“鲶鱼效应”对公立医院行政后勤的管理意义

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目的探讨"鲶鱼效应"在公立医院行政后勤部门人力资源管理中的应用价值。方法选择2017年1月-2018年12月在本院工作的行政后勤人员40例,所有被观察者均在本院工作时间超过2年,被观察者来源:职能部门28例,后勤部门12例;男性8例,女性32例,工作年限2~18年,平均(8.2±1.4)年。其中2018年1月后实施"鲶鱼效应"管理,2017年12月之前实施常规管理。统计干预前后一般自我效能得分及领导评分、干预前后每月查岗不在位及上班干私事人次。结果干预后一
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