关于建设工程项目管理文化及重要性的探讨

来源 :工程管理前沿 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mabeishangdeniuzi
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  摘要:本文阐述了项目管理文化的内涵和特点,分析了建设工程项目文化建设的现状。针对如何建设项目管理文化及其重要性进行了探讨。
  关键词: 项目管理文化 项目文化建设 价值观
  一、前言
  随着知识经济一体化的发展,文化资产创造的价值备受企业各界人士的关注。企业文化对提升企业核心竞争力、凝聚人心、塑造企业形象、抢占市场制高点等方面具有不可估量的潜能,并逐步形成企业赖以生存和发展的有效方法。如何建立和加强项目文化建设是新时期施工企业重要的研究课题。
  项目文化是企业文化的延伸和具体化,企业文化是项目文化的统领。将项目管理文化渗透在项目管理的各项工作中,对于项目的成败起着至关重要的作用,对于企业长期发展更有着深远的意义。
  二、项目管理文化的内涵和特点
  1、项目管理文化的内涵:项目管理文化是指项目管理过程中的沟通方式、规则、技巧和文件标准,以及项目管理特有的管理风格、方法、素质水平、信仰价值和思想体系,是指导项目管理进程的内在准绳,是不易被效仿的组织内特有的竞争武器。
  在知识经济,信息经济逐渐成為当今社会主流,科技飞速发展的今天,项目管理文化对项目管理的成败起到关键的作用,其作用远大于成熟的项目管理软件和方法的运用。项目失败很少是由于技术缺乏的原因,而往往是由于项目管理文化的匮乏造成的。
  2、项目管理文化的特点:
  (1)、项目文化是周期型文化
  每一个项目都有自己特定的目标和内容,都有起止时间。它是以目标管理为基础,以合同管理为依据,以计划管理为手段,以项目经理责任制为特征的一个有始有终的一次性的管理过程。组织机构以及人员、设施、各种协作关系都是暂时的,它将随着项目的展开时建立、项目的结束而终结。
  每一个项目管理都是一个突出的个案运作,都有其内在的运行规律,管理程序、管理步骤和管理对象,其核心是项目经理负责制,各种生产要素均需优化配置和动态管理。因此,一个项目的文化将随着项目的一次性终结,具有典型周期性的特征。
  (2)、项目文化是透彻型文化
  项目文化具有十分明显的广告作用。我们建筑业工程项目绝大多数是户外露天作业,产品相对比较固定,队伍流动分散,建设周期长短不一。这就决定了工程项目施工现场管理,必然成为向社会公众展示企业形象的重要窗口,体现着企业和项目的综合管理实力,能够较直观地放大项目管理的社会影响面,具有十分明显的广告作用。所以现场文明施工的好坏,成为体现项目管理责任体系成功与否及项目文化特色的一个重要标志。
  (3)、项目文化是育人型文化
  项目管理中实施两层分离管理已经被实践证明是大势所趋的管理模式。工程项目是劳动密集的场所,作业环境艰苦,各种作业队伍人员素质、文化取向千差万别,无论实施总体分包、切块分包还是采取轻包工的形式,培养合格的分包商,用项目文化理念强力灌输已是迫在眉睫的重要任务。激发全员干劲,调动全员情绪,确保质量安全,做好文明施工管理,就是依靠这种融合了作业层次的育人文化的力量来运筹的。如项目管理责任保证体系的成功建立和有效运行,就充分体现了项目文化建设“以人为本”的管理思想,不仅要在建设表层文化上做文章,在企业视觉形象和全员言行上下功夫,而且更重要的是在管理系统的运行状态、效率和效果结合,企业愿景、价值观、品牌内涵的提升上下功夫,从而实现项目的全面发展,整体推进。
  (4)、项目文化是管理型文化
