班主任官虽小，但责任和作用重大。班主任工作是平凡而繁琐的工作，是很有挑战性的工作。每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。十几年的班主任工作告诉我，没有当过班主任的教师不是完整的教师，虽然其中有太多的辛酸苦辣，但它却能绽放出桃李满园的馨香，使你倍感其中的光荣和自豪。
　　多年的班主任工作，让我深深体会到：班主任在牢固树立服务意识，着实抓好班级管理，抓好日常行为规范训练、干部培养等常规工作的同时，还应学会换位思考。通过换位思考，更加深刻地理解班主任角色，理解学生，理解家长，有利于班主任工作的开展和落实，有助于更好地服务于学生，促进学生健康快乐地成长、和谐地发展。古代教育家孔子说：己所不欲，勿施于人。假如老师站在学生的角度去想，会希望自己遇到一个什么样的老师呢？换位思考，这是一种新的教育理念。那么，作为一名教师，一名班主任，该怎样换位思考呢？
　　一、教师角色换位
　　教师要真正从“师道尊严”的台阶上走下来，首先要解决的是心理换位问题，就是要更新观念，提高认识，重新认定自身的职业价值。
　　1.树立正确的现代教育观
　　教师的工作是育人的工作，就是要让学生学会学习、学会做人、学会交往、学会生存，这样才能适应现代社会对人才培养提出的要求。因此，教师必须克服“以本为本”的思想，摘掉“教书匠”的帽子，从“师道尊严”换位到“为学生服务”，从教育发展趋势和人才需求出发，树立以学生发展为本、以学生为主体的现代教育观念，培养出具有多元知识结构、一专多能的人才。
　　2.树立正确的课堂教学观
　　课堂教学的功能，不只是让学生获取知识与技能，更重要的是培养学生能力。因此，教师必须克服“满堂灌”、“一刀切”、“一锅煮”的弊病，从“搬运工”变为学生学习过程中的引导者、合作者，在课堂上要留出让学生充分自主学习、合作交流、探索发现的时间和空间，把学习的主动权真正交还给学生。
　　3.树立正确的学生观
　　须知数千年的师道尊严在人们头脑中是根深蒂固的，因此我们不仅要学习、吸收现代教育思想，努力树立现代学生观，还要用现代的学生观检验我们的教育行为。
　　二、班主任角色换位
　　1.假如我是学生
　　班主任要尊重学生的人格，并善于进行“心理移位”，设身处地地体察学生的心理处境，关心学生学习的细微变化和点滴进步，及时加以引导、鼓励，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感、安全感。对善于做学生朋友的班主任，哪个学生不喜欢呢？当然，朋友关系并不意味着对学生放任自流。严在当严处，宽在当宽处，一分严格之水，再掺上九分感情之蜜，才能酿成教育的甘露。
　　班主任与学生之间必然会存在一些矛盾：思想观点的不一致，看问题角度的不一致，解决问题方式的不一致，等等。此时，如果多一点理解，经常想想自己在他们那个年龄时，面对班主任的教诲是怎样一种心态，乐意接受什么样的教育方式，厌恶反感什么样的方式，恐怕就不会埋怨了。班主任应该用一颗真诚的心去对待学生，没有歧视，没有偏爱，有足够的耐心和宽容心，放得下“架子”，洗去脸上的“古板”，与他们一起迎接欢笑，一同承受苦恼，这样才能真正把自己放在学生的位置上，成为他们中的一员。所以班主任要把学生当做与自己地位平等的人来看待，对待学生的弱点、缺点和错误，要给予真诚、热情、严肃的批评、教育和帮助，而决不能歧视、讽刺和挖苦，否则就会伤害学生的人格和做人的尊严。同时班主任还应尊重学生应有的权利，充分相信学生，发挥学生的创造力和自我管理能力。班级各项活动要充分放手让学生去做，如：主题班会、运动会、班干选举及班级日常工作都应听取学生意见，使学生在被尊重的同时，学会尊重别人，从而拉近师生间的距离。
