体验视角下民族地区特色旅游产品开发研究

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  摘要:现今,旅游业在我国已进入了高速发展时期,在带动经济增长和转变发展方式上的地位越来越突出。民族地区在自身发展和国家政策的相互作用下,也紧随其他地区的步伐,大力提倡发展旅游产业。消费者是旅游业的主要参与者,与旅游业的可持续发展紧密相关,因此消费者需求是发展旅游业首要考虑的因素,本文以甘南州迭部县为例,希望以一个全新的视角,从体验视角与游客的内心需求出发,通过对迭部县旅游发展现状分析,提出民族地区特色旅游产品开发思路,以从根本上让游客主动参与旅游产品当中,并能贯穿其追求体验的精神全过程,规划出具有体验的民族特色旅游产品,增强参与体验性,从而迎合消费者的需要,为地区经济发展做出贡献。
  关键词:体验视角;旅游产品;产品开发;迭部县
  中图分类号:F592.7 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)022-000-01
  引言
  民族地区的旅游业以独特的自然景观和人文民俗异于非民族地区,备受游客的青睐,旅游业在民族地区蓬勃发展的同时也带来了许多问题,旅游产品开发单一、重复、不能突出特色,使民族地区的旅游产品开发处于瓶颈。虽然体验旅游产品开发在个别民族地区已有成效,但大多民族地区还是以走马观花式的观光旅游为主,缺乏一些能吸引滞留游客的旅游产品,这就需要在民族地区对旅游产品进行深层次的开发,让游客参与其中,得到深度旅游体验,这样不仅可以增强民族地区旅游产品的参与体验性,而且最终能为民族地区的旅游创造价值。
  一、迭部县旅游现状分析
  迭部,藏语叫铁吾,隶属甘肃省甘南藏族自治州,青藏高原东部甘川交界处,与九寨沟、松潘相邻。县内民族以藏、汉、回族为主,旅游资源丰富,自然环境十分清幽,集原始森林、奇石林立、民俗风情、红色文化于一体,旅游高峰期集中在7-9月,由于县内夏天白天平均温度在25℃左右,夜晚温度相比较低,适合避暑再加上这里有独特的自然景观和民俗文化,成为邻近城市旅游者的首选地。综观这几年的旅游发展,2016年迭部县迈出了一大步,首先是对扎尕那景区开发,其次通过举办九色香巴拉、公开大力士比赛和大力媒体宣传,今年夏天县内游客达到史上最高,省份较远的游客也有上涨,但是与一些旅游业发展好的县相比,迭部县民族特色旅游资源开发力度远远不够,制约因素中交通仍然是硬伤,旅游产业不能形成规模,对其他产业辐射联动效应不强,旅游与文化产业缺乏一定的融合,景点大多分布在县城之外的村子呈分散状进入性差,在与游客的交流中普遍认为景区的环境较差,没有游客服务中心、设施不配套,旅游的基础设施建设整体滞后,县内景点虽然看起来多,但真正让游客参与体验游玩的却不多,普遍性的旅游产品多,具有当地民族特色区别于有相似自然景观和民俗风情的旅游产品少,不能突出个性化,特色主题不鲜明,从而影响了游客的停留和消费,大多游客一生只来一次,造成客源市场不可持续。
  二、体验视角下民族特色旅游产品开发思路
  1.旅游体验主题鲜明,突出民族特色
  景区的主题是游客进入景区留下的第一个感官印象,设计主题时前提是要与当地的文化相关,结合景区旅游资源,发掘出让游客内心震撼,恋恋不忘的特色产品。县内主要的景点中比如益哇乡扎尕那,其自然景观非常壮观,从县城出发一路是蜿蜒的山路,被葱葱郁郁的树林环抱,车内眺望,仿佛使自己置身于画中,到达观景台,俯瞰扎尕那,整个村寨在石林和森林的环绕下炊烟袅袅升起。石峰矗立云霄、层峦叠嶂、山势奇峻,是攀岩爱好者和摄影爱好者的天堂。规划主题路线,以观光体验民族风情、攀岩探险路线为主,走进藏寨体验当地人日常生活。旅游主要是探新寻奇的过程,在设计体验民族生活中要避免与其他景区的雷同。腊子乡腊子口是长征时红军走过的地方,这里有历史上著名的腊子口战役,是迭部通往汉族地区的重要门户。现已建成了腊子口战役纪念馆,素有天险腊子口之称,主题规划重走红军之路,让游客参与体验感受当年红军走长征的艰险,体会今天幸福生活的来之不易,对暑期旅游学生是一次很好的实践体验和教育,主打红色文化与绿色生态的融合。
  2.民俗风情旅游开发
  迭部县各个村寨宗教、习俗没有本质上的区别,全民信仰藏传佛教,喜爱酥油、糌粑。虽然县内下属乡都是藏族村寨,但是由于历史和自然环境的差异,细节处还是有不同。分为上、中、下迭,各地都有自己的藏族方言而且服饰也完全不同,服饰中体现各地气候的差异,上迭的衣服、帽子相对较厚保暖,主要是牧业文化,下迭气候温暖服饰单薄,帽子材质以简单的布料为主,体现出农耕文化。上迭舞蹈以锅庄为主,下迭以圆圈舞为主,舞蹈风格完全迥异,此外饮食、节庆、婚丧、山歌各地风格各异,这是其他藏区迄今为止没有的,是藏区独一无二的民俗风情。可以充分利用这个优势旅游资源,突出三大地區各自民俗特色,打造品牌,发掘各地风俗习惯,突出特色性、差异性,但不能失去原来的真实性。依托固有的民俗文化形成系统,引导游客来体验参与三地民俗节庆,深入了解藏文化的精髓。
  3.搭建体验舞台
  消费者和经营者相辅相成,想要满足旅游者的内心需求增加体验机会,就要当地居民开发可让游客参与体验的产品。当地居民的态度是旅游体验转型的关键步,营造友好的氛围,体验的同时保证居民利益和环境完整。县内景区旁搭建民族特色体验馆,如绘制简单唐卡、手工包藏包、烹煮酥油茶,演艺中心搭建互动式舞台,让旅游者登上舞台表演节目,参与过程中游客的感官、视觉都有了升华。体验的种类应该是多样性,只有深度体验他人的文化,才能尊重和理解他人,也使游客得到满足感、亲切感。
  4.产品开发创新
  县内旅游产品开发主要以传统技术,缺乏高新技术的运用,对互联网平台和微博、微信等公众号运用不够灵活,如扎尕那、腊子口可开发露天透明天梯,让游客得到深度体验这是未来景点要加强的方面也是趋势。
  参考文献:
  [1]何波.体验经济视角下风景区旅游产品的深度开发研究[J].旅游管理研究,2016(01).
  作者简介:邓尕草(1989-),女,甘肃甘南人,西南民族大学西南民族研究院2014级研究生,研究方向:民族地区区域经济。
  基金项目:本项目得到西南民族大学研究生“创新型科研项目”资助,项目编号CX2016SP97。
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