【摘 要】
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本文考察O2O平台的诚信管理制度和消费者信任度对卖方诚信决策的影响。针对O2O平台的惩罚机制及多个买方间的信任影响关系，使用博弈论方法研究了两种情况下买卖双方的决策问题
【机 构】
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南京工业大学经济与管理学院南京 211816
【基金项目】
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国家软科学研究计划重大合作项目;国家自然科学基金;江苏省研究生实践创新项目;国家社科基金重大项目
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本文考察O2O平台的诚信管理制度和消费者信任度对卖方诚信决策的影响。针对O2O平台的惩罚机制及多个买方间的信任影响关系，使用博弈论方法研究了两种情况下买卖双方的决策问题。研究结果表明，O2O平台应加大对商家的检查频率和惩罚力度；同时商家应从长远利益考虑，积极采取诚信策略，培养消费者的信任度，促进整个O2O平台的良好发展。研究成果为O2O商务模式中不诚信问题的实际解决方案提供理论支撑，也为后续研究提供参考。
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