摘 要：《运输与快递》是物流服务与管理专业的核心专业课，根据职业能力定位制定目标岗位分析书，基于工作过程设计课程教学方案，通过创设学习情境引导学生学习，并采用突出操作技能考核的过程性考核方式。
　　关键词：运输与快递；就业岗位；职业能力；工作过程；课程开发；
　　中图分类号：G712.3 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-02-00-02
　　《运输与快递》是物流管理专业的核心课程，是教学做一体的课程。它是针对运输与快递企业的收派员、分拣员、客服人员、调度员、司机以及管理人员职业岗位真实工作任务而设计的课程，是在以学生就业为导向并满足学生职业发展需要的基础上，为快递、快运及相关物流企业培养全面掌握其基本业务流程、熟练操作各环节业务的高素质技能型人才。该课程的岗位针对性强，工学结合特点鲜明对提高学生的职业技能和职业素质有明显作用，有力地支撑了物流管理专业培养目标的实现。
　　一、根据职业能力定位，制定目标岗位分析书
　　根据工作任务和职业能力分析，把培养的职业能力定位在初级水平上，同时为中级职业能力的培养留有拓展空间。
　　二、基于工作过程，设计课程教学方案
　　在目标岗位分析书的基础上，基于工作过程，将岗位行动领域转换为学习领域，再将学习领域转换为学习情境，用一个或多个学习情境引导学生完成学习任务，并在每个学习情境中，将教学过程、教学内容、教学方法、考核与评价有机结合。
　　三、注重操作技能，确定考核方案
　　采用过程考核方式。教师作为课程负责人，负责对每个小组的业务操作过程进行考核，同时各小组之间也相互监督进行考评，考核成绩作为每次任务完成的绩效考核依据。具体考核方案如下：
　　（一）每个情景的考核分值为100分，学期末将所有任务实际得分相加，然后按满分40分进行折算。
　　（二）整个学期中安排3次理论考试，最后取平均分，分值为20分。
　　（三）期末考核采用以赛代考的形式，分值为40分。
　　四、采用多种形式，活跃课堂气氛
　　在明确一堂课的教学目的，确定重点、难点，安排合适的教学步骤后，还必须考虑采用何种引入手段，尽快把学生的注意力吸引到新课上来，使学生主动学习。教师上课时既要注意课堂秩序，又要采用多种教学方法活跃课堂气氛。例如，为培养学生的演讲能力能力，上课前，学生轮流上台进行2分钟演讲，内容是他们的所见、所闻、所想和所做，在演讲结束，教师给予一些肯定和鼓励，以此调动学生学习的积极性。
　　五、建立良好的师生关系
　　中职学生有得到别人理解和尊重的需要，他们的自尊心很强，也很敏感，因此教师要尊重学生的个性，创造宽松、融洽的课堂教学气氛。平时多与学生聊天，了解学生的性格特点，对于那些成绩比較好的学生经常表扬，对成绩稍差的学生进行鼓励，以情感因素激励学生成长和学习。