在实践中善于不断探索和挖掘，紧紧抓住文化建设的关键环节，让高速公路的发展与员工的个人发展结合起来，坚持求真务实、以人为本、和谐发展、共进共赢的发展愿景和核心价值观，就一定能够打造出具有时代精神、体现高速公路特色、具有凝聚力、战斗力和旺盛生命力的高速公路企业文化。
参考文献：
[1]于海燕.高速公路文化建设探析[J].经济师,2011,(08).
[2]张占斌.浅析高速公路企业文化建设[J].山西交通科技,2010,(03).
关键词：高速公路 企业文化 构建
现代社会，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。随着国民经济快速发展，高速公路在社会经济发展和人们的日常生中，发挥着越来越重要的作用。要充分发挥高速公路的服务功能，最大限度地为国民经济和社会大众提供优质文明的服务，这就要求我们要不断提高高速公路的管理水平。作为企业化经营的高速公路，企业文化的建设，就是持续提高这种管理水平的动力源泉,也是创企业品牌的重要手段。因此，推进企业文化建设是高速公路管理的重要任务。
一、高速公路建设企业文化的必要性
（一）良好的文化氛围是高速公路文化发展的条件
企业文化是指一个企业或某个行业在自身发展中，在长期的生产、建设、经营、管理实践中，逐步培养形成的、占据本企业主导地位的，并为全体员工所认同和恪守的共同的价值观念、基本信念和行为规范。企业文化具有鲜明的特征和风格。作为高速公路管理企业，不仅要弘扬交通运输行业的传统文化，还要大力开展企业文化知识的宣传工作， 建立健全高速公路文化建设的领导体制，通过规章制度、管理措施,贯彻到每个部门、每位员工，营造良好的企业文化氛围，让广大员工充分接受，形成对高速公路文化的共识，使员工自觉参与建设。作为服务行业，应该遵崇“服务人民、奉献社会”的宗旨，这是企业对社会公众的基本承诺。企业在这个大的框架下，如何进一步履行社会责任， 为广大的司乘人员提供优质快捷安全舒适的道路环境 ，通过企业自身的文化建设，以不同形式得到体现。企业应坚持“理念为先、质量为本、安全为重、廉政为纲”的管理思想，树立以“现实的紧迫需求和着眼长远发展”的理念。打造“安全舒适、资源节约、环境友好、便于养护、经济合理”的高速公路，借鉴成功的企业文化建设经验，运用到我们的高速公路行业文化中去，明确和落实工作责任，发挥员工主体地位，落实以人为本、全面协调、可持续的科学发展观，大力推行竞争激励机制，把企业员工的行为和追求引向健康道路， 开展一些竞赛活动，在收费站里树立“岗位能手” “业务标兵”，经常开展以“假如我是站长”为主题的文化活动，树立榜样的示范和引导作用，培养员工的共同价值观念，形成平等、互助、团结、友爱的气氛，建立和谐的工作氛围，传播良好的高速公路行业的文明形象，提高员工队伍整体素质。
（二）正确的价值观念是高速公路文化的灵魂
价值观念是企业文化建设的灵魂，它决定着企业文化的基本形态。高速公路是一个服务行业，既然是服务行业，就应该有自己的行业标准：“文明服务司乘， 恪尽职守岗位”“全面养护、努力奉献”“文明上岗，保障畅通”。高速公路的工作者天天和金钱打交道，面对花花世界和巨额的金钱诱惑，如果不能摆正心态，端正思想，就容易走向犯罪的道路。这就必须要求我们的员工端正思想，拒腐防变，有良好的职业道德，廉洁奉公的道德观念，增强自律意识，无论在任何情况下都能稳得住心神、抗得住诱惑、经得起考验。这也要求企业在进行文化建设过程中首先做好员工的思想道德教育和培训工作， 从抓好职业道德入手，以不同的方式，不管是反面教材还是正面引导、实地观摩，以及在实际工作中的锻炼，不断提高员工的职业道德素养。员工的职业道德素质提高了，那么我们的企业文化的整体基础就逐渐形成。高速公路又是一个新兴行业，因此要根据自身的特点规划出企业文化建设的具体实施步骤和方案。在管理上需要有“责任重于泰山”的态度；在做事上需要有“思想在先，行动在后”的做事方针；在员工的团队意识上，需要有乐于奉献、团结协作的精神。因此，上至企业下至员工都要确立正确的价值观念，努力培养员工的共同价值观念，逐步形成平等、互助、团结、友爱的气氛，才能使得企业文化健康发展。
