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摘 要：互联网的普及拓宽了听障大学生的信息交流途径，然而听障大学生存在着英语素养低下以及缺乏跨文化交际能力等问题，严重影响了听障学生的全面发展。文章以听障大学生为对象，通过问卷调查的方式，研究听障大学生英语学习与交际能力的现状，对听障学生英语学习问题进行探究和解决，从而使听障大学生更好的掌握英语知识以及提高跨文化交际能力。
关键词：听障大学生;英语;跨文化交际能力
一、提高听障大学生外语素养与跨文化交际能力的原因
随着聋校外语课程的不断完善，听障学生们也逐渐和普通学生一样，有了学习外语的权利。然而，听障学生在社会中是一类特殊的弱势群体，英语学习对于听障生而言具有较高的学习难度，听障学生的英语教学往往会因为诸多因素的限制而无法有效开展。首先，由于听力上的不同程度的损失，听障大学生主要是以“看”来作为获取信息的有效途径，他们对外部事物理解的完整性也因此而受到影响;其次，听障学生的逻辑记忆能力较差，并且仅仅依靠视觉来接受所有信息，常常会出现注意力低下而无法专心于英语学习的问题。
二、听障大学英语学习与跨文化交际能力现状调查
本文的调查对象包含听障大学生及健听大学生。调查问卷由团队成员根据NSSE量表从学业挑战程度、学生之间英语沟通水平、阅读能力、英语表达能力等方面进行施测。回收的问卷数据采用SPSS19.0进行分析研究，主要了解听障大学生的英语学习质量、影响因素、教学期望等问题。本次问卷共发放100份，回收92份，有效回收率为92%;其中，听障大学生78人;健听大学生14人。
调查结果表明：（1）听障大学生的英语学习质量普遍处于中下水平。（2）对听障大学生外语学习产生影响的因素主要是英语课程的难易度，听障学生的外语学习兴趣在性别、听力损失程度等方面的影响不大。（3）大部分听障学生并不注重跨文化交际能力。（4）在传统的教学模式中，教学方法过于陈旧。课堂教学以教师为主导，听障学生认为学习英语的课程枯燥乏味，教师缺少一定的教学技巧，听障生的生理缺陷导致教师在教学时会过多的充当“保姆”的角色，没有重视听障学生在英语学习上的主体地位，从而影响其英语水平和交流水平的提高与发展。
互联网条件下听障大学生英语素养与跨文化交际能力提高方法
（一）优化听障学生英语教学结构，建立翻转课堂教学模式
听障大学生以手语为母语，在学习课程时很大程度上都依赖于手语，然而手语在传播交流过程中存在着遗失信息等诸多问题，导致听障大学生课堂注意力不集中且学习效率低下[1]。在互联网的发展下，听障学生的英语教学可以借助先进的科学技术手段来进行教学改革，不断改革听障大学生的英语学习方法，提高听障学生的学习效率。例如，在进行教学结构优化时，可以采用实体授课与视频授课相结合的授课方式来降低学生知识损耗，教师可以通过互联网平台的录像功能来进行上课视频的录制，以供听障大学生课后的练习与复习使用，便于听障大学生对课堂上因注意力不集中而遗失的信息进行及时的学习，从而提高学生的学习质量。
大数据下的翻转课堂模式也可有效运用到听障大学生的英语学习中去，使得教学更加个性化与专业化，建立以学生为中心，辅以教师指导的翻转课堂。在大数据的整合下，英语教学的个性化、数据化都能够得到充分的实现。在对听障大学生进行英语教学时，可以先通过大数据来对学生的英语学习要求进行了解，并根据学校资源将数据进行专业化的处理，听障大学生便可以通过手机、电脑等设备在本校网络资源上的互动平台进行学习[2]。教师也可以依据大数据对听障学生进行个性化分析，制定个性化的学习目标，例如建立个人英语学习档案、布置针对性的在线作业等，从而实现专业化的英语教学，帮助学校构建适合听障学生的英语学习平台。
（二）建立跨文化交际的氛围和环境，锻炼听障学生跨文化交际能力
在当今全球化的时代步伐下，大学生的跨文化交流能力显得格外重要。听障大学生属于社会特殊群体，学校和社会更需要注重对这类特殊人群跨文化交流能力的培养，通过增强听障学生的文化实践能力，来培养他们成为具有跨文化交际能力的复合型人才。
在听障大学生的英语学习中，教师需要强调培养跨文化交流能力的重要性，鼓励听障大学生会交流、敢交流，要鼓励听障大学生多运用多媒体、视频等进行跨文化的學习与交流。学校可以开设与跨文化交流相关的课程，例如西方文化鉴赏、交际学等课程，建立和谐的文化交流的环境，增强听障大学生文化交流的信心。此外，学校也许需要多给听障大学生展示和实践自己交流能力的机会，例如开展学术性报告，组织相应的跨文化交流知识竞赛等相关活动，更好的激励听障学生进行跨文化交流。
跨文化交流能力对于听障学生而言是一个特别的能力，培养具有跨文化交流能力的听障大学生人才也应成为特殊教育的一个方向和工作重点。
结语
英语学习对于听障大学生而言是一个挑战，提高听障学生的外语素养和跨文化交际能力也是特殊教育一个重要部分，听障大学生和英语教学者都应高度重视。学校需要引导听障大学生重视英语学习，并且营造良好的跨文化交际氛围，为听障大学生的英语学习和能力发展奠定基础。
参考文献
[1]郭利;王雅琪.信息技术条件下的听障生英语自主学习能力培养[J].江西广播电视大学学报，2019，4（9）.
