绩效考核在人力资源管理中的应用分析

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  【摘 要】 随着现代社会市场经济的发展,绩效考核作为人力资源管理的重要手段,是当前推动企业经济可持续发展的重要环节。积极构建科学合理的绩效考核新体系,是保障企业经济稳定发展的有效措施。本文就主要对绩效考核在人力资源管理中的应用相关问题进行了简要分析。
  【关键词】 绩效考核;人力资源管理;应用
  引言
  随着社会经济的发展,事业单位面临的市场竞争也日益剧烈。在恶劣的市场环境中,人力资源管理工作发挥的作用日益明显。绩效考核作为人力资源管理工作的重要组成部分,对事业单位的人力资源战略计划的制定及人力资源管理的具体实施,都发挥着重要的影响。
  一、绩效考核
  企业收集、分析有关个人在工作岗位上的表现行为、工作成果等方面的信息,这就是绩效考核。绩效考核涉及到一个企业的发展规划、战略目标等,对员工进行考核,就要制定目标责任体系、指标评价标准及评价方法,以促进员工工作的积极性,使员工能力得到全面提升,更好的为企业服务。
  通常情况下,企业的绩效考核主要由业绩考核、工作能力考核及适用性考核三方面的内容组成,其中,业绩考核就是对员工的工作业绩进行分析和评价,这里的业绩就是实际工作完成情况、完成的质量及效率,这是对员工最基本的评价;工作能力考核就是对员工在工作中的个人能力表现评价,诸如员工的判断能力、知识技能、协调能力及工作上与人沟通的能力等内容,和业务没有关系;适应性考核就是考核较为隐蔽的内容,就是对员工在本职岗位上的表现进行分析,判断其是否适应该工作岗位,以确保每个员工都能在适合自己的岗位工作,合理配置人力资源,优化资源结构。
  二、绩效考核在人力资源管理中的重要作用
  绩效考核是人力资源管理的核心内容之一,对调动员工的工作积极性和创造欲有着极为重要的作用。
  1、绩效考核是企业用人的主要依据
  企业通过绩效考核能够对员工的工作能力、态度和特长有一个全面而详细的了解,从而针对员工的情况进行全面的评价。企业在全面了解的基础上,根据员工的特长进行人员的合理安置和人力资源的优化配置。每个企业都有自己用人的原则和标准,基本的标准就是德才兼备,而德和才主要是通过绩效考核来得以体现。
  2、绩效考核是员工调配和晋升的重要依据
  企业在用人方面需要把员工调配到适合所长的岗位,努力做到知人善用,人尽其才,才尽其用,从而达到人力资源的合理配置。而企业调配人员之前需要对每位员工的工作能力、工作态度、工作特长有一个全面而详细的调查和了解,这些调查和了解离不开企业对员工的绩效考核,绩效考核也是人员的晋升和降职主要依据,通过对员工的绩效考核成绩做出的晋升和降职的决定,能得到企业员工的拥护,也能调动员工的工作积极性。
  3、绩效考核是提高员工薪酬和奖金的重要依据
  企业要不断提高员工的工作积极性,而提高积极性的重要手段就是把员工的薪酬和獎金与对企业的贡献大小相结合。这就需要在按劳分配的基础上遵循公平与效率的原则,而绩效考核的结果就是提高员工报酬和奖金的重要依据。
  4、绩效考核是企业对员工进行培训的依据
  提高企业员工的素质和能力,是企业迅速发展的内在动力,而提高企业员工素质和能力的主要手段,就是不断对企业员工进行培训,培训是企业人力资源工作的重要内容,通过绩效考核可以有针对性地对员工进行培训,从而尽快地帮助员工发展和进步。
  三、绩效考核在人力资源管理中的应用
  1、建立和完善绩效考核体系
  随着市场经济的迅猛发展,企业要想提升竞争力就要加强对人力资源的管理。管理者加强对人力资源管理知识的学习,学习人力资源管理方法,掌握正确的方式,做好绩效考核工作。管理者要从员工的立场出发,建立和完善人力资源管理体系,落实考核工作。