  项目管理型文化集中展现了企业管理文化的精髓。工程项目是企业各项管理的集成载体,其水平反映了企业的管理能力和层次。一方面项目管理的实质是一个企业的文化演变、提升和形成的过程。工程的相关法律法规、规章制度、标准规范,企业的各种制度、程序、要求最终是依靠项目文化的养成而成为惯例和习惯的。从这个意义上来说项目文化的突出表现形式就是抓养成管理教育,项目管理只有将各种要求成为员工的惯例和习惯,才能使项目管理的成效达到高端形式。
  三、建设工程项目文化建设的现状
  1、我国的建筑行业由计划经济向市场经济体制转变已经有十多年了,可是原有的思想、封闭的经营意识、忽视文化意识,在许多工程管理人员的头脑中却仍然存在,在实际项目的施工过程中,许多项目经理关心的只是施工、安全、进度、如何节约成本,而不会去营造健康的文化氛围,只强调员工只要服从指挥就是好员工,看不到员工有无参与的愿望,而且对外他们都标榜是建立了良好的项目文化,大做表面文章,真正以人为本,实实在在地营造项目文化的很少。
  2、许多的工程项目管理中对项目文化有着一种误解。有许多的国有建筑企业把项目文化建设认为就是思想政治工作,只要抓紧思想政治工作就行了。还有的认为项目文化就是文娱活动,只要多组织职工参加活动就是项目文化建设。其中有一种观念危害最大,就是有很多人认为如何建立项目文化并不是看项目而是看项目领导,而有很多项目的领导自己本身的思想、信念、价值观很有问题,却成为了项目文化的主导,造成整个项目人员对建设单位的服务很差,对外所体现的项目文化很差,严重影响的企业的形象。
  综上所述,上面所提到的现象都是对项目文化的曲解和偏见,而正是这些东西严重地影响了我们的项目管理人员在实际工程项目管理中的考量,从而阻碍了项目文化的有效建设。
  四、项目管理文化建设
  综合工程项目的特殊性,项目管理组织的一次性,项目文化的特点考虑,当前项目文化建设要先从以下五个方面入手。
  1、走出认识误区
  要走出项目文化建设“可有可无”、“仅是企业标识、服装、设置宣传栏、工地宣传、标语、口号”之类、“应付检查,做给领导看”、反映企业视觉形象等等误区。真正把项目文化建设看成是对外展示企业愿景、价值观和品牌内涵;对内展示员工言行的诚信形象,开拓进取、形成项目团队精神,强化项目管理,创精品、争一流的基础性工作。为此,项目文化必须融入项目管理的全过程,必须从更高的层面上深刻理解项目文化,是建立以项目经理负责制为核心的项目管理责任体系的内在要求;是企业各级组织、项目经理和项目党群组织的共同任务。   2、全员参与到位
  项目文化建设的对象是项目产品,核心是“以人为本”。但这不是用嘴巴说一说就有的,也不是把口号、标语挂在墙上,制度、规范、标准制成标牌立在现场就形成的。它必须融入项目安全、质量、工期、成本控制和合同、生产要素、信息管理及内外部关系组织协调的全过程;必须融入每一个员工的思想和行动中。每一项工程的实体、员工的言行、甚至一个动作、一个眼神所表露出来的让公众感受到一种内在的晶质,才是真正的项目文化。把企业文化建设的核心内涵和主要内容寓于其中,潜移默化,使项目文化建设深入各相关方、各工程实体,并向周边延伸,达到“立足项目,内外互动”的效果。要克服“上热中温下凉”、“大项目热火朝天,小项目无动于衷”等倾向性问题,真正使项目文化成为项目的“全员文化”。
  3、传承教育培训
  一要大力宣传。不仅项目经理要大力提倡,而且要充分发挥内部、外界载体的作用。在传播企业文化、弘扬企业精神、核心价值观的同时,着力宣传本项目的核心理念及内涵,影响和教育员工,展示企业风貌,使项目核心理念得到项目团队成员的认同。二要培训灌输。抓好开工前的培训,主要解决团队成员对项目的认识、项目的工作方法、工作要求、工作规划、相互分工,如何相互合作等。培训要有针对性,切忌只讲形式,不求实效。无论是工作前和工作中的培训,都应把引导各种人员的文化及价值导向作为重点,要把培训与文化管理结合起来。三要寓教于乐。项目培训应采取灵活多样的形式。进而使项目理念进一步深入人心。如召开业主监理参加项目文化座谈会;召开有分包队伍参加的文化培训会;组织小型多样的知识竞赛等。
