在新的形势下，如何提高舆论引导能力，正确营造良好的舆论环境，是广播电视新闻从业者必须应对的时代命题。胡锦涛总书记在2008年全国宣传思想工作会议上指出：“提高舆论引导能力，不仅需要显著增强把握正确导向的自觉性，还需要显著提高舆论引导的有效性”一。广播电视新闻报道讲求采访到位，讲究编排制作，突出特色和影响力。作为地方广播电视台，关注民生的新闻专栏无疑成为引导舆论的一个重要窗口，以人为本，引导社会生活中出现的热点、难点、疑点、突发事件及敏感性问题，疏导公众情绪，因地制宜地做出适合地方民众口味的节目。顺理成章地成了新闻专栏的重要课题。众所周知，贴近实际、贴近生活、贴近群众是广电媒体生命的源泉，要让这生命之泉喷发，形成强大的舆论引导能力，就要把握好采、编、制的亮点，坚持在“三贴近”中找准切入点，才能尽职尽责地不断提高舆论引导能力。
　　
　　一、坚持“三贴近”，明晰肩负责任。自觉唱响和谐社会主旋律
　　
　　“视点”、“话题”，顾名思义是对某一个问题的观察评述。龙岩电视台《百姓视点》和电台的《记者话题》都是一档8分钟的新闻专栏，反映的多是社会生活中新近发生的新风尚、热点、难点、疑点问题，也报道一些奇闻轶事。我们知道，新闻本位、舆论监督、人文关怀是构成民生新闻的要件。是有机的统一整体，三者密不可分。因此。把握正确舆论导向，多向受众提供真实性、时效性、权威性相统一的新闻信息，便成为广播电视新闻人永恒追求。新闻人坚持“三贴近”，既是新闻改革创新的重要之举，又能摸准百姓脉搏，做好群众关注的节目。2007年8月9日，我台播出的《村道被堵风波》，说的是永定县虎岗乡某村村民为了扩建猪舍而占道堆放建筑材料引起众怨，事发后。村民小组长率众人用泥土、杂石干脆堵住村道，加大了事情的矛盾性，这是现实生活中常见的问题。记者在贴近中不惜时间参与乡村干部的几次现场调解，听取双方的理由，拍摄下精彩的细节。编导小题大做，一改往日的叙事方式，将解决矛盾的过程和盘托出，直到争端的双方心平气和，问题得到了圆满解决，展现了如何构建和谐社会的大主题。
　　新罗区西城西安村是典型的“城中村”，村民能享受多项福利金是一大特色。该村的“福利金”从原有的28项增加到了现在的33项，不但有福利性质，而且还有奖励的性质。在构建和谐社会中发挥了重要作用。本人在参加报道该村一年一度表彰会时，感到西安村的新鲜事只发一条不到一分钟的消息很可惜，便萌发做一个新闻专题的构想。经紧急磋商和策划后，从村民的实际情况和该村精神文明建设说起，采访了受表彰的村民、村干部和党支部书记，编辑制作了5分50秒的广播新闻专题《“三十三金”：唱响和谐旋律》，遵照党的十七大提出“要让广大百姓享受到发展的成果”精神，节目真实地反映了人们关注的问题。以小见大，以事实服人，播出后让人产生共鸣，作品被推荐上送参评，获得一致肯定。由此，我联想到：贴近实际、贴近生活、贴近群众，就是要求我们高度重视群众的主体地位，在贴近中心贴近大局中，抓住生活的本质，为人民群众办实事、办好事；千姿百态的现实生活中，记者应主动贴近和捕捉群众切身关注的热点和难点，如实地反映群众的呼声、愿望和要求，发挥媒体的“桥梁”和“纽带”作用。
　　
　　二、在“三贴近”中以人为本。策划选题布局谋篇，着眼于人、作用于人，提高正面报道的亲和力、吸引力、感染力
　　
　　“以人为本”是十六大以来党和政府一直倡导和保持的执政理论，也是新闻宣传和舆论引导工作的重要指导思想。本人认为，在新闻宣传和舆论引导中坚持“以人为本”，核心是解决人民群众在新闻传播中的地位问题。只有真正把人民群众作为新闻传播的主人，媒体时时体现并反映着人民群众的声音，展现着人民群众的生活，讲述着老百姓的故事，才能让群众想看、愿看、爱看。近年来，广大新闻业者深入实际、深入生活、深入群众采写的大量反映民情、体现民意，的民生新闻，为我们认识“以人为本”的内涵提供了很多例证。2008年5、6月间抗震救灾报道中，关于不惜代价抢救生命，关爱生命，展现人性光辉的生动事例，更是对新闻宣传和舆论引导如何体现“以人为本”的最好诠释。新闻改革创新的重要切入点，应该是让民生新闻挑大梁。记者关注民生新闻，有利于反映和引导社会舆论，倡导和促进社会和谐，有利于实行舆论监督。促使现实生活中存在的问题得到妥善解决，更有利于加强栏目与受众之间的联系和沟通，让观众在增长见闻中丰富生活情趣，陶冶情操。