  建立绩效考核体系,要结合企业的发展目标,并对部门岗位、职能、流程等进行全面了解和掌握,进而构建绩效考核体系,通过对岗位和职能的了解而制定的考核指标,易于被员工接受,针对各个岗位的属性、特点及员工的个人素质和能力等进行评价,制定规范性的考核标准,并将这些标准作为考核的依据,将人资管理体系转变为企业的中长期目标及政策措施,优化人力资源配置,并将绩效考核作为招聘、选拔和任用的依据,为企业提供优秀的人才。
  2、建立绩效考核指标
  对于绩效考核体系而言,一个量化的指标具有重要的作用,根据量化指标,去评价员工绩效;同时,还要设立一个效化指标,对绩效考核的质量进行评价,这两个指标是绩效考核的重点,运用上述指标对员工进行考核,对不岗位的员工采取不同的考核方式,以量化指标为依据,实现绩效考核;效化指标的制定比较复杂,需要企业对其进行不断的探索和研究。
  3、灵活应用绩效考核制度
  绩效考核对于人力资源管理而言非常重要,也是开展的重难点工作,因此,针对绩效考核的方法,进行科学的计划和管理,运用灵活的手段,使绩效考核制度发挥重要的作用;绩效考核是对努力工作者的肯定,也是对工作较差者的打击,因此,绩效考核在应用中必须正确把握一个度,遵循适度原则;对于企业的员工而言,制定在员工能力范围之内但又富有挑战性的奖励目标,通常能够激发员工的积极性,因此,绩效考核要根据公司的发展情况作出相应的调整,灵活运用绩效考核制度,调动员工的主动性,不断激发员工的潜力。
  4、强化绩效沟通和反馈
  考核计划的制定需要所有人的参与,考核人员要结合被考核人员的建议,只有这样,制定的考核制度才能被每个人认可和接受,也便于后续考核工作的开展。考核中,被考核人员要反馈考核信息,若有意见就及时提出来,针对存在的问题,谈谈自身的想法;绩效沟通的方式主要有正式、非正式两种,安排好的沟通就是正式的,例如:书面报告等,考核和被考核人员之间的闲聊等就是非正式,但提倡沟通方式多样化,有效的沟通和反馈,不仅可以让管理者及时了解员工的实际状况和心理需求,也能在沟通中,检验评价的水平,既要提高员工的满意度,也要提高员工工作的热情,进而更好的服务于企业的发展。
  5、科学整理绩效考核的结果
  为了符合考核民主化和科学管理的要求,绩效考核的结果必须在考核后公开,科学整理好考核结果,加大沟通力度,考核的面谈工作也需要尽快完成,这样绩效考评机制才能准确有效。企业为企业员工做下次薪酬的时候,需要根据上一次的绩效考核的情况来最终确定,这样可以更好的分析出员工的工作情况,了解员工的实际状态和工作需求,才能让绩效的机制更加的完善,符合企业的发展需求。
  经济学家认为:推动企业管理创新的关键其实就是建立健全科学、规范的绩效考核体系,完善与考核相配套的分配方案和体系。企业的考核工作不能简单的把它当作一个独立的技术工作,而是需要结合企业的战略发展、文化传承。在企业人力资源发展的过程中,有效运用绩效管理,并把企业的管理模式和企业政策充分的结合在一起,做好有的放矢,发挥企业自身积极的作用。
  结束语
  绩效考核作为一把双刃剑,好的制度可以激活整个组织,不好的制度就会毁掉一个组织。所以一定要做好企业的绩效考核,要用系统的眼光和思维,根据企业的特点、时代的特点、把员工的需求结合在一起,把企业推到一个具有现代理念、现代行为模式、结构优良的成长型企业之中,促进员工的成长。
  参考文献:
  [1]王哲.绩效考核方法在企业人力资源管理中的应用研究[J].中国商贸,2013,(36).
  [2]叶迎.绩效考核方法在企业人力资源管理中的应用研究[J].中国商贸,2011,(24).
  [3]林海珠.绩效考核在企业人力资源管理中的应用分析[J].今日中国论坛,2013,(21).
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