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在信息社会里,要能在瞬息万变的市场竞争中稳操胜券,企业领导者不仅要会使用现代化的信息工具,还要掌握最经济的获取信息的手段—人际交往的艺术,为企业广结良缘和广交朋友,在社会建立起尽可能广泛的社会关系网络,巧妙地从员工、客户和竞争对手那里获取与企业有关的各类高质量信息,并据此为企业的进步和发展作出有效的正确决策。