　　我台新闻专栏《百姓视点》、《记者话题》的运作实践表明，坚持“三贴近”，深入百姓生活，关注百姓难题，才能准确把握百姓关心的人和事，才能显示舆论引导的效力。龙岩水泥企业众多，城市周边水泥企业的污染问题让百姓关注，在贯彻落实科学发展观中，如何让企业既能在市场竞争中求得生存和发展，又要还大自然一派青山绿水?栏目组在选题策划时，要求记者深入企业、社区，倾听企业经营者的意见，采访职能部门、社区民众，制作专题《为何要在短时间内关闭多家水泥企业》播出，让大家在理解关闭或搬迁城市周边水泥企业的同时，了解了政府部门对环境保护的重要举措。每年暑假问，都有许许多多寒门学子思绪凝重，因家庭生活的窘迫而担心自己梦想的翅膀会夭折。在近几年的“希望工程圆梦行动”报道中，我们深入品学兼优的贫困学子家庭，从他们艰辛的生活环境中，如实述说他们的愿望，唤起社会贤达和有识之士慷慨解囊，伸出援助之手，解决了贫困学子的燃眉之急，促进了社会和谐。
　　有业界专家认为，民生是历史的真实、真情、真理，民意是社会的标准、镜鉴、天平，民声是时代的脉动、选择、良知。民生新闻题材面广，以点贴近，点面结合，用讲故事的思维，恰到好处地运用起承转合表现方式，能做到“活人活事活道理，有头有尾有情节”，容易吸引老百姓的眼球。专题《我把客家山歌唱到省外去》介绍我市参加广东等六省客家山歌比赛，如果单纯报道比赛情况，或者从人们熟悉的歌声、熟悉的面孔切入，既俗套又引不来百姓的目光。我们把切入点选在参赛的两位农民山歌手中，从他们年幼时就喜爱客家山歌的故事说起，深入田间地头，讲述他们一路成长的故事，用娓娓道来的故事把受众引入主题，百姓顺理成章地关注了。因此，用讲故事方式编排节目，能给百姓一股清新的风。我们先后制作的反映社会主义荣辱观的“拾金不昧的好少年”，赞扬老人道德风尚的“七旬老人舍身救人”，歌颂时代变化、社会和谐的“沈老的六次搬家”等等，都抓住了特点，叙说生活，弘扬正气，受众满意。
　　
　　三、坚持“三贴近”，积极介入社会热点、难点、疑点、重大事件及敏感问题，让节目在群众中产生共识和共鸣
　　
　　媒体和受众是鱼水关系，百姓的生活给编导提供了取之不竭的创作素材。因此，必须确立人民群众是新闻传播的主体地位，在整个新闻宣传和舆论引导中始终体现出“为了人民、服务人民、依靠人民”的根本方向。社会生活中出现的热点、难点、疑点、突发事件及敏感问题，媒体业者要善于发现、敢于触及社会公众议论关注的问题进行及时有效的引导，审时度势地把握好尺度，真正起到释疑解惑、增进理解、平衡心理、改进工作、凝聚人心的作用，从而赢得受众的信任和支持。有一位农民工给栏目组反映说，自己被当地某木竹制品有限公司辞退的同时还被扣了180元工资。真相如何?记者随同该农民工来到该公司了解情况时得知，该农民工是因视力低而被厂方辞退的，扣下的180元钱是上岗前自己缴纳的培训费。带着问题，记者采访劳动与社会保障部门时得到答复。企业辞退员工是正常的，如果工人没有违反企业规章制度被辞退，而又被扣下该属自己的钱，企业的做法不对。该工人正是没有违反企业的规章制度被辞退的，最后，企业同意退还该工人的180元培训费。2a06年下半年，龙岩中心城区接连发生三起拐骗和抢夺男童的案件，其中2位男童还是农民工孩子。是谁把黑手伸向无辜的孩子?栏目记者抓住这一大众极为关注的事件。随同公安人员深入调查直至最后解救孩子，通过“事情的发生——公安人员的调查——在外地营救——召开新闻发布会”，及时对周边群众、办案干警、家长和被解救孩子进行采访，迅速把全过程制作成现场报道《斩断伸向男童的黑手》“擒凶”(上集)、“解救”(下集)播出，增强了节目的可看性和警示性。
　　《百姓视点》、《记者话题》开播以来，多次改版，目的也就是做活做鲜，既配合党和政府的中心工作，又抓住群众关心的问题，真实地反映了社情民意。搭建起政府和百姓相互沟通、相互联系的桥梁。当然，提高新闻专栏的舆论引导能力，还有许多课题尚待探索。我们要进一步解放思想、应时而变，通过创新观念。创新内容、创新方法、创新手段。用好的节目进行有效引导，达到有力引导。
　　
　　(作者单位：龙岩电视台)