[2]欧阳巍娜.大数据背景下大学英语翻转课堂教学模式的研究[J].现代交际，2019，15（7）.
基金名称：南京特殊教育师范学院大学生创新创业训练项目（2019000024003YJ）
关键词：听障大学生;英语;跨文化交际能力
一、提高听障大学生外语素养与跨文化交际能力的原因
随着聋校外语课程的不断完善，听障学生们也逐渐和普通学生一样，有了学习外语的权利。然而，听障学生在社会中是一类特殊的弱势群体，英语学习对于听障生而言具有较高的学习难度，听障学生的英语教学往往会因为诸多因素的限制而无法有效开展。首先，由于听力上的不同程度的损失，听障大学生主要是以“看”来作为获取信息的有效途径，他们对外部事物理解的完整性也因此而受到影响;其次，听障学生的逻辑记忆能力较差，并且仅仅依靠视觉来接受所有信息，常常会出现注意力低下而无法专心于英语学习的问题。
二、听障大学英语学习与跨文化交际能力现状调查
本文的调查对象包含听障大学生及健听大学生。调查问卷由团队成员根据NSSE量表从学业挑战程度、学生之间英语沟通水平、阅读能力、英语表达能力等方面进行施测。回收的问卷数据采用SPSS19.0进行分析研究，主要了解听障大学生的英语学习质量、影响因素、教学期望等问题。本次问卷共发放100份，回收92份，有效回收率为92%;其中，听障大学生78人;健听大学生14人。
调查结果表明：（1）听障大学生的英语学习质量普遍处于中下水平。（2）对听障大学生外语学习产生影响的因素主要是英语课程的难易度，听障学生的外语学习兴趣在性别、听力损失程度等方面的影响不大。（3）大部分听障学生并不注重跨文化交际能力。（4）在传统的教学模式中，教学方法过于陈旧。课堂教学以教师为主导，听障学生认为学习英语的课程枯燥乏味，教师缺少一定的教学技巧，听障生的生理缺陷导致教师在教学时会过多的充当“保姆”的角色，没有重视听障学生在英语学习上的主体地位，从而影响其英语水平和交流水平的提高与发展。
互联网条件下听障大学生英语素养与跨文化交际能力提高方法
（一）优化听障学生英语教学结构，建立翻转课堂教学模式
听障大学生以手语为母语，在学习课程时很大程度上都依赖于手语，然而手语在传播交流过程中存在着遗失信息等诸多问题，导致听障大学生课堂注意力不集中且学习效率低下[1]。在互联网的发展下，听障学生的英语教学可以借助先进的科学技术手段来进行教学改革，不断改革听障大学生的英语学习方法，提高听障学生的学习效率。例如，在进行教学结构优化时，可以采用实体授课与视频授课相结合的授课方式来降低学生知识损耗，教师可以通过互联网平台的录像功能来进行上课视频的录制，以供听障大学生课后的练习与复习使用，便于听障大学生对课堂上因注意力不集中而遗失的信息进行及时的学习，从而提高学生的学习质量。
大数据下的翻转课堂模式也可有效运用到听障大学生的英语学习中去，使得教学更加个性化与专业化，建立以学生为中心，辅以教师指导的翻转课堂。在大数据的整合下，英语教学的个性化、数据化都能够得到充分的实现。在对听障大学生进行英语教学时，可以先通过大数据来对学生的英语学习要求进行了解，并根据学校资源将数据进行专业化的处理，听障大学生便可以通过手机、电脑等设备在本校网络资源上的互动平台进行学习[2]。教师也可以依据大数据对听障学生进行个性化分析，制定个性化的学习目标，例如建立个人英语学习档案、布置针对性的在线作业等，从而实现专业化的英语教学，帮助学校构建适合听障学生的英语学习平台。
（二）建立跨文化交际的氛围和环境，锻炼听障学生跨文化交际能力
在当今全球化的时代步伐下，大学生的跨文化交流能力显得格外重要。听障大学生属于社会特殊群体，学校和社会更需要注重对这类特殊人群跨文化交流能力的培养，通过增强听障学生的文化实践能力，来培养他们成为具有跨文化交际能力的复合型人才。
在听障大学生的英语学习中，教师需要强调培养跨文化交流能力的重要性，鼓励听障大学生会交流、敢交流，要鼓励听障大学生多运用多媒体、视频等进行跨文化的學习与交流。学校可以开设与跨文化交流相关的课程，例如西方文化鉴赏、交际学等课程，建立和谐的文化交流的环境，增强听障大学生文化交流的信心。此外，学校也许需要多给听障大学生展示和实践自己交流能力的机会，例如开展学术性报告，组织相应的跨文化交流知识竞赛等相关活动，更好的激励听障学生进行跨文化交流。
跨文化交流能力对于听障学生而言是一个特别的能力，培养具有跨文化交流能力的听障大学生人才也应成为特殊教育的一个方向和工作重点。
结语
英语学习对于听障大学生而言是一个挑战，提高听障学生的外语素养和跨文化交际能力也是特殊教育一个重要部分，听障大学生和英语教学者都应高度重视。学校需要引导听障大学生重视英语学习，并且营造良好的跨文化交际氛围，为听障大学生的英语学习和能力发展奠定基础。
参考文献
[1]郭利;王雅琪.信息技术条件下的听障生英语自主学习能力培养[J].江西广播电视大学学报，2019，4（9）.
[2]欧阳巍娜.大数据背景下大学英语翻转课堂教学模式的研究[J].现代交际，2019，15（7）.
基金名称：南京特殊教育师范学院大学生创新创业训练项目（2019000024003YJ）