牛步千里

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  我知道您最早在户外领域创业应该是1973年。作为韩国本土的品牌来说。当初面临的市场环境是怎么样的?作为本土品牌。布来亚克是如何面时国际的竞争,并逐渐获得市场地位的?
  当时韩国也没有户外市场,我们是第一个来做这个市场的。在1973年的时候,当时出现了登山的爱好者,他们使用的装备都是从登山队那里买出来,然后有时会改装成自己私人的东西,就那样去登山。而我们是第一个做户外、专业性的东西。所以,在1997年布来亚克进入中国市场的时候。中国同样也没有户外这个市场。同韩国比起来,必须得创造这个市场。这一点上,登山爱好者和做企业家的出发点都是一样的。
  登山爱好者喜欢爬山。需要登山装备。全世界的品牌全都是登山爱好者做出来的。不过,大多数登山爱好者没有企业经营经验,所以后来就会卖给会做生意的那些人。The Noah Face就是这样。欧洲的很多品牌也都是登山爱好者做出来的。即便放在现在,有些户外品牌也一直是登山爱好者开发并一直经营的。
  在韩国来说,我们主要并非考虑如何争夺第一。在业界来说,一般认为我们的知名度是领先的,而销售是前三名。当然,这需要媒体的公信。并非是我们自己说的。
  BLACK YAK作为最早进入中国市场的品牌之一来到中国十几年了,在这过程中有哪些收获和教训?现在处在什么阶段呢?
  你看我像不像BLACK YAK的形象黑牦牛(大笑)!我本人就属牛。在中国12年为一轮回,我相信这一年将是BLACKYAK的拐点,进入中国已12年的BLACK YAK将要起飞。
  谈到进入中国市场,要从1996年说起。那时,韩国山岳联盟开始跟中国登山协会合作,邀请很多中国人过去一起去登山。在交流中,这些登山家很希望在中国出现户外品牌。因此1998年1月10日,我们在北京正式开设了第一家专营店。
  1997年,当我向一位朋友谈起计划进军中国市场的时候,他惊呼我是不是疯了。但在12年后的今天。没有人再会质疑我当初的选择是否正确,全球知名的户外品牌几乎全部已登陆中国。我们进入中国市场的初衷,是让大家认识BLACK YAK,了解到BLACK YAK产品的功能性,加深对BLACK YAK的认知,我们并不急于在这个市场中牟利。
  通过BLACK YAK在中国市场12年的发展,我们在不断总结收获与教训中,了解到如何在中国市场运作,BLACK YAK应该走怎样的一条道路。尽管有时在培养这个市场的过程中,我们感到吃力,但我们努力且坚持始终贯彻着我们的初衷。
  韩国有句成语,叫“牛步千里”,意思就是借用牛行走时的平静过程来形容达到远大目标时那种做事情的稳重和耐心。在这个品牌占据大家心中一定地位之前,我们就一步一步往前走,并不着急。
  一开始想过做几年要放弃吗,当时在刚进入中国市场时,好多卖户外产品的都不知道装备怎么用。
  很多品牌都是进来就走了,包括韩国也有很多的品牌进来就走的也很多,如果我们要是急功近利的话,根本不会那么早进入,或者早就走了。中国市场毕竟还在创始期。我们并不急于赚钱,我们一步一步地先把市场铺开了,一步一步地打开市场。我们在中国市场确实不是为了挣钱,如果有利益的话,我们也会把绝大多数的费用用在登山普及方面。
  中国户外市场品牌众多,国际品牌可能比较注重品牌宣传,设计优势,本土品牌性价比上有些优势,BLACK YAK在这方面如何立于不败之地?
  相对国内的品牌来说,BLACK YAK的价格比国内的要高一些。我们的优势在于我们常说的五大保证最好的原材料,最高的功能性,最高的品质保证,最专业的消费者,最优质的性价比。我们请专门的登山家作为设计师。在中国,我们也将找一些爱登山的登山者过来做设计师。因此,我们将始终保持强有力的竞争力。
  BLACK YAK的产品有着大胆鲜艳的配色,在其服饰的设计风格上,是如何做到中国本土化,被中国消费者喜爱的?
  BLACK YAK产品采用的色系,不能把它定义为韩国色彩。从我们的设计理念来讲,它准确地说是尼泊尔色彩,是喜马拉雅色彩。让BLACK YAK的服饰设计被更多的中国人喜爱,这是我们一直在摸索的课题。2008年我们聘请了一名日本设计师。2009年我们将聘请一名美国设计师。BLACK YAK的新品将由来自日本,美国、韩国、中国的设计师携手共同开发。产品设计更加国际化。我们希望把BLACK YAK树立成一个喜马拉雅的形象。而不仅仅只是一个韩国品牌。是喜马拉雅,是国际的。
  在目前进入中国市场的产品中,BLACK YAK以“登山家设计”为自己的特色,请您向我们介绍一下,BLACK YAK是如何在产品研发过程中执行这一理念的。
  BLACK YAK在韩国总部的五百名员工,全部都是户外爱好者。他们热爱徒步,登山,攀冰等各种户外活动,并在各种户外运动中亲身体验,检测BLACK YAK的产品性能。在BLACK YAK,每一个员工每周都要定期地参加户外活动,并写出自己的体会以及对产品的评测报告,贴在公司的布告栏上。公司每个月会把这个作为员工绩效考核的依据之一。新员工报到后,我们会根据他们对于户外运动的认知,对他们进行不同级别的培训。一年后,如果你的户外知识,技能没有进步,没有通过公司的考核,那么就证明你无法胜任这样的工作了。
  BLACK YAK今后的渠道开发的方向是什么,是主推商场还是户外店?或者是其他计划?
