六西格玛视角下航空公司人力资源流失应对

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六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量大幅提高、成本大幅度降低, 最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破.六西格玛模型在20世纪90年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术,并提供了一系列同等的适用于设计、生产和服务的新产品开发工具. 六西格玛管理如果能够运用到企业的人力资源管理过程中,将会在一定程度上帮助企业避免人力资源大量流失的风险,同时还有助于提高企业人力资源管理水平,提升人员综合素质, 但是这一管理模型在我国企业还处于摸索阶段, 国内真正能够运用六西格玛管理方法的企业少之又少,大多是在追求新概念,尝试新模式, 很多企业也没有把六西格玛当成是人力资源管理的工具,缺乏相关的战略性规划.
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