（三）丰富的实践活动是高速公路文化的内涵
丰富多彩的实践活动是企业文化内涵的具体体现。在活动中不仅丰富了员工的业余文化生活，同时增进团结，沟通了感情，给企业文化不断的注入新的活力。充分发挥基层党组织和群众组织的作用，结合“创先争优”活动的不断深入，以倡导优质服务为主线，加强队伍建设，增强高速公路文化旺盛的生机与活力。发挥先进文化的指导作用，巩固提高员工的职业素质，加强员工的教育和培训，严格规范其行为，提升员工的素质形象。不断创新管理制度，探索新的管理模式，涌现一批“人和路畅、心悦途安”的星级收费站，从而进一步提升高速公路的文化品位。
（四）和谐的团队精神是高速文化的精神动力
团队精神是一个企业员工精神风貌的体现，它是企业文化建设的关键，是企业文化建设是否成功的标志。企业团队精神的形成，是在每一次的有真正意义的集体活动中逐渐产生的，在团队精神形成后，还必须通过各种途经将它深入人心。强化员工的团队意识和增强团队的精神，最主要的方式是开展培训学习和相关的主题活动。同时，还要加强民主管理，广泛开展合理化建议的征集活动，鼓励员工参与企业的各项工作和活动， 增强员工的主人翁意识和向心力。产生极大的认同感、自豪感以及凝聚力，使员工成为具有本企业精神的“高速公路人”。我们要以“正确的思想理论指导人，以丰富的文化活动充实人，以和谐的人际关系温暖人，以严格的管理制度约束人，以灵活的激励机制鼓舞人”为方法，以经常性地开展丰富多彩、健康向上的文化活动为手段，打造富有高速公路特色的企业文化，充分树立高速公路良好的窗口形象和企业形象，促进高速公路的和谐发展。
二、高速公路企业文化的构建
高速公路是一个新兴行业，它所形成的文化是高速公路最重要的无形资产，是推动高速公路持续发展、正常运转的强大精神力量。高速公路企业文化是高速公路管理者和广大干部职工在实践中创造的独具特色的精神财富，主要分为高速公路物质文化、制度文化和精神文化，其核心是精神文化。
（一）构建高速公路物质文化
高速物质文化包括高速公路各种物质设施、建筑、站容站貌以及职工的工作娱乐设施等。高速公路作为时代发展的产物，其管理、服务工作也必须适应当今时代发展的要求。各高速公路坚持立足高起点，明确高标准；实现高速度，创造高质量；实现高效益，达到高水平，以创造优良的经济效益和社会效益。结合管理的现代化程度、科技运用水平不高的现状，建立高速公路监控系统、通信系统，进一步提高收费管理水平。建立高速公路桥梁管理系统和道路管理系统，实现养护科学决策，购买新设备，提高机械化养护水平，路面和桥梁的养护维修技术科技含量进一步提高。
抓好环境建设，建设花园式收费站。环境的优劣，直接影响职工的工作效率和情绪。优化劳动环境，为职工提供良好的劳动氛围是高速公路重视人的需要，激励人的工作积极性的重要手段。各高速公路注重抓好收费站的硬件建设和软件建设，根据各自的特点，注重抓好四块阵地的建设。一是充分利用学习会议室、图书阅览室等文化园地，开展丰富多彩的思想文化活动，充实青年的精神生活，增强单位的凝聚力，使广大青年职工在愉快的活动中受到教育。二是建设生活园地，陶冶青年的情操，激发青年以单位为家、建设家园、热爱家园的主人翁精神，培养青年职工自力更生、勤俭节约的良好习惯。三是充分利用宣传阵地，展示青年精神风貌，弘扬时代主旋律，抒发对事业的情怀。四是完善体育活动场地，使青年职工有活动场地和健身场所，提高青年的身体素质。