  4、强化项目执行力,构建和谐项目文化
  执行是一个企业的根本,尤其是在一个工程项目上更是如此。围绕发展这个主题,营造项目执行文化的氛围,注重培养员工的事业心和共同责任感,培养员工的忠诚和忘我奋斗精神。要努力构建良好的执行平台,工作要分工明确,优势互补,将执行精神真正落实到项目的每一个过程、每一个环节、每一个人身上。要明确项目团队成员各自工作角色,坚决克服职责不明,作风疲塌,相互推诿扯皮,工作流程不畅的问题。要加强执行体系建设,既要有组织的权威,也要有各种管理手段作支撑,以此促进制度、规范、程序、标准和要求的落实。领导干部在执行过程中要率先垂范,身体力行,用自己的模范作用和亲和力,带领员工去克服困难、解决问题和完成任务。使员工的执行力不断的增强和提高。文化建设工作要与项目各项管理工作有机结合。即:与建功立业劳动竞赛相结合,推动施工生产顺利进行;与职工经济技术创新活动相结合,促进项目施工技术水平的提高;与强化项目管理相结合,推行以“规范化、程序化、格式化”为主要内容的项目“精细”管理;与项目厂务公开民主管理、平等协商机制的建立相结合,推动和谐项目建设;与构建和谐社会相结合,营造良好的外部环境。
  5、文化创新再造
  项目文化的生命力在于项目文化创新和再造。要突破传统的计划经济條件下与实践脱节的理论方法,实现项目文化由概念化、形式化向项目文化创新的新型经营管理方式和方法的转变;实现项目管理模式由物的管理、人的管理向以人为本管理、人的能力管理的转变。并随着企业项目管理质量的提高而逐步发展,项目文化的创新不断深化。项目文化的合成反映的是企业文化的缩影,体现时代发展方向,充满着生机与活力。因此必须在继承的基础上辩证地扬弃;在项目文化管理过程中积极创新;树立反映项目特征的价值观;构建完善的以项目经理负责制为核心的项目文化;塑造独具匠心的项目品牌;坚持“以人为本”的核心管理理念,向提高员工实践智慧发展;培养现代企业的学习型组织和项目团队;探索符合建筑市场运行机制的企业文化新模式。
  四、项目管理文化的重要性
  1、加强项目文化建设有利于抓基层、打基础,固本强基,进一步夯实企业的发展基础,推动企业科学发展,全面促进企业和项目的各项工作。
  2、加强项目文化建设是提高项目管理水平和打好施工生产攻坚战的需要。工程项目是企业经济效益的源头、成本控制的中心、企业管理的基点。加强项目文化建设,用项目精神为核心的价值理念凝聚员工、鼓舞员工,提高团队执行力,激发广大员工保工期、保安全、创优质、增效益的大干热情,对于节约资源、控制成本、提高效益,确保质量安全,推动管理精细化具有重要保证作用。
  3、企业文化建设的重要阵地在工程项目,企业文化建设的主要对象集中在工程项目,企业文化建设的价值主要体现在工程项目。工程项目是企业文化建设落地生根的奠基地、起始点,是展示企业实力、树立企业形象的一线窗口,只有把加强项目文化建设作为企业文化建设的重点工作,企业文化建设才能落到实处,才能更好地提升企业形象,树立企业品牌,产生良好的社会效益才能承揽更多的工程。
  五、结语
  面对飞速发展的社会,面对日益成熟的建筑施工科技,面对知识经济和全球经济一体化的挑战,越来越多的建设工程项目拼的不再是技术,而是服务,是项目文化。项目文化建设是一项长期的系统工程,它需要一个循序渐进的过程,需要做大量细致和创新的工作,才能给业主提供更好的服务,才能使自己的企业在激烈的竞争中立于不败之地!
  参考文献:
  [1]桂礼华.谈企业项目管理文化建设[J].法制与社会.2009(14).
  [2]郭伟.项目管理中的文化[J].程序员2009(08).
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