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在批发商场里,小档口不应经营多种门类的商品,而应集中经营一种门类的商品。道理很简单,如果经营一种门类的商品,那么就有空间经营该门类所有常用的商品;如果经营两个门类的商品,那么就只能经营每一门类的一半常用品种。顾客的购买目的很明确,一定直奔经营所需商品的档口,如果他觉得你品种不齐全,就会另选品种齐全的档口,而且很可能以后都不来了。来批发的顾客不但购买目标很明确,而且大多来去匆匆,实在没耐心在品种不全的档口走来走去。
尽管在总体上,小档口货品的门类数量和品种数量无法与大档口比,更无法与百货公司超市比,但在某一个具体的门类上,却可以比它们更齐全,如果潜心坚持下去,还有可能经营地更专业,更深,更细致。
至于经营内容,小档口应该选择价值较高而体积较小的商品门类。原因很简单,商品价值较高,就能够在有限的空间做较大的生意,这叫做“集约化经营”,如果商品体积庞大,只能陈列很少的品种,存很少的货,这样生意就很难做了。
案例:云丰辛香料经营部
这个小档口在广州市罗冲围的东旺批发市场,专门经营食品香料,营业面积只有十三四平方米,二楼面积约二十平方米,适合做仓库。
这家经营部,常用的和不太常用的30多种食用香料都齐了,而且不但做“粒料”(未打碎的原料),还做“粉料”(打成粉末的香料),这样有利于聚集众多的客户,同时多了很多“调货”的生意,既多赚了钱,又降低了成本。
什么叫调货呢?
老板娘举了一个很有趣的例子。她说:“有一个档口只卖胡椒粒,不卖胡椒粉。凡是有人买胡椒粉的时候,这个档口的“工仔”就抄起一袋胡椒粒说,我拿去仓库打粉,你等一下。来到我的档口放下他的胡椒粒,拿我装的胡椒粉去交货,客人走后他又把他的胡椒粒取走。”
所谓调货,就是如果客人需要某种商品,而某一档口没有时,这家档口就要向有这种商品的其他档口买,然后再卖给客人。
习惯上,调货当时不付钱,晚上打烊后才结账。不过,档口之间彼此“调货”,价钱一定要比平常的价钱低,让双方都有利可图。
云丰经营部品种齐全,批发市场中还有很多家兼营香料的,品种不齐全,所以,常常要来这里调货,客观上帮助云丰的销量越做越大,产生了“规模效益”,成本就下来了。
总结起来,可以得出这样一条发展公式:
专业→品种齐全→销量大→成本低→附加价值高,这样竞争优势就形成了。
在专业经营这个问题上,云丰经营部经历过一个过程。刚开店时,因为一位长者的参与,摆放着不少诸如野生菇之类的健康食品。这位长者的生意观点是,时兴什么就卖什么,什么东西有人买就卖什么。这样做必然导致经营的商品门类太杂,不能形成专业化。所以,后来老板廖先生就把其他全撤了,只经营香料。
云丰的专业化选择其实也包含了“集约化”,也就是使商铺有限的空间做尽量大的生意。经营香料这类商品,价格普遍比较高,体积比较小,打粉以后,即使是批发价,一斤,只一小包,就至少要五六元,这样小档口生意也就做得不小了。
尽管在总体上,小档口货品的门类数量和品种数量无法与大档口比,更无法与百货公司超市比,但在某一个具体的门类上,却可以比它们更齐全,如果潜心坚持下去,还有可能经营地更专业,更深,更细致。
至于经营内容,小档口应该选择价值较高而体积较小的商品门类。原因很简单,商品价值较高,就能够在有限的空间做较大的生意,这叫做“集约化经营”,如果商品体积庞大,只能陈列很少的品种,存很少的货,这样生意就很难做了。
案例:云丰辛香料经营部
这个小档口在广州市罗冲围的东旺批发市场,专门经营食品香料,营业面积只有十三四平方米,二楼面积约二十平方米,适合做仓库。
这家经营部,常用的和不太常用的30多种食用香料都齐了,而且不但做“粒料”(未打碎的原料),还做“粉料”(打成粉末的香料),这样有利于聚集众多的客户,同时多了很多“调货”的生意,既多赚了钱,又降低了成本。
什么叫调货呢?
老板娘举了一个很有趣的例子。她说:“有一个档口只卖胡椒粒,不卖胡椒粉。凡是有人买胡椒粉的时候,这个档口的“工仔”就抄起一袋胡椒粒说,我拿去仓库打粉,你等一下。来到我的档口放下他的胡椒粒,拿我装的胡椒粉去交货,客人走后他又把他的胡椒粒取走。”
所谓调货,就是如果客人需要某种商品,而某一档口没有时,这家档口就要向有这种商品的其他档口买,然后再卖给客人。
习惯上,调货当时不付钱,晚上打烊后才结账。不过,档口之间彼此“调货”,价钱一定要比平常的价钱低,让双方都有利可图。
云丰经营部品种齐全,批发市场中还有很多家兼营香料的,品种不齐全,所以,常常要来这里调货,客观上帮助云丰的销量越做越大,产生了“规模效益”,成本就下来了。
总结起来,可以得出这样一条发展公式:
专业→品种齐全→销量大→成本低→附加价值高,这样竞争优势就形成了。
在专业经营这个问题上,云丰经营部经历过一个过程。刚开店时,因为一位长者的参与,摆放着不少诸如野生菇之类的健康食品。这位长者的生意观点是,时兴什么就卖什么,什么东西有人买就卖什么。这样做必然导致经营的商品门类太杂,不能形成专业化。所以,后来老板廖先生就把其他全撤了,只经营香料。
云丰的专业化选择其实也包含了“集约化”,也就是使商铺有限的空间做尽量大的生意。经营香料这类商品,价格普遍比较高,体积比较小,打粉以后,即使是批发价,一斤,只一小包,就至少要五六元,这样小档口生意也就做得不小了。