（二）加强高速公路制度文化
高速公路制度文化是为实践自身目标对职工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。是一种来自员工自身以外的、带有强制性的约束，规范着每个员工的言行。根据高速公路封闭的特点和行动迅速的要求，高速公路注重从抓好制度入手，实行军事化管理，确立“养护工作科学化，征费管理文明化、路政管理法制化、设备管理规范化、内部管理军事化”的要求，建立一系列行之有效的管理规章制度,形成独具特色的高速公路制度文化,对增强职工素质,规范全局工作,形成严明的纪律和顽强的作风,起到关键作用。
（三）建设高速公路精神文化
精神文化是高速公路干部职工在长期生产实践中形成的一种精神成果和文化观念，包括高速公路职业道德、价值观念、精神风貌等内容。长期以来，高速公路系统的干部职工通过抓好干部职工队伍建设作为高速公路文化建设的立足点，营造了团结友爱、积极向上、自觉奉献的浓郁氛围，形成了强大的凝聚力和战斗力。⑴大力弘扬一种精神——高速精神。尽管各高速公路的地域位置不同、管理模式不同，但高速精神大多以“敬业、高效、规范、廉洁”为主要内容，是高速公路干部职工和广大筑路者在高速公路建设中共同创造的，是在广大高速公路干部职工中形成共鸣的内心态度、意志状态和思想境界，是高速文化的基石。不管是在工程建设还是在运营管理、创建文明行业活动中，处处都有高速精神在闪光，成为凝结广大高速公路干部职工的核心，不断地激发着职工的积极性、主动性和创造性，增强了高速公路的活力。⑵坚持贯彻一条思路——“以事业激励人、以制度管理人、以情感温暖人、以环境留住人”。坚持把学习贯彻落实“三个代表”重要思想放在首位，以政治引导人；抓住当前高速公路发展的大好机遇，以事业激励人；进一步完善各项管理规章，并抓好落实和检查监督，以制度管理人；努力营造团结健康、积极向上的良好氛围，以环境留住人。各级领导按照“以人为本”的工作思路，从提高干部职工队伍的整体素质入手，注意给干部职工，政治上的关心、工作上的支持和生活上的帮助使高速公路系统涌现出一批思想好、业务精、工作实、作风硬、经得起考验的年轻干部，实现职工个人价值与高速公路事业发展的有机结合和统一。⑶牢固树立一个观念——大局观念。高速公路要为经济和社会发展服务。全体干部职工一定要讲政治、讲大局，要在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度的一致，与上级党组织保持高度的一致，把上级交给的高速公路的建设和管理工作当作政治任务来完成，不管遇到任何困难和问题想办法克服，确保各项政治任务的完成和大局的稳定，为当地的经济建设作出贡献。
总之，高速公路企业文化建设是一项长期而艰巨的系统工程，它需要一个潜移默化的过程，需要做大量艰苦细致的工作。只要在实践中善于不断探索和挖掘，紧紧抓住文化建设的关键环节，让高速公路的发展与员工的个人发展结合起来，坚持求真务实、以人为本、和谐发展、共进共赢的发展愿景和核心价值观，就一定能够打造出具有时代精神、体现高速公路特色、具有凝聚力、战斗力和旺盛生命力的高速公路企业文化。
参考文献：
[1]于海燕.高速公路文化建设探析[J].经济师,2011,(08).
[2]张占斌.浅析高速公路企业文化建设[J].山西交通科技,2010,(03).