《办公自动化》课程项目化教学改革与实践

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  摘 要: 基于职业岗位和工作过程的项目化教学是高职高专课程教学改革的方向。本文介绍了项目化教学的理念,提出了高职高专文秘专业《办公自动化》课程项目化教学的设计思路,并结合教学实践,给出了实施过程。
  关键词: 高职高专 《办公自动化》课程 项目化教学 教学改革
  
  1.引言
  高职高专教育是不同于普通高等教育的另一种类型的教育。普通高等教育以科学研究为导向,以知识体系的构建为目标,培养科学研究型的人才;而高职高专教育以职业岗位为导向,以专业技能的形成为目标,培养高技能应用型的人才。因此,普通高等教育的课程教学模式无法实现高职高专人才培养的目标,高职高专教育必须树立基于职业岗位的课程观和基于工作过程的教学观,采用适合人才培养目标的教学模式。
  项目化教学,就是根据职业岗位能力培养的需要,密切联系职业岗位工作的实际,从职业岗位工作任务出发,依据职业岗位和工作过程将课程教学内容的理论和实践有机地结合起来,设计成专业技能的训练项目;以该项目为载体实施教学,实现人才培养的目标。
  《办公自动化》课程是高职高专文秘专业的一门专业必修课程,目标是培养学生的办公自动化专业技能。学生通过本课程的学习,应能胜任秘书岗位办公自动化的工作。该课程跟职业岗位密切相关,实践性和应用性都很强,适合采用项目化教学。
  2.设计项目化教学
  项目化教学设计,要以职业岗位为导向,紧密联系职业岗位相关工作过程,以项目为载体训练学生的职业岗位能力,用任务训练学生的专业技能,达到理论和实践教学一体化。首先要确定课程的教学目标,然后选择合适的教学项目以实现教学目标,再根据完成项目的工作过程安排教学进度。
  2.1确定教学目标
  依据秘书岗位办公自动化工作的实际,确定《办公自动化》课程的教学目标如下:
  2.1.1能力目标
  2.1.1.1能搜索网络资源并能较好地利用网络资源;
  2.1.1.2能用Word撰写文档,并能进行编辑和排版;
  2.1.1.3能用Excel制作表格,并能进行数据的统计与分析;
  2.1.1.4能用PowerPoint制作演示文稿,并能设置播放动画和切换效果等;
  2.1.1.5能使用打印机、复印机、传真机等办公设备,并能进行简单的维护。
  2.1.2知识目标
  2.1.2.1熟悉办公自动化的内涵和作用;
  2.1.2.2掌握网络资源的搜索方法;
  2.1.2.3掌握Word、Excel及PowerPoint办公软件的使用方法;
  2.1.2.4掌握打印机、复印机、传真机等办公设备的使用方法。
  2.1.3素质目标
  2.1.3.1自主学习和协作学习的能力;
  2.1.3.2分析问题和解决问题的能力;
  2.1.3.3团队意识和团队合作的能力。
  2.2选择教学项目
  项目的选择必须充分考虑教学目标的实现,应具有一定的针对性和实用性,而且尽量是学生比较熟悉的;选择实用、优秀的教学项目至关重要。本课程以河源职业技术学院招生办公室秘书工作岗位的“中高职衔接对口自主招生”工作任务作为项目化教学的贯穿项目。
  “中高职衔接对口自主招生”是目前我院在大力开展的工作,秘书工作岗位主要涉及从因特网搜索全省中等职业学校的信息,以确定招生重点宣传的学校;使用Word撰写招生计划和招生简章及制作准考证等;使用Excel进行招生名单分析和汇总等;使用PowerPoint制作学院简介和招生工作总结汇报等;使用打印机打印各类文档;使用复印机复印相关材料;使用传真机向省考试院报送招生录取结果等工作任务,是一种典型的办公自动化工作,学生也比较熟悉,有利于课程教学目标的实现。
  2.3安排教学进度
  项目化教学改变了传统教学的进度安排方式。在传统教学中,教师通常根据知识的顺序安排教学进度,先讲授一个模块的内容,再讲下一模块,比如先讲Word的应用,再讲Excel的应用,接着讲PowerPoint的应用等,内容彼此相对独立,学生学习完后,往往难以与实际工作联系起来。而在项目化教学中,教学进度安排以工作过程为依据,比如Word应用部分,先完成撰写招生计划和招生简章的任务,但使用Word邮件合并功能批量制作准考证的任务,要在使用Excel将报名结果统计好之后,才能进行。因此,根据完成项目的工作过程来安排教学进度,能更好地与实际工作联系起来。
  3.实施项目化教学
  项目化教学方案设计好之后,接下来就是如何实施项目化教学来实现教学目标。教学的组织是项目化教学有效实施的前提,教学的开展是项目化教学顺利实施的关键,课程的考核是项目化教学成功实施的保障。
  3.1教学的组织
  为保证项目化教学的有效实施,应营造良好的职业氛围,创造基于职业情景的学习情景,以情景教学为主。本课程将教学从传统的课堂搬到文秘综合实训室进行,实现办公场景的仿真,激发学生的职业角色意识,使其从纯粹学习者的角色转向学习者和工作者同一的角色。另外,在实际工作中,个体都不是孤立的,而是团队合作完成某项任务。因此,实施项目化教学,将全班分成若干项目小组,由小组成员共同协作完成任务,有利于培养学生的团队意识,提高团队合作的能力;也有利于课程开展过程中的职业角色扮演,如使用传真机向省考试院报送招生录取结果时,一个小组扮演学院招生办公室,一个小组扮演省考试院来模拟此项工作的完成。
  3.2教学的开展
  在项目化教学过程中,学生是主体,教师起主导作用。学生小组在进行工作前,教师先给出工作任务书,让学生思考如何完成任务。教师要注重启发,有些知识可以先不讲,操作先不演示,而是让学生自己尝试操作。学生完成任务的过程中完成对新知识和新技能的学习,提高自主学习和协作学习的能力。如在完成“制作考生准考证”工作任务时,给出一个工作任务书,让学生清楚本次工作的任务是要制作大批量带相片的准考证。明确任务后,学生先单独思考应如何完成此项任务,接着小组讨论,再寻求解决问题的办法并尝试解决问题,让学生在“学中做,做中学”。如果需要,教师可进行适当的引导,但并不像传统教学那样从头讲到尾,而是抓重点和难点。
  3.3课程的考核
  在项目化教学中,工作任务是由小组合作完成的,如果只对任务完成情况进行总的评价,不对每个成员进行有效评价,会导致一些成员缺乏积极性和主动性,无法保证项目化教学的实施的效果。所以,课程的考核要进行全面考核,除了对小组对完成的工作任务是否达到教学目标进行量化和定性的评价,还要对小组中每个成员的工作态度、沟通能力和动手操作能力等进行综合评价。
  4.结语
  教学实践证明,《办公自动化》课程基于职业岗位和工作过程的项目化教学,以项目为载体,通过项目把理论与实践有机地结合起来,按照工作过程组织知识的学习和技能的训练,能明显激发学生的学习兴趣,提高学生的专业技能,实现课程的教学目标。
  
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