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在对护士工作有充分理解的基础上，护士长要注重提升护士在以人为本理念上的认识，在管理过程中对护理工作者作为“人”这一因素予以重视。护士在工作方面的主动性得到了增强，科室的凝聚力、向心力也得到了提升，同时护理纠纷、投诉以及差错事故也在一定程度上得到了减小。人性化管理和规范化管理最佳的组合形式便是以人为本的管理方式。