【摘 要】
:
在竞争激烈的当今社会,顾客获取信息的方便、快捷,消费知识的丰富,购买理念的多样化,企业的生产经营活动从以产品为导向转变为以顾客为导向,企业竞争优势的培养围绕顾客价值
论文部分内容阅读
在竞争激烈的当今社会,顾客获取信息的方便、快捷,消费知识的丰富,购买理念的多样化,企业的生产经营活动从以产品为导向转变为以顾客为导向,企业竞争优势的培养围绕顾客价值来展开.企业要保留或扩大现有市场份额,保持顾客的忠诚,提高顾客的满意度,需要寻找提高顾客价值的途径.文中利用价值链分析方法,系统分析了企业提高顾客价值的途径,希望在提高顾客价值的同时,能够给企业带来利润.
其他文献
企业的发展离不开情报信息的支持.高校图书馆以其丰富的文献资源可为企业利用情报信息提供广泛的信息资源.本文主要阐述了情报信息在企业发展中的作用,高校图书馆为企业提供
首先分析了独立董事在强化我国上市公司管理层内部制衡机制上的作用不明显的原因是独立董事在代理中小股东行使权利的过程中存在失职行为;然后运用博弈论的方法通过构建不完
基金绩效的评价引发了评价方法的选择问题,而评价方法的不同会导致评价结果大相径庭。论文选择最小凸投入要求集(Minimum Convex Input Request Set Approach,MCIRS)研究了我国
日益兴起的全球企业社会责任浪潮直接影响到我国国内企业。建设和谐社会需要全国人民的共同努力。我国的民营企业已经成长为国民经济中的一支重要力量,它必须承担起应有的社
本文以江苏沿江开发区2002至2005年的经济增长为研究对象,利用索洛经济增长理论和数据包络分析方法定量分析各沿江开发区的技术进步滞后或超前年限,得出江苏沿江开发区2002-2
2006年上半年是房地产行业颇为不平静的一段时期,国务院、央行等机构相继出台了一系列宏观调控措施.全国房地产价格增势普遍趋缓,某些地区房价出现下跌现象.2006年下半年房地
我国经济发展面临资源环境的约束,对外贸易中面临越来越多的贸易壁垒,尤其是绿色壁垒。鉴于我国目前所面临的情况和循环经济的大环境,我国要在对外贸易中实行循环经济战略。
首先揭示我国发展房地产投资基金(REITs)的意义所在,然后深入分析我国在发展REITs过程中所遇到的问题和障碍,并提出若干政策和建议.
价值工程的功能评价系数已有多种传统确定方法,并应用于实践.但这些方法都反映了决策者对功能属性的主观判断.把粗糙集理论引入价值工程中,根据粗糙集理论的属性重要度来确定
使价格与风险相当是今后银行贷款科学定价的趋势,也体现了“高风险,高收益”的原则,通过RAROC定价法计算出来的利率是在风险调整后的收益率基础上得出的利率,具有平衡风险的