管理信息系统的设计与开发

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  摘要:本文主要针对阳光车险代理所存在工作量大,是否接受保单,保单过期等问题,通过C#编程,以及有SQL数据库的连接,解决以上问题,并给管理者提供管理系统的客观数据,实现系统信息化。
  关键词:车险代理;车险代理管理信息系统
  中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 19-0000-02
  1 需求分析
  阳光车险代理管理系统总体业务活动图如图1所示:
  上述业务活动图描述了这个系统的工作流程:系统管理员登录系统后进行用户信息管理,并对不同用户设置权限管理;然后业务人员和理赔人员就可以对业务进行操作。当有新的客户来时,业务人员以自己的身份登录系统,增加客户信息,根据系统里的判断算法,判定是否承保。若承保就填写保单信息,接收保费。若出险时,理赔人员先进行实地勘察,审核等流程,确认赔款时,以自己理赔人员的身份登录系统,进行理赔管理操作。当保单即将过期时,业务人员可以在系统自动提示管理中查询即将过期的保单,及时与客户沟通看是否再保。
  2 信息系统设计
  2.1 系统体系结构设计
  本系统采用B/S 结构,从逻辑上来讲可分为三个层次:客户机、WEB 服务器和数据服务器。客户机通过网络连接到文件服务器,通过SQL查询语句访问数据库服务器。
  2.2 系统功能详细设计
  阳光车险代理管理信息系统设计类图如图2所示:
  2.3 数据库设计
  逻辑设计的主要工作是将现实世界的概念数据模型设计成数据库的一种逻辑模式,即适应于某种特定数据库管理系统所支持的逻辑数据模式。根据设计类图得到以下关系模式,关系的码用下划线表示。
  (1)员工信息表(员工编号,密码,姓名,性别,权限);(2)员工权限表(员工编号,权限);(3)客户信息表(客户编号,姓名,性别,身份证号,电话,住址,邮编,车牌号,车辆性质,出险次数);(4)保单表(保单编号,客户姓名,投保险种,被保险人姓名,被保险人身份证号,投保车数量,承保日期,生效日期,失效日期,基本保费,保险金额);(5)保费表(保单编号,保险金额,基本保费,赔付率,保费,收费状态);(6)理赔表(保单编号,被保险人姓名,有效日期,情况,保费,赔付率,赔付金额);(7)提示信息表(保单编号,客户编号,承保日期,生效日期,失效日期)。
  3 阳光车险代理管理信息系统的实现
  3.1 系统中使用的算法
  在本系统中用到的风险系数是根据各个因素所占权重与不同情况所占的比例相乘再合计而得。
  }
  3.2 数据库安全性实现
  在阳光车险代理管理信息系统的数据库安全设计中,使用了两种策略来保障数据库的安全:
  (1)用户身份标识
  保险代理系统的使用者要登录到工作平台,首先必须经过身份验证。员工登录时,系统将员工输入的身份与存储在User中的信息进行比对,通过身份验证才能进行系统,否则被拒绝。
  (2)读写控制
  用户只有被授予一定的权限,才有权对数据读写操作。在数据库中创建权限表 Role,根据员工的工作岗位划分为系统管理员、业务人员、理赔人员等角色。把权限表Role 和员工信息表User 联系起来,授予每种角色具备的操作权限。从而实现对员工操作授权。只有权限恰当时,允许其或读或写,权限不够时,拒绝操作。
  参考文献:
  [1]王富饶.汽车保险理赔岗位培训平台的构建与实施[J].辽宁省交通高等专科学校学报,2009,(05).
  [2]周唤雄.浅谈我国汽车保险发展历程与现状[J].黑龙江科技信息,2011,(32).
  [作者简介]董骏(1976-),男,宁夏省银川人,硕士,研究方向:软件工程。
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