【摘 要】
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目的：探讨优质护理服务在产科病房中的应用效果。方法：选择2010年8月-2011年7月住院的50例孕产妇为对照组，实施责任制护理；选择2011年8月-2012年8月住院的50例孕产妇为观察组，开展
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目的：探讨优质护理服务在产科病房中的应用效果。方法：选择2010年8月-2011年7月住院的50例孕产妇为对照组，实施责任制护理；选择2011年8月-2012年8月住院的50例孕产妇为观察组，开展优质护理服务，每月评估出院孕产妇的服务满意度情况，制成调查表进行比较。结果：与对照组比较，观察组护理质量和孕产妇满意度均明显提高（P〈0．05）。结论：优质护理服务对护患沟通情况有很好的促进效果，有利于患者满意程度的提高。
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