在线教育站稳“C位”VIPKID领跑一对一英语赛道

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  过去一年,疫情爆发,在“停课不停学”的号召下,全国大中小学生在家上课持续数月,与此同时,推动了在线教育流量爆发以及网课的快速普及。不过,行业的“C位”并不代表任何一个在线教育机构都能借风起飞,线上教育机构的马太效应愈发明显,强者恒强、弱者出局,头部企业将获得更多资源。

用户资源走向集中


  过去一年,受疫情强外力的影响,在线教育被推到台前。随之出现的是流量井喷、用户暴增、渠道加速下沉。在历史性的增长机遇下,在线教育行业跨过初生期,以肉眼可见的发展速度崛起,加速进入成长期。
  作为新的教育形态,整个在线教育行业经历了从追求模式创新,到追求工具/技术创新,最后到重课程(内容)创新的发展阶段;在线教育越来越接近教育的本质和内核,也正在从边缘走向主流,成长为与传统线下教育语境并行的一种新的主流教育业态。
  据统计,2020年3月,我国在线教育用户规模达4.23亿。在用户资源流向在线教育领域的同时,也带来了在线教育的盛世,一份权威数据显示,在企业的数量和规模上,在线教育企业有了大幅增长,达到1万多家。
  不过,很快也呈现出千军万马过独木桥的景观。在发展过程中,以学而思网校、作业帮、猿辅导、VIPKID等机构的第一梯队逐渐形成。一份来自中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室通过打造《在线教育网课2020年市场白皮书暨2021年前瞻报告》显示,其中学而思网校、猿辅导、作业帮、VIPKID的用户购买网课意愿最强。针对师资力量、课程设计、学习氛围、课后辅导、学习效果、网课服务六个方面,对全国超30个城市的家长进行了网课产品满意度的调研,结果显示,VIPKID总得分为44.69,名列前茅。
  分化的开始,也是各大教育机构争夺赛道的前奏。以VIPKID为例,在1对1英语赛道,VIPKID以80%的市场份额成为了赛道领跑者。
  对于家长而言,选择在线教育产品时,平台口碑、师资、学习效果等无疑是重要的考量因素,而这就成为各大在线教育机构的主战场。

资本走向集中


  作为站在线上经济火热的风口,近年来,资本市场对在线教育频频抛出橄榄枝,融资热让在线教育市场呈现出欣欣向荣的状态,一线互联网公司和国内外一线基金悉数投资入场。
  就在2020年最后一周,作业帮官方宣布已经完成E+轮超16亿美元融资的最后一次交割,最新估值96亿美元。此前,猿辅导也宣布获得3亿美元融资,投后最新估值达170亿美元,而已经登陆美国资本市场的好未来,也在短短两个月内融资超过48亿美元。

  《在线教育网课2020年市场白皮书暨2021年前瞻報告》显示,猿辅导、作业帮、VIPKID、火花思维几个头部企业已经各自完成E轮融资,距离IPO咫尺之遥。报告提到,在2020年,中国在线教育行业融资额就超过500亿元,超过这个行业此前十年融资总和。突然扩大的用户市场与快速培养出的消费习惯,让资本也看中了在线教育市场的发展潜力。
  一方面资本给在线教育机构带来扩张发展的机会,但一方面也给它们施加了盈利的压力。VIPKID创始人米雯娟曾提出“不靠融资实现独立盈利,一节课赚一块钱”的目标,随后到2020年8月,VIPKID正式对外宣布,公司已连续两个季度实现单位运营成本(UE)为正,90%的渠道首单实现盈利,获客成本同比降低45%,迎来了最好的发展局面,也成为国内唯一一家收入在百亿级规模且实现UE转正的在线教育企业。
  因此,面对如潮的资本追捧,头部企业依然要保持冷静的头脑,毕竟,实现盈利才能给投资者带来预期的回报,也能让企业得以可持续发展。

科技走向集中


  后疫情时代,随着5G、AI、大数据等技术与教学场景的融合,教育+直播、教育+在线办公、教育+AI等逐渐推广,能够打造出更加生动、有趣、个性化的学习场景,进一步推进教育智能化,在线教育企业将迎来新的爆发增长期。
  以VIPKID为例,VIPKID的整个产品矩阵都一以贯之地强调AI等新技术的应用。以AI课堂+专职教师的情景式教学模式,极大激发了孩子学习兴趣。平台还在技术上不断探索和优化,持续加码AI,并首次实现了AI在线上严肃教学中的大规模应用。除了虚拟AI老师的形象外,VIPKID还利用图像识别、语音识别等技术做了一些优化体验的功能,如课堂内的手势弹幕、学生专注度识别提醒等。将AI技术应用到小班互动课中。
  有统计显示,在先进云计算技术的加持下,VIPKID课程并发数量最高可达3.5万节,课程延时小于200ms,网络故障投诉率小于1%。在持续技术投入的支撑下,VIPKID已连续7个月零事故,完课率达到99.99%,上半年课损同比降低97%。强大的技术能力,让VIPKID产品的使用体验达到行业领先的水平,给学生家长用户留下的印象就是“厉害”,自然会形成更高的用户粘性,并降低拉新难度和成本。
  事实上,随着技术本身的进步,特别是各种人工智能技术不断迭代发展,以及教研方面不断加大投入,在线教育的教学效果将更为突出。
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