  BLACK YAK的渠道方向主要要看中国以后的市场需求。直营店或是专业户外店是为登山人员服务的,男性购买的比较多,对产品的功能性要求比较强。百货店则是业余的或想登山的那些人,女性对功能性的要求不如户外店的强。但是在款式上会更多要求。
  听说BLACK YAK有进军美国市场的计划,是真的吗?您觉得进入有什么优势呢?
  坦白讲,进入一个新市场,谁也不能保证成功。就像登山的时候,想法很好,去就一定能够攀登,但是能否登顶,就不一定。但不能因为这个。就不去挑战。作为经营者来说,要是不想挑战的话,不如一开始就放弃。
  在韩国,日本等亚洲国家,户外产品在百货店的销售还是很可观的,但是欧美在百货店的销售不行。专业户外店的销量大,差别很大。所以,美国的户外市场拼杀很激烈,很多欧洲的产品在美国的市场销售也不是很好。他们可能嫌欧洲的产品换代慢。而我们产品的专业性,喜马拉雅的诉求以及产品开发的速度,是我们进军美国的优势所在吧。
  或者这样说,是不是只有认为在美国立足才是一个国际品牌?
  我认为,在中国市场的成功,才更像是个国际品牌。中国市场比其他国家 大。中国就有喜马拉雅,其他国家没有,这是中国独有的。如果在美国成功,才是一个国际品牌的话,那BLACK YAK首选就应该去美国。但我个人认为,在中国市场立足比在美国市场难。欧美国家的朋友都说在中国立足太难了。在中国市场开发特别难,开始可以说就是没有,所有都在摸索,按这个方向走不对,换个方向还不对,然后回到原点,再找别的方向,就是一开始太难。
  您在韩国有很多的社会职务,大多是和登山相关的。您在这方面投入不少精力,能否谈谈您对于选样的社会工作是怎样的想法?
  对于我们来说,成为市场上的第一名不是我们的目标。我们更渴望实现我们的理想。就是对登山的推广,对登山者的教育,然后对自然环境的养护啊。在韩国。领着那些得了小儿麻痹的孩子登一些山峰,每年植树,去森林清理一些垃圾,这些都是登山户外爱好者喜欢去做的。2009年,在韩国,我们在社会公益方面投入200万美元。
  了解到这些,你就不难理解我为什么喜欢担任一些社会职务了。我现在是韩国山岳联盟的会长,这样能更好地推广登山运动。例如,山岳联盟开了一个登山学校,它提供比较专业的登山培训。而BLACK YAK也开了一个登山学校,提供的则是入门的基础培训的内容。现在韩国有很多的家庭主妇或是初级登山爱好者,登山过程中很容易受伤。因此,我们会培训简单的受伤紧急护理,攀岩的时候怎么攀不容易受伤等等,只是入门的知识。
  你觉得登山对您个人的影响是什么?有什么意义?姜社长现在还会去登山吗?
  我每个周末的时候百分之百都去登山。一年还至少一次去登雪山的。和大自然接触,心情舒畅,在累的时候,或想不通的时候,我就会和大自然对话,这样,自己的压力得到了缓解,也能得到启发,然后回到工作岗位就很舒适。这是我多年来的感受。
  刚才您说培养市场,就能看出一个登山者本身的素质,那么从一个登山者到一个企业家,您觉得在转换的过程中最艰难的是什么?在中国也有很多户外爱好者转变成经营者,您又有什么建议呢?
  这个问题很难回答,同样这个问题在中国也很普遍,但是从一个爱好者转变成一个好的经营者很难。比如说登山者的坚韧的精神,在企业的经营上我们会有很多的应用。我个人认为,登山和经营要一起想而不能分开,经营就是登山,登山就是经营,好多失败的人就是把登山和经营分开了,所以就失败了。就登山探险来说,一是孤独,二是危险,三是挑战自己。按经营角度来说,一是开发产品,二是开发渠道,三还要开发消费者市场。这也是一个挑战和探险,他们要是区别开来肯定会失败,比如说,对登山者来说,他们的期望和欲望是第一位,但是对经营者来说是第二位,放在经营者第一位的是盈利。对于登山者来说,应将二者融为一体,这样,就不会有矛盾,也就不会失败。
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