　　2.假如我是家长
　　在学校门口、大街上或小区里，无意间会听到有家长在埋怨老师、学校，话语中总流露出许多不满，而此刻正为他们孩子的未来劳累着的老师却浑然不知。在气愤那些家长素质低的同时，也为教师的辛苦工作得不到理解而感到悲哀和叫屈。于是，换位思考：假如我是家长，我希望自己的孩子由怎样的老师来教？
　　中职学校的学生素质好坏参半，家长们的文化素质、思想素质参差不齐。家长对待子女学习的态度大致可分为三类：第一类是大多数家长对孩子学习还比较重视，自己不懂管教，但对学校老师充满了信任与期望，与老师比较配合，属于纯朴型。孩子学习都比较自觉，也比较好管理。第二类是受观念束缚，对孩子的学习无所谓，平时属于不管不问型。孩子要么自觉懂事，学习自理能力很强，不用老师操心；要么丢三落四，学习习惯很差，缺乏学习的动力与责任心，经常不做作业让老师头疼。第三类是极少数属于蛮不讲理型，对子女的学习根本不重视，不懂得与老师配合，老师找他还嫌老师烦。孩子往往比较自私难管理。如何面对形形色色的家长，让每一位家长对学校对老师表示满意并积极配合，班主任的责任重大。搞不好，会让希望变成失望，沟通不力恶化成埋怨。通过换位思考，我这样做：
　　（1）理解家长
　　凡事多从家长的角度想想，及时与家长联系、商量、沟通。学生进步了、退步了都要沟通。主动打电话，家访联系，并非常注意与家长的谈话技巧。进步的总是先感谢再鼓励，退步的则帮助一起分析原因，提出建议，告诉家长不用着急，只要和老师配合一切就还来得及。决不让家长感觉孩子退步了，老师今天是来告状的，而是让家长们感觉到我是真心实意地为他们的孩子、为他们的家庭着想。这样的交流沟通，家长容易接受而且会感激班主任，会主动配合管理好孩子。
　　与家长有了很好的沟通，就能得到家长的信任、支持和理解。即便学生的成绩、表现不尽如人意，家长也会有个客观的评价，少几分埋怨。这样更有利于以后工作的开展。
　　（2）赞美家长
　　学生喜欢受表扬，需要夸奖，家长也需要赞美。只有不断地赞美，家长才会不断地支持、配合班主任工作。
　　 家长打电话来了解孩子的学习情况，我会在班里赞美。家长在试卷上签个意见，我也会在班里赞美（……的家长，棒极了！）。告诉学生，这是奖励爸爸妈妈对你学习的重视，并让学生把这赞美回家传达给家长，表达老师对他们重视孩子学习、配合老师工作的谢意。实践中我发现，得到表扬的家长会更加关心孩子的学习，起到了小手拉大手的效果，有利于促进学生良好学习习惯的养成。同时，家长也成了班主任的朋友和好帮手。
　　（3）直面家长
　　平时，班主任与家长的接触最多。时间长了，许多家长会在班主任面前流露出对学校、对某个任课老师的看法。那么，班主任就要直面家长，做好学校的宣传者，维护学校和每一个任课老师的良好形象和正当利益。
　　如果家长的看法是肯定的，就帮着一起赞美学校、老师。如果家长的看法是否定的，有了不必要的误会，我就会跟家长解释，消除误会。让每一个家长学校、对老师都充满信任与信心。同时，潜移默化中提升家长对班主任的信任度，更有利于工作的深入开展。
　　的确，换位思考提升了我作为班主任的人格魅力，让我赢得了学生的喜爱，赢得了家长的理解、信任与支持，也让教育教学工作得以顺利、和谐地开展，产生了许多积极效应，更重要的是让学生得到了更多的人文关怀，有利于学生的健康成长和和谐发展。