论文部分内容阅读
作为一次事件,银行理财收益问题的舆论风波终归会结束。但此次事件所引发的问题仍有待银行去面对,去解决。银行理财的信任危机如何化解?银行理财业务下一步又该怎么走?这些问题,都是对银行决策层实实在在的考验与挑战。
消极、被动地等待风波过去,然后卷土重来,依然我行我素显然是不可取的。银行要看到风波背后所蕴含问题的严重性。中国银行理财业务兴起才短短几年,粗放式发展所引发的现实问题和困扰都是银行不可回避的。正如中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇所言:“银行理财产品现在进入多事之秋,甚至可以说是存亡之秋。”银行如果无视自身存在的问题,不及时自我修正,那么类似的风波还会重现,而脆弱的银行理财市场很可能一而再的重创下一蹶不振。化危机为转机,变压力为动力,才是正道。而事实求是地评估银行自身的理财现状与银行理财现实生态是银行理财正确迈出下一步的关键。重新认识并定位银行理财,推进银行理财业务转型与升级,远比简单销售几款银行理财产品要重要得多。
我国的金融体系一直以银行为主导,这无疑让银行占位理财市场有着得天独厚的条件。这也是银行理财迅速脱颖而出、能够一马当先的现实基础。然而,银行要做好理财市场的先行者与领跑者,要持续保持既有的市场主流地位,就必须在理财业务方面做足管理、人才、产品和服务等功课,夯实内功,牢牢地保护自己“理财专家”的品牌与形象。在投资者教育、市场培育与规范方面,作为市场领袖的银行理财要与着力推动理财市场发展的监管层同心同德,做卖者尽责的理财市场榜样。如果银行理财业务只是简单的产品交易,甚至借“买者自负”而行不当销售,这意味着银行理财自我矮化品牌与形象,自废武功,自毁前途,纵然摆脱了法律上的干系,也足以让寄予银行理财厚望的监管层、社会公众扼腕长叹。
银行的决策者要做银行理财的战略家。银行究竟在理财市场应当扮演一个什么样的角色,这需要银行从战略的高度予以考量。从市场长期发展和客户需求变化来看,包括教育、保险、医疗、住房、投资、分散风险、移民、甚至财产继承等一系列的投资管理和人生财务规划才是银行理财服务需要满足的社会需求。只有看清这一大势,银行才能在理财产品和服务的具体取舍上有合理的部署、可持续发展的安排。而且,银行决策者还要清楚地看到,对于处于初级阶段的银行理财,现在的每一步都牵系着未来,都应当是在为财富管理做铺垫和准备。因此,重新定位的银行理财绝对不等于简单销售理财产品,而应当沿着综合化、个性化服务方向迈出财富管理的每一步。
既然银行理财的下一拨竞争迟早会在财富管理的层面开打,而最先胜出者必定是提前准备,早早厉兵秣马的银行。让人惊叹的是这次受到冲击的银行已有开始着手对自己的理财业务进行升级改造,譬如民生银行就特别强调银行理财是一种综合金融服务。该行新启动的财富管理中心表示今后将力求通过提供多元化产品和定制服务,使客户由目前的买产品变为选产品,从而使银行与客户的关系从原来简单的交易转为客户对银行产品和服务的长久依赖与信任关系。
愈挫愈奋,逆风飞扬。一阵风暴之后,几番风雨洗礼之下,将是银行理财重振旗鼓,重新出发的时候。即使前途依然有风有雨,那些立足现实,着眼长远,稳打稳扎,创新进取的银行将是支撑中国银行理财的脊梁。
消极、被动地等待风波过去,然后卷土重来,依然我行我素显然是不可取的。银行要看到风波背后所蕴含问题的严重性。中国银行理财业务兴起才短短几年,粗放式发展所引发的现实问题和困扰都是银行不可回避的。正如中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇所言:“银行理财产品现在进入多事之秋,甚至可以说是存亡之秋。”银行如果无视自身存在的问题,不及时自我修正,那么类似的风波还会重现,而脆弱的银行理财市场很可能一而再的重创下一蹶不振。化危机为转机,变压力为动力,才是正道。而事实求是地评估银行自身的理财现状与银行理财现实生态是银行理财正确迈出下一步的关键。重新认识并定位银行理财,推进银行理财业务转型与升级,远比简单销售几款银行理财产品要重要得多。
我国的金融体系一直以银行为主导,这无疑让银行占位理财市场有着得天独厚的条件。这也是银行理财迅速脱颖而出、能够一马当先的现实基础。然而,银行要做好理财市场的先行者与领跑者,要持续保持既有的市场主流地位,就必须在理财业务方面做足管理、人才、产品和服务等功课,夯实内功,牢牢地保护自己“理财专家”的品牌与形象。在投资者教育、市场培育与规范方面,作为市场领袖的银行理财要与着力推动理财市场发展的监管层同心同德,做卖者尽责的理财市场榜样。如果银行理财业务只是简单的产品交易,甚至借“买者自负”而行不当销售,这意味着银行理财自我矮化品牌与形象,自废武功,自毁前途,纵然摆脱了法律上的干系,也足以让寄予银行理财厚望的监管层、社会公众扼腕长叹。
银行的决策者要做银行理财的战略家。银行究竟在理财市场应当扮演一个什么样的角色,这需要银行从战略的高度予以考量。从市场长期发展和客户需求变化来看,包括教育、保险、医疗、住房、投资、分散风险、移民、甚至财产继承等一系列的投资管理和人生财务规划才是银行理财服务需要满足的社会需求。只有看清这一大势,银行才能在理财产品和服务的具体取舍上有合理的部署、可持续发展的安排。而且,银行决策者还要清楚地看到,对于处于初级阶段的银行理财,现在的每一步都牵系着未来,都应当是在为财富管理做铺垫和准备。因此,重新定位的银行理财绝对不等于简单销售理财产品,而应当沿着综合化、个性化服务方向迈出财富管理的每一步。
既然银行理财的下一拨竞争迟早会在财富管理的层面开打,而最先胜出者必定是提前准备,早早厉兵秣马的银行。让人惊叹的是这次受到冲击的银行已有开始着手对自己的理财业务进行升级改造,譬如民生银行就特别强调银行理财是一种综合金融服务。该行新启动的财富管理中心表示今后将力求通过提供多元化产品和定制服务,使客户由目前的买产品变为选产品,从而使银行与客户的关系从原来简单的交易转为客户对银行产品和服务的长久依赖与信任关系。
愈挫愈奋,逆风飞扬。一阵风暴之后,几番风雨洗礼之下,将是银行理财重振旗鼓,重新出发的时候。即使前途依然有风有雨,那些立足现实,着眼长远,稳打稳扎,创新进取的银行将是支撑中国银行理财的脊梁。