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基本案情 2008年3月29日下午3时许，郑州某学院女学生张某、袁某某在郑州市二七路224号保罗国际美容美发（河南）有限公司剪发的过程中，店长金小英授意理发师程勇、杜海非为被害人服务时多做项目多消费。程勇、杜海非明知二被害人选择的是38元和68元的“洗剪吹”服务项目，却采用不告知被害人价格的方法，以被害人的头发有缺陷需要护理为由，诱骗二被害人接受多项服务。期间，董事长叶剑文了解情况后．指示程勇、杜海非必须让被害人办理该店9800元的会员卡。