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本文阐述了将政府管理理念定位于公众满意的紧迫性和必要性,提出了用公众满意度评价政府工作的方法,并以2010年上海世博会中政府动迁工作为例,具体分析层次分析法在测评公众满意度中的应用.
公众满意理念及公众满意度评价
【摘 要】
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本文阐述了将政府管理理念定位于公众满意的紧迫性和必要性,提出了用公众满意度评价政府工作的方法,并以2010年上海世博会中政府动迁工作为例,具体分析层次分析法在测评公众
【机 构】
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同济大学经济与管理学院
【出 处】
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上海管理科学
【发表日期】
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2004年2期
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