高校后勤管理与服务改革的探索与实践

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  摘 要:本文主要以高校后勤管理与服务改革的探索与实践为切入点展开论述,结合当下国内高校的后勤保障改革,从高校后勤管理与服务改革的重点和实践、对后勤改革实施的思考这两方面进行深入探索与研究,主要目的在于保障高校后勤管理与服务的质量与效率,推动高校的长足发展。
  关键词:高校后勤;管理;服务;改革;创新
  当前,我国诸多高校受国家教育体制改革的影响,加大了对高校后勤服务的创新力度。创新与优化高校后勤的服务与管理工作,能够确保其与时代发展接軌,满足社会发展需求,充分体现服务师生的理念,提高内部管理效率,降低服务成本,构建完善的后勤保障体系,保障高校更好更快发展,为高校师生提供高品质服务。
  一、高校后勤管理与服务改革的重点和实践
  高校后勤社会化是基于市场经济层面。从各个高校已有的基础来看,后勤服务与管理,由最初的自闭供给方式,逐渐转变成开放性的供给方式,与市场经济相一致,从而展开高校后勤管理与服务改革,进而提高服务质量,确保高校后勤部门的工作效率。高校后勤的服务与管理改革,实际上是高校革新的一部分。
  高校在发展运营中务必要将后勤管理制度理清、理顺,利用与市场经济相符的制度进行管理,这是高校后勤管理、服务改革的关键点。当后勤管理机制被理顺以后,需要依据各个部门的实际职责来划分,一般会分为三个部门,包括管理部门、经营部门和职能部门。也有部分高校把部门经营权同学校的所有权分开,优化实体、扩增服务体系。
  在革新高校后勤服务、管理机制时,需要对高校后勤服务与管理的社会属性有一个全面的了解,对高校、师生以及政府的经济负担研究清楚,提高对社会效益的重视。另外,一定要考虑高校的整体结构,无论是经济效益,还是社会效益都需给予高度重视。
  二、对实施后勤改革的几点思考
  1. 基于当前高等教育层面的思考
  实施后勤改革是为了确保高校后勤服务与管理能够提升到一个新层次,努力使高校办学理念发生转换,这是保证高校增强核心竞争力的必然趋势。高校后勤管理与服务改革的主要方向便是社会化。在此进程中,加大后勤社会化的力度,转变服务体系,基于此来吸引更多优质企业融入高校后勤服务项目之中,进而提升高校后勤的服务品质。
  2. 建立全面且可行的管理、监督机制
  这为高校后勤服务与管理功能的充分发挥提供有利条件。以高等学校的整体规划为纲,对后勤发展规划进行编制,在学校管理中全面落实发展目标、措施等,确保高校后勤部门在开展管理、服务改革与创新工作时,要有明确的目标与规划,合理利用考核机制与奖惩机制,确保改革与创新举措能够落实。严格按照学校的运行机制,构建激励机制来调动高校后勤工作人员的积极性,并切实提高学校资金的应用效率,降低学校运营成本。
  3. 各大高校的后勤管理理念需要进行革新
  管理者需要树立科学发展观,与时代发展同步。在对后勤管理进行创新与改革时,因为每一个高校的历史不同,其文化存在较大差异,因此一定要注意学校后勤的发展现状,从而保证学校后勤管理质量与服务水平,减轻学校的经济压力,这对提高学校的经营效益提供了有力依据。比如,某职业技术学院创建的后勤服务大厅,为校内师生提供了极大便利,学生、教师在校期间,能够通过后勤大厅得到自身所需的帮助与服务。
  三、结语
  综上所述,高校后勤管理与服务改革对高校持续发展具有至关重要的作用。高校后勤管理与服务改革是一项繁杂且系统的工程。在进行改革时一定要满足社会经济发展需求,合理配置高校内部资源,不断优化整体结构。加大高校后勤管理与服务改革力度,切实保障高校后勤管理与服务水平,才能为高校长足发展奠定基础。
  参考文献:
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  [2]黄蕾. 高校后勤人事分配制度改革的探索与实践——以郑州大学后勤集团为例[J]. 高校后勤研究,2016(5):80-81.
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  作者简介:王勇(1988— ),男,汉族,本科学历,研究方向:电气工程及其自动化。
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