苏州益光化工有限公司是一家从事化工原料及产品、汽车零部件、电子产品生产等制造业的进出口企业。因疫情影响，企业出口回款受阻，资金链紧张，生产经营面临很大困难。2月26日，通过“关助融”项目，中国建设银行苏州分行上门服务，益光化工成功得到银行授信200万元，不仅有效缓解了资金不足的难题，还享受到了便利的金融服务。
　　益光化工负责人金虎表示，在这一特殊时期，通过办理“关助融”业务，获得了银行纯信用贷款，解决了当前他们最紧缺的资金问题，解了燃眉之急，增强了企业渡过疫情难关的信心。
　　针对中小企业“融资贵、融资难”问题，园区海关牵头，联合园区管委会和人民银行苏州中心支行共同建立了“关助融”公共服务合作机制，发挥海关进出口信用数据“画像”功能，帮助企业在金融机构增加担保授信额度，切实为企业减负增效。
　　“关助融”线上版已于3月18日在“征信苏州”网站平台发布，企业足不出户就能完成申请，企业线上申请数据，海关线上管理数据，银行线上处理数据，真正做到了让企业少跑路，数据多跑路。
　　苏州工业园区海关综合业务处副处长王维志告诉记者，一直以来，园区海关以探索建立现代海关制度先行区、“试验田”为己任，主动借鉴新加坡“亲商”管理理念，为地方经济和企业发展提供优质服务。今年以来，为全面推动园区企业复工复产达产、进一步优化口岸营商环境，园区海关积极落实海关总署和南京海关支持外贸发展的系列举措。
　　例如：实时收集企业困难诉求，第一时间向上级部门反映碧迪等企业遇到的防疫物资出口难题;推行海关业务“不见面办理”，实行不见面、无陪同查验7﹡24小时预约协调制度，为企业办理线上备案事项;综合运用“提前申报”、“汇总申报”等作业模式，鼓励企业参与海关“两步申报”等业务改革，加快提升通关便利化;着力推动提效降费，减免因疫情影响无法按时申报企业产生的滞报金，做好对美加征关税排除清单商品的退税工作;落实稅收优惠政策，结合园区企业特点，上报税政建议20条。全力帮助外贸企业复工复产达产，持续优化口岸营商环境，保持产业链供应链稳定性和竞争力。
　　值得一提的是，在南京海关企管处的大力支持下，结合自贸区政策措施创新要求第一时间开展专题调研，园区海关制定了“以企业时点库存代替盘点库存，以线上审核耗用代替线下验核单耗，以企业诚信自报代替海关审批确认”的网上监管电子账册核销方案，不断提高保税加工账册核销作业效能，提高综保区发展质量和水平。
　　3月24日，园区大田国际物流有限公司保税加工账册采用“网上监管”模式，完成了周期性核销结案。网上核销具有数据互联、随时追溯、数据真实准确、核销成本低、周期设置灵活等特点。
　　大田物流公司负责人表示，通过网上核销模式，海关和企业可以同时查询、监控数据，最快数周时间即可完成核销，提高了时效，降低了成本，使企业切切实实享受到了改革创新的红利。